Tres cuartas partes de los minoristas de los Estados Unidos planean aceptar cripto o stablecoin pagos dentro de los próximos dos años, según una nueva encuesta publicado por Deloitte.
También descubrió que más de la mitad de los grandes minoristas con ingresos de más de $ 500 millones actualmente gastan $ 1 millón o más en la construcción de la infraestructura necesaria para que esto suceda.
La información se reveló en el informe "Merchants Getting Ready For Crypto" de Deloitte publicado en colaboración con PayPal el miércoles.
Una gran mayoría, alrededor del 85%, de los comerciantes encuestados dijeron que anticipan que pagos en criptomoneda serán omnipresentes en sus respectivas industrias en cinco años.
La encuesta encuestó a 2,000 altos ejecutivos de organizaciones minoristas de EE. UU. entre el 3 y el 16 de diciembre de 2021, cuando los precios de las criptomonedas aún estaban altos, pero los resultados acaban de ser revelados. Los ejecutivos se distribuyeron equitativamente entre los sectores de cosméticos, bienes digitales, electrónica, moda, alimentos y bebidas, hogar y jardín, hotelería y ocio, bienes personales y del hogar, servicios y transporte.
Las pequeñas y medianas empresas también se están involucrando, con el 73% de los minoristas con ingresos entre $ 10 millones y $ 100 millones que invierten entre $ 100,000 y $ 1 millón para respaldar la infraestructura necesaria.
Según Deloitte, el gasto no se detendrá allí y solo se espera que aumente durante 2022. Más del 60 % de los minoristas dijeron que esperan presupuestos de más de $500,000 12 para habilitar los pagos con criptomonedas en los próximos XNUMX meses hasta diciembre.
Los consumidores presionan por pagos criptográficos
El interés de los consumidores está impulsando la adopción de los comerciantes, con un 64 % de los comerciantes señalando su los clientes han expresado un interés significativo en el uso de criptografía para pagos. Aproximadamente el 83% de los minoristas esperan que el interés aumente o aumente significativamente durante 2022.
Casi la mitad espera que su adopción de la criptomoneda mejore la experiencia del cliente, aproximadamente la misma cantidad cree que aumentará su base de clientes, y el 40% esperaba que su marca fuera percibida como "vanguardista".
Relacionado: Evolución corporativa: cómo la adopción está cambiando las estructuras de las empresas criptográficas
Minoristas optimistas sobre las monedas digitales
De los minoristas que ya aceptan criptomonedas, el 93% ha informado un impacto positivo en las métricas de sus clientes.
Portadores y desafíos para la adopción citados por los comerciantes incluyen la seguridad del sistema de pagos (43 %), las regulaciones cambiantes (37 %), la volatilidad (36 %) y la falta de presupuesto (30 %).
La complejidad de integrar criptomonedas con sistemas heredados y la complejidad de integrar múltiples criptomonedas fue el mayor desafío, según el 45 % de los comerciantes encuestados.
Deloitte dijo que espera que la "educación continua" genere más claridad para los reguladores, lo que permitirá una adopción más amplia en un conjunto más amplio de productos y servicios.
Fuente: https://cointelegraph.com/news/75-of-retailers-eyeing-crypto-payments-within-24-months-deloitte