CoinLoan anuncia una alta satisfacción del cliente...

9 de agosto de 2022, Tallin: CoinLoan se enorgullece de anunciar los resultados sobresalientes de su encuesta de satisfacción del cliente de 2022. Los resultados de la encuesta muestran que, a pesar de que el interés de los inversores en el criptomercado se puso a prueba en los últimos meses, la realidad sigue siendo positiva para el futuro del criptosector.

Esta encuesta, enviada a todos los clientes, permitió a los usuarios de CoinLoan calificar su nivel de satisfacción con los diversos servicios de la empresa, incluido su sistema de préstamos, cuentas de interés, estándares de seguridad y atención al cliente. Después de recopilar las respuestas y cotejar los datos, CoinLoan ahora puede informar lo siguiente:

  • 74% de satisfacción con el sistema crediticio de la empresa.
  • 83% de satisfacción con las cuentas de interés de CoinLoan.
  • 92% de satisfacción con los estándares de seguridad de CoinLoan.
  • 78% de satisfacción con la atención al cliente de CoinLoan.

 

Además, se descubrió que los clientes de CoinLoan, cuando se les preguntó qué aspecto de los préstamos de la empresa es el más atractivo, se dividieron casi por igual entre el procesamiento de préstamos instantáneos y la capacidad de pagar préstamos con diferentes activos, dos ofertas que sirven para diferenciar CoinLoan de un número de sus competidores. En conjunto, estos comentarios abrumadoramente positivos de los clientes demuestran la confianza continua que los clientes de CoinLoan tienen en la empresa, incluso frente a esta recesión del mercado.

Alex Faliushin, CEO de CoinLoan, dijo: “Siempre estamos buscando formas en las que podamos mejorar la experiencia de usuario de nuestros clientes, y los resultados de esta encuesta son una indicación fantástica de que nuestro arduo trabajo está dando sus frutos. Incluso cuando esta industria sufre algunos dolores de crecimiento, CoinLoan se erige como un ejemplo de cómo puede ser el crecimiento sostenible en la dirección correcta". 

A medida que este sector de las criptomonedas continúa evolucionando y desarrollándose, depende de las empresas de criptomonedas hacer todo lo que esté a su alcance para mantener la confianza de sus clientes. Solo en los últimos meses, CoinLoan ha anunciado asociaciones con Elíptica, el líder mundial en gestión de riesgos de criptoactivos y la reconocida firma de ciberseguridad financiera, Seguridad de la información de Blaze. Estas asociaciones son indicativas del compromiso continuo de CoinLoan con sus clientes y su voluntad de ir más allá para proteger las inversiones de sus clientes. Mirando hacia el futuro, la compañía planea expandir sus ofertas y continuar desarrollándose en línea con las necesidades de sus clientes.

 

Contactos editoriales:

John Norris/Emma Dodds

CI de luz de luna

Email: [email protected]

Tel: + 44 (0) 20 7250 4770

Acerca de CoinLoan

CoinLoan es una empresa de criptografía con licencia de la UE que comenzó como un proyecto en 2017. Su plataforma ofrece préstamos instantáneos contra criptoactivos, cuenta de interés en criptografía y criptointercambio. Estos servicios se prestan tanto a personas naturales como jurídicas con las excepciones que exijan las leyes aplicables. Brindamos a nuestros clientes los más altos estándares de seguridad y seguros sobre los activos, lo que permite que tanto los clientes corporativos como los privados se beneficien de los más altos niveles de protección.

Sus tasas de préstamo y APY altamente competitivas, sus precios transparentes y su servicio de atención al cliente humano las 24 horas, los 7 días de la semana, han dado como resultado una alta retención y satisfacción de los clientes. La plataforma de CoinLoan permite el intercambio y la gestión de una amplia y creciente gama de criptomonedas, incluido su token nativo y las monedas fiduciarias.

La empresa se centra en la innovación continua a través de la tecnología y las asociaciones de última generación, brindando a los clientes mejoras y posibilidades constantes dentro del mundo de las criptomonedas.

Para obtener más información, visítenos en https://coinloan.io/.

Descargo de responsabilidad: este es un comunicado de prensa patrocinado y solo tiene fines informativos. No refleja las opiniones de Crypto Daily, ni está destinado a ser utilizado como asesoramiento legal, fiscal, de inversión o financiero.

Fuente: https://cryptodaily.co.uk/2022/08/coinloan-announces-high-customer-satisfaction-even-as-industry-growth-slows