Programa de lealtad de Starbucks: 'Viajes' de Odyssey 

Starbucks, la cadena de café más grande del mundo, está extendiendo sus manos hacia Web3 y tokens no fungibles (NFT) con el lanzamiento de la versión beta de Starbucks Odyssey. Este nuevo programa de fidelización estará disponible para una audiencia seleccionada, miembros de la lista de espera que contengan clientes y socios de Starbucks (empleados) en los EE. UU.

"Los participantes seleccionados podrán participar en los 'Journeys' de Starbucks Odyssey, que son una serie de actividades interactivas y entretenidas para ganar 'Journey Stamps' (NFT) coleccionables y Odyssey Points que desbloquearán el acceso a nuevos y emocionantes beneficios y experiencias", dijo la compañía. dijo en un comunicado.

La cadena de cafeterías de EE. UU. afirmó que el programa es una expansión clave de Starbucks Rewards impulsado por la tecnología Web3 que permite a los clientes acceder a nuevos beneficios interesantes y la participación de los miembros.

“Una vez que hayan iniciado sesión, los miembros pueden participar en 'Journeys', que incluyen una serie de actividades interactivas para completar. Las actividades van desde hacer un recorrido virtual por la finca de café Starbucks Hacienda Alsacia en Costa Rica, hasta trivias sobre el legado de Starbucks y juegos interactivos”, dijo la empresa estadounidense. "Una vez que se completa un viaje, los miembros recibirán un 'Sello de viaje' coleccionable (un NFT basado en polígono) y puntos de bonificación para su total de puntos general".

Inicialmente, la cadena envió la invitación al pequeño grupo de miembros de la lista de espera y empleados en diciembre y la comenzó en enero de 2023. Y la invitación mensual se enviará al resto de los miembros de la lista de espera. 

El vicepresidente ejecutivo y director de marketing de Starbucks, Brady Brewer, afirmó que la iniciativa entretenida y alegre de la cafetería de EE. UU. es un esfuerzo por aprovechar una tecnología en crecimiento y hacerla fácilmente accesible para una amplia gama de personas. 

 Brewer dijo: “Los miembros de Starbucks Rewards son algunos de nuestros clientes más leales y comprometidos, y Starbucks Odyssey es nuestra próxima gran innovación en lealtad para reconocerlos, sorprenderlos y deleitarlos. Estamos aprovechando la tecnología Web3 para recompensar y conectarnos con nuestros miembros de nuevas maneras, como ofrecer coleccionables, sellos digitales propios, una nueva comunidad digital y abrir el acceso a nuevos beneficios y experiencias de café inmersivas, tanto física como digitalmente.

A principios de 2023, los miembros pueden comprar 'Sellos de edición limitada' (NFT) exclusivos a través del mercado Starbucks Odyssey. 

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Fuente: https://www.thecoinrepublic.com/2022/12/10/starbucks-loyalty-program-odysseys-journeys/