Después de que el intercambio de criptomonedas tailandés Zipmex detuviera los retiros la semana pasada, los reguladores financieros locales están interviniendo para investigar posibles pérdidas por parte de los inversores.
La Comisión de Bolsa y Valores de Tailandia (SEC) está tomando medidas para recopilar toda la información necesaria de los inversores sobre cómo se han visto afectados por los problemas en Zipmex.
El regulador oficialmente anunció el 25 de julio que los clientes de Zipmex pueden enviar información a través de un foro en línea en el sitio web oficial de la SEC de Tailandia.
La SEC ha recibido una serie de quejas de personas afectadas por Zipmex después del intercambio de criptomonedas retiros suspendidos temporalmente del baht tailandés y los activos digitales el 20 de julio, dijo el regulador.
“En el pasado, la SEC emitió una carta solicitando a la empresa [Zipmex] que brinde un sistema eficiente para contactar a los clientes y manejar las quejas, así como para tener en cuenta la protección de los intereses de los clientes”, señala el anuncio.
Zipmex es uno de los principales intercambios de criptomonedas oficialmente regulados por el gobierno de Tailandia, junto con plataformas como Upbit, Bitkub y otras. El intercambio Zipmex detuvo abruptamente los retiros la semana pasada, citando una "combinación de circunstancias" que estaban fuera del control de la compañía, incluidas las "condiciones volátiles del mercado".
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La pausa de los retiros se produjo en medio de Bitcoin (BTC) golpear máximos de varias semanas por encima de $ 24,000. zipmex reanudó parcialmente algunas operaciones en la plataforma, relanzando los retiros de su billetera comercial después de dos días después de deshabilitar los retiros. “La transferencia desde Z Wallet, el depósito y el comercio seguirán deshabilitados hasta nuevo aviso”, dijo la firma.
Fuente: https://cointelegraph.com/news/thai-sec-launches-digital-hotline-for-zipmex-users