Industria multimillonaria de cajas de botín bajo fuego mientras los activistas instan a los reguladores a investigar al fabricante de videojuegos FIFA

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Una carta del jueves de varios grupos de defensa pidió a la Comisión Federal de Comercio que investigue al fabricante de videojuegos de la FIFA Electronic Arts por su función de caja de botín en los juegos, una práctica controvertida que genera miles de millones de dólares para la industria de los videojuegos que hasta ahora ha escapado al escrutinio de el gobierno americano

Hechos clave

El carta, firmado por más de una docena de organizaciones, incluidos grupos de defensa de los niños, derechos del consumidor y apoyo al juego, alega que EA "explota injustamente a niños y adolescentes con fines de lucro" con sus cajas de botín.

Las cajas de botín son paquetes de contenido virtual o cofres del tesoro que desbloquean ciertas funciones en un juego que casi siempre tienen un precio real, que en este caso es la función inmensamente popular "Ultimate Team" de FIFA, donde los jugadores pueden comprar y abrir paquetes que contienen jugadores de fútbol para agregar a su equipo de fantasía.

Las cajas de botín representaron $ 15 mil millones en ingresos en la industria de los videojuegos en 2020, conforme a Juniper Research.

Durante el año fiscal 2021, los ingresos netos de las ventas de contenido adicional en los modos de juego "Ultimate Team" de EA, lo que muchos clasificarían como cajas de botín, fueron de $ 1.6 mil millones, según el informe de la compañía. reporte anual, una “parte sustancial” de la cual provino de la FIFA.

Jefe crítico

''Diseñamos nuestros juegos para ofrecer opciones, diversión, equidad y valor para nuestros jugadores. En todos nuestros juegos, incluido FIFA, el gasto siempre es opcional y la mayoría de los jugadores eligen no gastar nada”, dijo el portavoz de EA, Charlie Fortescue, en un comunicado a Forbes. "Recomendamos el uso de controles parentales, incluidos los controles de gastos, que están disponibles para todas las principales plataformas de juegos, incluidas las propias plataformas de EA".

Fondo clave

La FTC ha evitado en gran medida abordar las cajas de botín a excepción de un 2019 taller que describía los riesgos asociados con la práctica. Sin embargo, los países europeos han sido más rápidos en vincular las cajas de botín con el juego problemático y legislar en su contra. Un estudio de 2021 realizado por investigadores de la Universidad de Plymouth y la Universidad de Wolverhampton encontrado las cajas de botín “son estructural y psicológicamente similares a los juegos de azar”. El fabricante estadounidense de videojuegos Activision Blizzard suspendido el lanzamiento de su juego "Diablo Immortal" en Bélgica y los Países Bajos esta semana, supuestamente debido a las leyes de cajas de botín de los países. En 2019, EA detenido vendiendo "Puntos FIFA", que cuestan dinero y a su vez pueden usarse para paquetes, en Bélgica debido a sus leyes de cajas de botín. El Reino Unido se pronto publicar un informe sobre cajas de botín en medio de llamados de los legisladores para tratar la práctica como apuestas.

Contra

tribunales holandeses volcado una multa de € 10 millones ($ 10.7 millones) contra EA en marzo después de que se puso del lado del argumento de la compañía de videojuegos de que las cajas de botín del juego no son una parte requerida del juego.

Cita crucial

“Cualquier evento o circunstancia que afecte negativamente nuestra capacidad para proporcionar contenido de manera confiable o mantener el compromiso con Ultimate Team, particularmente FIFA Ultimate Team, afectaría negativamente nuestros resultados financieros en un grado desproporcionado”, EA dijo en su informe financiero del año fiscal 2021.

OTRAS LECTURAS

Investigue FIFA: Ultimate Team de EA, los grupos instan a la FTC a medida que se propaga la reacción violenta de la caja de botín (Fortune)

Cajas de botín vinculadas a problemas con el juego en una nueva investigación (BBC)

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