Mientras que muchos token no fungible (NFT) los proyectos continúan sufrir pérdidas debido al mercado bajista, varias organizaciones han comenzado a usar NFT para resolver problemas del mundo real.
En particular, los NFT para modelos basados en suscripción/membresía, o programas de lealtad, están ganando terreno. Este punto se destacó en el informe de predicciones de metaverso y NFT de 2023 de Forrester, que reconoce: “Las marcas pasarán de los tokens no fungibles (NFT) 'geniales' a la lealtad. En 2023, las marcas cambiarán su enfoque hacia las NFT vinculadas a la lealtad, la experiencia de marca y la profundización de las relaciones con los clientes”.
De hecho, los casos de uso de NFT como estos se están implementando hoy. Por ejemplo, Starbucks recientemente anunció un programa de fidelización basado en NFT. Los expertos de la industria también han comenzado a explicar por qué los servicios basados en suscripción deben implementar NFT para mejorar las relaciones entre las marcas y los consumidores.
Membresías NFT para clubes de bienestar
Aunque el concepto de aplicar NFT para programas de lealtad o modelos de membresía es nuevo, los principales sectores están comenzando a comprender su potencial. La industria del fitness de miles de millones de dólares puede ser el próximo sector en implementar membresías basadas en NFT, ya que un puñado de propietarios de gimnasios innovadores ya han comenzado a explorar este modelo.
Deni Zulic, CEO y fundador de Global Fit Club, una plataforma de fitness basada en blockchain, le dijo a Cointelegraph que Global Fit Club pronto ofrecerá membresías NFT para permitir a los usuarios acceder a un conjunto completo de servicios de fitness. Zulic explicó que Global Fit Club se está asociando con centros de acondicionamiento físico reconocidos como Anytime Fitness y F45 Training, para garantizar que los miembros obtengan acceso a más beneficios cuando tienen una membresía de NFT.
“Esto no es solo una membresía de gimnasio. Los titulares de NFT obtendrán descuentos en servicios relacionados con el acondicionamiento físico, como suplementos, entrenamiento personal y equipos, ya que Global Fit Club tiene una serie de socios alineados para brindar esto”, dijo. Zulic también señaló que Global Fit Club incentivará a los usuarios a hacer ejercicio a través de su plataforma de movimiento y ganancia que paga criptomonedas a los titulares de NFT cuando se registra el movimiento.
Si bien el concepto detrás de Global Fit Club es innovador, Zulic explicó que un modelo de membresía NFT es capaz de resolver muchos desafíos que enfrenta actualmente la industria del fitness. Por ejemplo, señaló que los precios de las membresías en los gimnasios fluctúan con el tiempo, lo que puede crear dificultades financieras para los asistentes:
“Algunos gimnasios han existido durante años, una vez que ofrecían membresías por $6 al mes. Estos mismos gimnasios ahora ofrecen membresías por $50 al mes. Los usuarios que tienen tarifas de membresía de $ 6 no pueden usar su membresía, pero continúan manteniéndola para no tener que pagar más si deciden ir al gimnasio nuevamente. O bien, algunos miembros pueden verse obligados a pagar tarifas más altas debido a cosas como el aumento de la inflación”.
Zulic cree que una membresía de gimnasio basada en NFT podría resolver este problema, ya que los miembros pueden comprar el token no fungible a su precio mínimo y luego continuar cosechando los beneficios de por vida. Agregó que si un miembro elige cancelar su membresía, podría revender su NFT e incluso obtener ganancias dependiendo del valor del activo a lo largo del tiempo. “Con NFT, los miembros del gimnasio pueden tener la propiedad total de sus membresías. Pueden fijar una tarifa determinada y luego vender su membresía si así lo desean”, dijo Zulic.
Además, Zulic mencionó que, si bien algunos gimnasios tienen programas de lealtad que permiten a los miembros obtener recompensas por hacer ejercicio, una membresía de NFT puede garantizar que los criptopagos se envíen directamente a la billetera de un usuario cuando se realiza un seguimiento del movimiento: "Hay dinero real detrás de esto, que ayudará con la retención y satisfacción del cliente”.
Al punto de Zulic, una encuesta ha encontrado que el 67% de los miembros del gimnasio en realidad nunca usan su membresía. Hallazgos recientes también género que los estadounidenses gastan $397 millones al año en membresías de gimnasios sin usar. Un programa de incentivos que utilice criptopagos podría muy bien resolver este problema.
Zulic señaló que Global Fit Club planea lanzarse en el primer trimestre de 1. Como tal, aún no se ha determinado si los NFT realmente resolverán los desafíos asociados con las membresías de gimnasios tradicionales. Mientras tanto, los expertos de la industria dentro del sector del bienestar están comenzando a tomar nota del potencial detrás de los modelos de membresía de NFT. Lavinia Errico, cofundadora de Equinox Fitness Clubs, le dijo a Cointelegraph que cree que los NFT tendrán un gran valor para las empresas basadas en membresías:
“Fitness, bienestar, clubes sociales, privados, etc., todos estos negocios están maduros para esta gran interrupción. Cualquier empresa que no acepte esto se quedará atrás. Es mejor subir a bordo ahora.
Errico dijo que recientemente se unió a la junta de asesores de Rafi Lounge, un espacio de bienestar y acondicionamiento físico con sede en Malibú, California, que actualmente ofrece membresías de NFT. Rafi Anteby, fundador de Rafi Lounge, le dijo a Cointelegraph que, si bien la firma ha estado abierta durante más de dos años, recientemente se dio cuenta de la necesidad de un modelo de membresía más eficiente.
“Hay muchos clubes de bienestar en todo el mundo que prometen demasiado y ofrecen menos beneficios a sus miembros. Los miembros también suelen quedar atrapados en tasas altas, incluso si no aprovechan su membresía. También hay problemas de seguridad asociados con las membresías de gimnasios tradicionales”, dijo.
Para resolver estos problemas, Anteby ha comenzado a vender anticipadamente un puñado de membresías de NFT a los miembros actuales.
“Este es un nuevo modelo de membresía, por lo que la confianza es clave. Estoy comenzando con personas que confían en mí, ya que tengo un negocio existente desde hace más de dos años. Creo que es importante saber quién está detrás de una caída de NFT antes de que los usuarios intervengan”, explicó. Anteby agregó que la acuñación oficial de Rafi Lounge NFT tendrá lugar el 11 de noviembre.
Haciéndose eco de Zulic, Anteby explicó que el uso de NFT como membresías brinda a los usuarios la propiedad total. “Esto brinda a los miembros la oportunidad de obtener más beneficios, junto con la capacidad de vender su membresía en un mercado secundario si así lo deciden”, dijo.
Sin embargo, Anteby espera que los miembros de Rafi Lounge mantengan sus membresías, señalando que la construcción de una comunidad también es importante con este modelo. “Rafi Lounge se trata de unir Web2 y Web3, y esto es posible gracias al uso de NFT”, comentó.
Más importante aún, Anteby señaló que las membresías basadas en NFT son capaces de garantizar una mayor seguridad, y señaló que la verificación se basa completamente en el token no fungible. “Tenemos una aplicación que crea un código QR único para cada miembro que tenga un NFT. También utiliza el reconocimiento facial. Esto asegura que los miembros sean los únicos que puedan entrar y tomar una clase”.
¿Las membresías de NFT atraerán a la corriente principal?
Aunque las membresías de gimnasios basadas en NFT parecen tener potencial, queda por ver si tienen un atractivo general. Por cierto, hacks y estafas asociadas con proyectos NFT, junto con los precios mínimos elevados, podría obstaculizar la adopción.
Sin embargo, Zulic se mantiene optimista y señala que la membresía NFT estándar de Global Fit Club tiene un precio bajo y permite a los miembros acceso de por vida a los gimnasios asociados en los Estados Unidos.
“Según nuestra investigación, la plataforma Move-to-Earn de Global Fit Club probablemente también cubrirá el costo del NFT de un miembro dentro de los siete meses”, dijo. Además, Zulic y Anteby han notado que sus membresías de NFT se pueden vender en mercados secundarios, lo que les brinda a los miembros la oportunidad de ganar más de lo que pagaron.
Sin embargo, algunos expertos de la industria critican los modelos de membresía de NFT que se pueden revender en mercados secundarios como OpenSea. Lee Hnetinka, fundador y CEO de FastAF, una plataforma NFT centrada en la utilidad, dijo a Cointelegraph que las NFT han evolucionado para convertirse en algo más que vehículos de inversión:
“Los NFT ahora se están utilizando para proporcionar utilidad en la cadena. Si bien estos podrían venderse, esto anula el propósito detrás de estos modelos”.
Hnetinka agregó que si bien las membresías de NFT brindan una serie de beneficios, él cree que el factor más importante a considerar para la adopción generalizada es la interoperabilidad. Por ejemplo, Hnetinka explicó que ciertos gimnasios con membresías NFT deberían considerar dar acceso a los miembros a aplicaciones de salud adicionales o a otros gimnasios. "Los comerciantes quieren un nuevo protocolo de participación y las NFT lo permiten". Con este punto en mente, Zulic señaló que Global Fit Club planea integrarse con aplicaciones de acondicionamiento físico que tienen API de código abierto durante el tercer trimestre de este año.
Micah Archibald, CEO de Ninja Media e instructora de spinning para la compañía Spinning, también le dijo a Cointelegraph que si bien el concepto detrás de las membresías de gimnasios basadas en NFT puede no darse cuenta de inmediato, sí ve valor en proporcionar a los miembros acceso a aplicaciones de acondicionamiento físico si poseen ciertas NFT. Sin embargo, no cree que muchos gimnasios sean capaces de desarrollar la tecnología y la infraestructura necesarias para incorporar NFT en sus modelos de membresía.
Con esto en mente, Zulic señaló que Global Fit Club es responsable de adoptar la tecnología. “Los gimnasios que normalmente implementan las tecnologías más nuevas para sus equipos o dentro de sus aplicaciones se han dado cuenta de que Web3 y las criptomonedas llegaron para quedarse. Creo que en los próximos cinco años los gimnasios innovadores tendrán integración con Web3”, dijo.
Fuente: https://cointelegraph.com/news/gym-owners-aim-to-bring-nft-memberships-to-wellness-clubs