Madison Reed agrega nuevos miembros a la junta a medida que crece el negocio

Madison Reed está duplicando el crecimiento futuro en sus negocios de tintes para el cabello en el hogar y salones de belleza, que combinados han tenido más de 5 millones de interacciones con los clientes. La compañía, fundada por la actual directora ejecutiva, Amy Errett, anunció recientemente nuevos ejecutivos para su junta directiva junto con cambios de administración interna para avanzar en su misión de expandir el acceso de Madison Reed a más clientes en todo el mercado estadounidense. En una entrevista exclusiva con Errett, quedó claro que la empresa tiene la misión de brindar acceso a cuidado del cabello de belleza de prestigio para más personas en línea, en salones y a través de sus socios minoristas como Ulta Beauty.ULTA
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Los nuevos miembros de la junta aportan experiencia y diversidad

Michael Dubin y Stephanie Davis Michelman se agregarán como miembros de la junta y ambos cuentan con una gran experiencia en la expansión de negocios de belleza. Dublin es el fundador y ex director ejecutivo de Dollar Shave Club, lo que llevó a la compañía a una adquisición de $ 1 mil millones por parte de Unilever. Dollar Shave Club revolucionó el negocio del cuidado personal masculino al satisfacer la necesidad del mercado de entregar rasuradoras directamente en el hogar mediante una suscripción mensual junto con otros productos. Errett dijo: "Conozco a Michael desde hace años y me inspiró cómo cambió toda la industria del aseo masculino". Errett reflexiona sobre el hecho de que Dubin fue muy servicial y solícito cuando fundó Madison Reed y, aunque tomó años convencerlo de que se convirtiera en miembro de la junta, Errett cree que su experiencia es invaluable en esta etapa de crecimiento de la empresa. Dubin también forma parte de la junta directiva de Stance y se desempeña como asesor de Liquid Death Mountain Water y Made by Nacho.

Stephanie Davis Michelman, directora global de marketing de Benefit Cosmetics, aporta más de 15 años de experiencia impulsando el crecimiento y la rentabilidad en empresas públicas y privadas. Su historial incluye el crecimiento de marcas reconocidas internacionalmente como Lancôme, NEST y Bobbi Brown Cosmetics. Errett dijo: "El proceso para encontrar al miembro adecuado de la junta fue largo, más de un año, pero quería encontrar a la persona adecuada con el conjunto de habilidades y la experiencia que encajaría culturalmente bien con la empresa". Tener una junta directiva diversa que pueda aportar muchas perspectivas a la empresa fue una consideración importante al reclutar nuevos miembros. Michelman es el primer miembro negro de la junta directiva de Madison Reed.

Movimientos internos dentro de la empresa.

La compañía también anunció movimientos internos para ayudar a impulsar el crecimiento, incluida la incorporación de Brad Lande-Shannon como director de marketing de Madison Reed y la promoción de Tyler Wozny a director digital. El crecimiento de la empresa proviene del negocio mayorista con sus socios minoristas, la expansión de los salones en los EE. UU. y la continuación de su negocio directo al consumidor en línea. Estos movimientos ejecutivos brindan a la empresa la capacidad de fomentar su presencia omnicanal y continuar los esfuerzos para respaldar lo que llama su cultura crítica.

Errett discutió el espíritu de la empresa con sus dos principios fundamentales: integridad del producto e integridad del espíritu de equipo. Con respecto a lo primero, ella nunca ha vacilado en términos de entregar los productos como prometió usando ingredientes con integridad (las fórmulas de color de cabello están libres de amoníaco, PPD, resorcinol, parabenos, ftalatos, gluten, SLS y dióxido de titanio). Dijo: "Los clientes buscan en Madison Reed su conveniencia e integridad y tenemos que cumplir esa promesa en todo momento".

Al hablar sobre el espíritu de equipo, Errett habló sobre la importancia de las relaciones con los empleados, incluido el pago de salarios más altos, la provisión de beneficios, la promoción interna y otras iniciativas que demuestran un compromiso con su fuerza laboral. Antes de que Errett se sentara conmigo para comenzar la entrevista, recorrió todo el salón y saludó a cada empleado con una gran sonrisa. “Tenemos que confiar y respetar a nuestros empleados todos los días”.

Los factores ambientales juegan bien para Madison Reed

La compañía está bien posicionada para ofrecer productos y servicios a medida que el comercio minorista de EE. UU. se desacelera por primera vez este año. Los altos precios de la gasolina y los alimentos han reducido los gastos discrecionales, sin embargo, Errett cree que la coloración del cabello es un régimen que continúa incluso en una economía en recesión. Madison Reed ha trabajado para garantizar que los productos se entreguen de manera oportuna a los clientes al ofrecer envío directo y compra en línea y retiro en la tienda. “Nuestros productos tienen un límite de tiempo, lo que significa que los clientes necesitan un producto de inmediato y no quieren esperar por él, por lo que tenemos que estar ahí para ellos”, afirmó Errett y agregó que la conversión de las compras en línea está directamente relacionada con la rapidez con la que los productos pueden ser recibido por el cliente.

Seguridad para el futuro

Más recientemente, la compañía anunció una $ 33 millones de fondos ronda liderada por Sandbridge Capital, LLC con la participación de Marcy Venture Partners, lo que lleva la inversión en Madison Reed a un total de $220 millones en fondos de capital de riesgo hasta la fecha. Errett dijo: "Estoy muy agradecido de que podamos hacer lo que hacemos todos los días y estoy exactamente donde necesito estar para marcar una diferencia en la vida de las personas".