En noviembre pasado, Howard Schultz viajó a Buffalo, NY, con un mensaje para trabajadores que consideran formar un sindicato: Starbucks haría el mejor trabajo velando por los intereses de los empleados.
Durante un discurso de una hora pronunciado sin notas, el Sr. Schultz, gerente de Starbucks Corp. ex líder, apeló a los empleados a trabajar junto con la gerencia. “Nuestro principal propósito y razón de ser es construir el tipo de empresa que crea un frágil equilibrio entre las ganancias y hacer lo correcto”, dijo.
Fuente: https://www.wsj.com/articles/howard-schultz-returning-to-starbucks-seeks-new-start-with-baristas-11647694802?mod=itp_wsj&yptr=yahoo