Trabajar en McDonald's fue “una de las peores experiencias de mi vida”, recuerda Christine, mientras recuerda los siete años en el gigante de la comida rápida que terminaron, afirma, siendo acosada sexualmente por un gerente.
Recién mudada a Londres, comenzó a trabajar en McDonald's en 2011 y pensó que “sería realmente genial”. Ahora, dice, “no tenía idea de en lo que me estaba metiendo”.
Ella describió la cultura laboral tóxica de una sucursal del sur de Londres al BBC, donde afirma que los gerentes coquetearon con el personal subalterno, tocaron "el trasero de todos" y dijeron "cosas inapropiadas".
La publicación de las acusaciones vuelve a centrar la atención en la cadena de comida rápida, ya que enfrenta una aparente ola de denuncias de acoso sexual y las continuas repercusiones de la destitución en 2019 de su director ejecutivo anterior por relaciones laborales inapropiadas.
El incidente del almacén
Para Christine, las cosas fueron de mal en peor cuando en 2018, dice, un gerente la acosó sexualmente en el almacén.
Sintiéndose mal, Christine fue al almacén para pedir permiso a un gerente para irse a casa, pero en cambio se encontró con "sugerencias sexuales realmente inapropiadas".
“Se bajó los pantalones en el almacén y quería que yo hiciera cosas inapropiadas”, dijo y agregó que no estaba “cómoda” con los avances y que la experiencia la dejó “aterrorizada”.
Christine dijo que salió y presentó una queja a su gerente comercial.
Pero le dijeron que "volviera a la cocina y trabajara con él" después de que el gerente comercial hablara con el hombre en cuestión. Cuando ella se opuso, le dijeron que llamara a la policía. “Entonces yo estaba como, bien. Empaqué mis cosas y me fui a casa”, dijo.
Christine nunca volvió a trabajar en McDonald's, aunque afirma que el gerente en cuestión todavía trabaja allí.
Sindicato dice que McDonald's barrió las quejas debajo de la alfombra
McDonald's dijo que las experiencias descritas por Christine eran "completamente inaceptables y no tienen cabida en nuestros restaurantes".
McDonald's agregó en un comunicado a Fortune: “Trabajamos arduamente para crear un ambiente y una cultura de trabajo positivos. La seguridad de nuestros equipos y clientes es nuestra prioridad absoluta. Tenemos una política de puertas abiertas y alentamos a todos los empleados a que hablen si tienen alguna inquietud de cualquier tipo: contamos con un servicio de asistencia para personas y una línea telefónica de asistencia para empleados, a los que se puede contactar de forma anónima”.
No está claro el número total de denuncias de acoso sexual presentadas por trabajadores de McDonald's en el Reino Unido.
Pero hace cuatro años, los funcionarios sindicales del Sindicato de Trabajadores de Panaderos, Alimentos y Afines (BFAWU) dijeron que habían recibido al menos 1,000 de mujeres que afirmaban haber sido abusadas por compañeros de trabajo.
En 2019, los funcionarios de BFAWU dijeron que la empresa había “barrido bajo la alfombra” las denuncias de acoso sexual. Agregaron que los trabajadores habían sido “victimizados” por presentar denuncias y que a algunos se les había pagado indemnizaciones con la condición de que firmaran acuerdos de confidencialidad.
Los empleados expresaron su preocupación por los procesos inadecuados para tratar las denuncias a través del sindicato, lo que provocó la participación de la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos (EHRC).
Como resultado, McDonald's ha firmado un acuerdo legal con EHRC para proteger al personal del acoso sexual. La EHRC le dijo a la BBC que "no entraba en acuerdos a la ligera".
Como parte del acuerdo que se anunció hoy (8 de febrero), el gigante de la comida rápida se comprometió con una serie de medidas, incluida la capacitación contra el acoso para los empleados y la introducción de capacitación para los gerentes para “identificar áreas de riesgo” y “ tomar medidas para prevenir el acoso sexual”.
Ahora, el organismo de control de la igualdad está monitoreando a McDonald's para asegurarse de que cumpla con la ley. Mientras tanto, está tomando medidas para exigir a las empresas estadounidenses, donde también ha habido denuncias de acoso sexual por parte de los trabajadores a lo largo de los años, que firmen un acuerdo similar.
Ex CEO multado por relación
Las revelaciones surgen a raíz de la destitución de la compañía de su último director ejecutivo por violar sus políticas sobre relaciones laborales.
Apenas el mes pasado, el ex director ejecutivo de Mcdonald's, Steve Easterbrook, fue multado con $400,000 por la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) por "ocultar el alcance de su conducta indebida" sobre relaciones sexuales con empleados más jóvenes.
McDonald's despidió al jefe nacido en Gran Bretaña en 2019 por violar sus políticas sobre relaciones laborales, luego de descubrir que tenía una relación consensuada con una empleada.
En ese momento, la junta dictaminó que fue despedido sin causa, lo que le dio derecho a más de $ 40 millones en compensación, beneficios y acciones, como parte de un "acuerdo de separación".
La empresa afirmó que negó tener otras aventuras “físicas o no físicas” con los trabajadores de McDonald's. Pero una investigación más profunda después de un aviso descubrió relaciones ocultas con otros miembros del personal, incluidos correos electrónicos y mensajes con fotos y videos de desnudos que confirmaban aventuras con al menos otros dos empleados.
La cadena acusó a Easterbrook de tratar de cubrir sus huellas al eliminar las imágenes íntimas de su bandeja de entrada, pero aún existían en los servidores de correo electrónico de la empresa.
Como resultado, McDonald's decidió demandarlo para recuperar el paquete completo de indemnización que recibió.
La SEC anunció en enero que había "acusado" al ex director ejecutivo y presidente de McDonald's de hacer "declaraciones falsas y engañosas a los inversores sobre las circunstancias que llevaron a su despido".
El regulador dijo que Easterbrook y McDonald's no fueron honestos con los inversionistas sobre la razón que condujo a la terminación de Easterbrook, y esto "le permitió retener una compensación de capital sustancial que de otro modo se habría perdido".
Easterbrook acordó pagar la multa de $400,000, sin admitir ni negar los reclamos.
Antes de su déficit, Easterbrook, que creció en Watford, Hertfordshire, fue apodado el "mago de Watford" por duplicar el valor de las acciones de McDonald's durante su mandato.
Dirigió la empresa desde marzo de 2015 hasta noviembre de 2019, después de dirigir previamente sus operaciones en el Reino Unido. Durante ese tiempo, también fue aclamado por revitalizar los menús de la cadena, remodelar tiendas y usar mejores ingredientes.
Esta historia apareció originalmente en Fortune.com
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Fuente: https://finance.yahoo.com/news/mcdonald-worker-claims-manager-pulled-131338858.html