La cantidad de dueños de mascotas está aumentando rápidamente; en la actualidad, aproximadamente el 70 % de los hogares en los EE. UU. tienen una mascota en casa.. Como consecuencia natural, la necesidad de productos para mascotas y servicios veterinarios también se está expandiendo a un ritmo elevado.
A pesar de la creciente demanda, la oferta en ciertas áreas del mercado de la salud de las mascotas, más específicamente los servicios veterinarios, no está reaccionando de manera proporcional. Los veterinarios son cada vez más difíciles de encontrar: en los EE. UU., solo hay 0,8 especialistas en promedio por cada 1000 mascotas..
Al mismo tiempo, el sector está rezagado en cuanto a las herramientas tecnológicas que se utilizan y sigue plagado de prácticas anticuadas e ineficientes que hacen que la situación sea aún más difícil de sobrellevar.
veterinarioapp es una aplicación novedosa basada en blockchain que conecta a los dueños de mascotas y los veterinarios y utiliza una herramienta de inteligencia artificial revolucionaria para el diagnóstico previo. El proyecto fue iniciado por un equipo de expertos que van desde propietarios de clínicas veterinarias hasta expertos en tecnología médica y especialistas en inteligencia artificial con una trayectoria considerable en el mercado de la salud.
Le pedimos al proyecto que nos proporcionara una visión general de alto nivel de los problemas del mercado en función de su visión profunda para descubrir cómo se pueden resolver estos problemas a través de nuevas soluciones tecnológicas.
1. ¿Cuáles son los problemas a los que se enfrenta el marketing del cuidado de la salud de las mascotas y por qué cree que la tecnología es la clave para resolverlos? ¿No son necesarios también cambios metodológicos y legales para solucionar algunos de estos problemas?
El mercado de la salud de las mascotas tiene una variedad de problemas, desde su alto grado de fragmentación hasta las duras condiciones de trabajo de los veterinarios.
El nuevo marco regulatorio, así como los cambios metodológicos, serían de hecho extremadamente útiles en varias áreas clave, por ejemplo, cuando se trata de registros de pacientes que actualmente no existen en el sector debido a las altas restricciones legales o los requisitos torpes para el procesamiento de información personal que genera una carga de trabajo adicional para los veterinarios.
Los veterinarios son quizás el grupo de interés en la industria del cuidado de la salud de las mascotas que se beneficiaría más de las soluciones tecnológicas. Aquí hay un hecho del que muy pocas personas son conscientes: la profesión de un especialista veterinario se encuentra entre las más estresantes de nuestra sociedad moderna.
Un estudio realizado por la Asociación Médica Veterinaria Estadounidense en 2018 entre casi 4000 estudiantes y profesionales concluyó que dos tercios de ellos experimentaron algún tipo de depresión.
Esta realidad se debe a dos razones clave: la escasez de veterinarios y las prácticas y herramientas obsoletas con las que actualmente tienen que trabajar. El sector está estancado en los años 80 del siglo pasado y los veterinarios de las clínicas dedicaban la mayor parte del tiempo a tareas administrativas como la gestión de citas y trámites.
Aquí es donde creemos que la tecnología puede ayudar, por ejemplo, mediante el uso de herramientas que pueden automatizar el trabajo administrativo, la tecnología blockchain para registros médicos compartidos e incluso la IA para hacer que el diagnóstico, el tratamiento y el seguimiento de las mascotas sean mucho más fáciles y rápidos.
2. Entonces, ¿los veterinarios se beneficiarían enormemente de las soluciones impulsadas por la tecnología? ¿Qué áreas serían el foco en su opinión?
Una de las principales áreas en las que creemos que realmente podemos proporcionar cambios considerables a los veterinarios es la fase de prediagnóstico y diagnóstico. En promedio, en el 70% de los casos cuando las personas deciden llevar a sus mascotas a la oficina del veterinario, resulta que el animal no tiene nada de malo.
No es culpa del dueño: ven señales inusuales y simplemente no están seguros de si hay una emergencia o algún problema de salud con su mascota. Sin embargo, esto cuesta tiempo y recursos a los veterinarios que necesitan saltar entre casos y tienen menos tiempo para gastar en promedio. Muchas clínicas no tienen suficiente personal, incluso algunas oficinas de emergencia tienen solo un veterinario trabajando en ciertos momentos.
Nuestra herramienta de inteligencia artificial para el diagnóstico previo puede potencialmente encargarse de la mayor parte de ese 70 % que termina en la oficina del veterinario cuando no necesariamente es necesario. El dueño de la mascota es guiado a través del cuestionario, que se ajusta dinámicamente a los datos de la mascota que proporciona el dueño. Al final, la herramienta de IA determina si es necesaria una visita al veterinario.
Otra área en la que creemos que estamos agregando mejoras considerables es el flujo de trabajo general para los veterinarios cuando se trata del aspecto administrativo de su trabajo, más específicamente en la gestión de reservas y el papeleo. Nuestra aplicación proporcionará una variedad de funcionalidades que pueden automatizar gran parte de esta área para que los veterinarios puedan concentrarse en donde más se necesitan sus habilidades: el tratamiento.
Al imponer un cambio digital en el mercado de la salud de las mascotas, el proyecto VetAPP sienta las bases para un futuro mejor para todas las partes interesadas en el mercado, desde propietarios hasta veterinarios y, lo que es más importante, nuestras queridas mascotas. Para conocer más detalles sobre el proyecto, visite www.vetapp.io, considere suscribirse a su boletín informativo y lea el Whitepaper.
Descargo de responsabilidad: esta es una publicación paga y no debe tratarse como noticias / consejos.
Fuente: https://ambcrypto.com/pet-healthcare-market-needs-tech-driven-solutions-an-interview-with-vetapp/