Crypto.com recorta las recompensas para "garantizar la sostenibilidad a largo plazo"

Crypto.com ha anunciado cambios en su programa de recompensas de la tarjeta CRO, a partir del 1 de junio de 2022.

Los cambios incluyen una reducción en la devolución de efectivo, un límite mensual en la devolución de efectivo por cobrar y una eliminación gradual de las recompensas de participación de CRO. La firma también recientemente cambiado su programa Crypto Earn al reducir las recompensas de participación.

La comunidad ha expresado su decepción por los cambios, y muchos usuarios de las redes sociales han señalado su intención de seguir adelante. Sin embargo, Crypto.com dice que los cambios son necesarios para garantizar "garantizar la sostenibilidad a largo plazo".

¿Qué pasó con Crypto.com?

Crypto.com fue nombrada la plataforma de criptomonedas de más rápido crecimiento en el mundo el año pasado. Esto se puede atribuir a una campaña publicitaria global encabezada por Matt Damon, pero sobre todo, a su generoso programa de recompensas.

La firma opera un sistema de tarjetas escalonado, comenzando con una tarjeta Midnight Blue gratis que sube a la tarjeta Obsidian, que se puede obtener apostando $400,000 de CRO por 180 días.

Cuanto mayor sea el nivel de la tarjeta, más generosas serán las recompensas que se ofrecen. Los tarjetahabientes de Obsidian cuentan con un reembolso del 8 % en el gasto de la tarjeta, el reembolso de los servicios de suscripción de Spotify, Amazon Prime y Netflix, y los porcentajes más altos de recompensa por participación, entre sus beneficios.

Pero a partir del 1 de junio de 2022, la firma recortará muchos beneficios. Por ejemplo, un titular de tarjeta Jade Green/Royal Indigo (con una participación CRO activa) actualmente disfruta 3% cashback al gastar en la tarjeta. Sin embargo, esto se reducirá a la mitad a partir del próximo mes para 1.5%.

Además, obtendrán recompensas mensuales para los titulares de tarjetas Jade Green/Royal Indigo y Ruby Steel. tapado a $50 y $25, respectivamente.

Finalmente, apostar a CRO para obtener la tarjeta generó una recompensa de apuesta generosa para los usuarios, hasta 12% pa para tarjetahabientes Icy White, Frosted Rose Gold y Obsidian. Pero Crypto.com planea reducir esto a cero después de que los cambios entren en vigencia.

“Introducir estos cambios en el programa de tarjetas es una decisión difícil. Estamos comprometidos a continuar explorando y forjando nuevas asociaciones para desbloquear un mayor valor y beneficios para nuestros tarjetahabientes, como nuestra asociación con Dosh, una plataforma de recompensas de devolución de efectivo en los EE. UU.”

La comunidad responde

Las redes sociales están inundadas de conversaciones sobre los cambios. El comentario más votado sobre este publicación de Reddit habló de lo repentino de los cambios. El cartel decía que no sería tan malo si los cambios se hicieran gradualmente para dar a la gente tiempo para pensar las cosas.

"El problema aquí es cuán abrupto lo hicieron, podrían haber hecho un anuncio de que disminuirán gradualmente las recompensas de participación para que las personas todavía tengan tiempo de pensar si se mantendrán o no".

Otra hilo de Reddit sobre los cambios aparece comentarios similares. Un cartel calificó el movimiento como demasiado agresivo. Agregando eso, Crypto.com "sin duda perderá a mucha gente".

“Su recorte de recompensas ha sido demasiado agresivo, tan agresivo como su campaña de marketing, parece que ese es su modus operandi.

Sin duda perderán a mucha gente”.

Si bien es ampliamente aceptado que las generosas recompensas no pueden durar para siempre, el consenso general es que Crypto.com no trató a los clientes de manera razonable al darles el tiempo adecuado para adaptarse.

Desde el domingo, el precio de CRO ha oscilado un 25% a la baja, en medio de la venta generalizada del mercado de fin de semana. Aunque Bitcoin ha rebotado desde entonces, CRO sigue bajo presión de venta en este momento.