El controversia en torno a la respuesta de Unicredit, el banco más grande de Italia, a un cliente que pidió aclaraciones el 7 de enero sobre inversiones en criptoconversión, no parece haber disminuido en intensidad.
La “prohibición” de Unicredit de invertir en criptomonedas
El banco había insinuado que podría cerrar las cuentas de quienes invirtieran en criptomonedas, aunque ahora un nuevo mensaje en Twitter parece querer dar medio paso atrás o al menos aclarar su posición.
Chiarimento sul nuestro tweet del 7 de enero.
Para mayor información, es posible consultar el enlace: https://t.co/5EvAIGKY8n https://t.co/85oZlJOarx pic.twitter.com/iF9fwIOYBH— UniCredit Italia (@UniCredit_IT) Enero 12, 2022
Pero a juzgar por las reacciones al nuevo mensaje, si la intención era apagar la polémica, el resultado no parece haberse logrado.
Il rischio sarebbe stato 10 anni fà comprare azioni Unicredit invece di BTC visto la parábola discendente del vostro titolo mentre BTC andava solo verso l'alto...un cambiamento di Policy forse sarebbe utile..???
—Roberto Raso (@Cryptozoso) Enero 12, 2022
Clientes Unicredit, así como entusiastas de las criptomonedas, no parece que hayan reaccionado muy bien ya sea a la primera respuesta ligeramente intimidante, o a este torpe intento de dar la vuelta en U.
De hecho, la respuesta del banco a la solicitud de aclaración del usuario el 7 de enero dejaba muy poco a la imaginación, mencionando explícitamente una prohibición de inversiones en criptomonedas.
Non c'è nessun fraintendimento, leggete https://t.co/V3E2Lf66qs
Ho fatto una dominada diretta a #Unicredito proprio per evitare fraintendimenti e hanno risposto in modo chiaro, diretto ed esaustivo.
A meno che non sapete che #Unicredito uscirà con otra nota oficial a rettifica— Chef Luca (@ChefLuca7) Enero 9, 2022
Cuentas bancarias en riesgo de cierre
El aspecto más controvertido, a saber, la posibilidad de cerrar la cuenta bancaria, no parece haberse aclarado en absoluto, y según algunos usuarios, no se trata solo de una amenaza, sino de una posibilidad real. Un usuario en Twitter muestra una carta certificada del banco informándole del cierre de su cuenta, precisamente por la compra de criptomonedas.
Se qualcuno sta ancora pensando di aprire un conto con sti qua, questa è la raccomandata che ho ricevuto a random: guarda mamma come Pablo Escobar pic.twitter.com/xeN16TGILP
– Dave Shaw (@dshawyt) Enero 8, 2022
Las explicaciones, bastante tardías, quizás también se deban al eco de la noticia que pronto se extendió más allá de las fronteras italianas. El Archivo Bitcoin perfil, una conocida influencer con más de 700,000 mil seguidores, se ha pronunciado en varias ocasiones al respecto.
El banco italiano Unicredit dijo que prohibirá el comercio de cuentas en #Bitcoin o cripto.
? ¡Madre mía, divertiti a restare povero!
- Archivo de Bitcoin ??? (@BTC_Archive) Enero 10, 2022
Otros usuarios informan varias ineficiencias por parte de las tarjetas de pago bancarias cuando se utilizan para transferir fondos a los intercambios de criptomonedas.
En resumen, independientemente de cómo se sienta uno con respecto a las criptomonedas, el comportamiento del banco italiano ciertamente se presta a más de unas pocas críticas legítimas, al menos con respecto a la eficiencia de quienes mantienen los perfiles sociales y el servicio al cliente de la empresa.
Curiosamente, Coinbase y Binance, los dos intercambios principales, fueron golpeados la primavera pasada por un aluvión de críticas de usuarios furiosos, precisamente por el falta de eficiencia de sus servicios al cliente.
Fuente: https://en.cryptonomist.ch/2022/01/14/utorn-unicredit-cryptocurrency/