Cómo HP está redefiniendo el contenido de marca con Impact Storytelling

Por Jordan P. Kelley, director de contenido, Brand Storytelling

A medida que las marcas continúan diversificando sus esfuerzos de marketing y publicidad para incluir contenido de marca, muchas suelen adoptar el mismo enfoque para generar videos sociales, series episódicas e incluso películas que los anuncios tradicionales, y con escasos resultados. Las marcas que obtengan los mejores resultados en contenido de marca serán las primeras en decirle que el modelo de creación de anuncios no puede simplemente superponerse a las iniciativas de narración de la marca. En cambio, las marcas deben reposicionar a aquellos dentro de sus organizaciones dedicados a la narración de marcas modelando las prácticas de grandes narradores como cineastas, estudios de producción y periodistas.

Este es el caso de The Garage de HP. The Garage es el hogar de los esfuerzos de narración de historias y periodismo de marca de HP, que cubren una amplia gama de categorías relevantes para el propósito y los valores de la marca HP. Visite The Garage y encontrará historias sobre innovación, artes y diseño, y la vida moderna, todas las cuales comparten un tema común: el impacto. Esto incluye Generation Impact, una serie de cortometrajes de The Garage que presenta a jóvenes que utilizan la tecnología en sus esfuerzos por crear un cambio positivo en sus comunidades y en el mundo. El piloto de la serie, "The Coder", establece el tono de Generation Impact, arrojando luz sobre el viaje único de un padre y su hija para empoderar a múltiples generaciones en su comunidad.

Brand Storytelling 2022: A Sanctioned Event of Sundance Film Festival, organizó una conversación con Jay Jay Patton, tema de la película "The Coder", junto con la jefa de contenido de marca corporativa y creatividad de HP, Angela Matusik, y la directora de la película, Samantha Knowles, moderada por Valiente CCO Otto Bell. El grupo discutió cómo la película ha desempeñado un papel en continuar cambiando la vida de Jay Jay, qué significó hacer la película tanto para Knowles como para HP, y cómo en el centro de todo está la búsqueda de una amplia difusión, positiva y duradera. impacto.

Cuando Jay Jay Patton era un niño pequeño, su padre Antoine fue a prisión. Con la intención de desarrollar un conjunto de habilidades que le serviría a él y a su familia cuando fuera liberado, Patton aprendió a codificar. Cuando salió y él y Jay Jay pudieron pasar tiempo juntos, Jay Jay se interesó en la codificación, comenzando a aprender de su padre y luego enseñándose a sí misma. Durante el tiempo que Antoine estuvo en prisión, Jay Jay y su familia se dieron cuenta de que se presentaban muchas dificultades como parte del proceso de correspondencia con un ser querido en la cárcel. Antoine y Jay Jay usaron sus conocimientos de codificación para crear Photo Patch, una fundación con un sitio web y una aplicación (la aplicación desarrollada por la propia Jay Jay) que permite a las familias enviar fotos y cartas a sus seres queridos encarcelados. Su empresa comercial y la destreza de codificación de Jay Jay también llevaron al lanzamiento de Unlock Academy; un programa dedicado a empoderar a las personas brindándoles las herramientas para promover su interés y oportunidades en tecnología.

A medida que Jay Jay y Photo Patch comenzaron a obtener cobertura de la prensa y obtener el apoyo de una audiencia más amplia, la historia llamó la atención de la gente de The Garage by HP. “Tuvimos la idea de hacer una serie sobre jóvenes que usaban la tecnología para hacer del mundo un lugar mejor”, dijo Matusik. The Garage ya se había asociado con Stick Figure Productions para traer el soporte narrativo en cámara que sabían que necesitaban para capturar adecuadamente la visión de HP para la serie. Para HP era importante contar una historia no solo con un arco claro, sino que capturara un sentimiento específico, el tipo de sentimiento al que el público responde naturalmente debido a los méritos de la historia que se cuenta. Cuando el equipo de HP escuchó la historia de Jay Jay, supieron que querían ampliarla y la convirtieron en la primera película de la serie.

HP había encontrado un tema que ayudaría a la marca a lograr su objetivo: contar una historia diversa y poco común que finalmente inspiraría. Stick Figure Productions buscó a la narradora adecuada para el trabajo: Samantha Knowles. Knowles, que busca inspirarse en las historias que cuenta, se sintió atraída no solo por la historia de Jay Jay de una mujer negra empoderada que trabaja para empoderar aún más a su comunidad, sino también por la historia de padre e hija en su esencia. “Me siento muy afortunado de trabajar en este momento en el que las marcas se acercarán a los cineastas en un esfuerzo por contar historias originales y realmente convincentes”, dijo Knowles. Con todas las piezas en su lugar, la película se produjo como la entrega principal de la serie Generation Impact.

El impacto del cortometraje ha quedado demostrado por las respuestas que ha obtenido del público. Jay Jay y su padre contaron su historia en forma impresa y continuaron haciendo entrevistas públicas y de prensa, obteniendo aún más donaciones para apoyar su causa. Mientras tanto, HP ha hecho varios episodios más de la serie Generation Impact. Después de Jay Jay, la serie trató de recuperar ese sentimiento una y otra vez: el sentimiento de encontrar inspiración en el compromiso de acción de otra persona.

Los éxitos de HP son muchos en la creación de la serie Generation Impact. La marca comenzó destacando un gran tema, no solo relevante para su marca sino también relacionado con su propósito de marca. Alinear esos dos elementos hace que este esfuerzo de narración de esta marca tenga sentido y, por todas esas razones, obtiene una respuesta emocional de la audiencia. Lo más importante es que esa respuesta emocional es la que ha llevado a muchos a la acción, elevando la serie de un simple contenido de marca al nivel de narración de impacto. Al hacerlo, The Garage by HP ha demostrado su propio valor para la marca, forjando un espacio único en las iniciativas de marketing y publicidad de la marca y sobresaliendo en ello.