Línea superior
La aerolínea de bandera alemana Lufthansa sufrió una importante interrupción de la computadora el miércoles, la compañía anunció, desencadenando una ola global de interrupciones en los viajes a medida que los vuelos se retrasan y cancelan mientras la aerolínea se apresura a restaurar sus sistemas.
Lufthansa sufrió un corte de TI.
Getty Images
Hechos clave
Lufthansa dijo se había visto afectado por un "corte de TI" que ha causado retrasos y cancelaciones de vuelos.
La compañía dijo que el problema ha afectado a todo el grupo de aerolíneas de la marca, que, además de la aerolínea alemana homónima, incluye aerolíneas de bandera austriaca, belga y suiza (Austrian Airlines, Brussels Airlines y Swiss) y la aerolínea económica Eurowings.
Lufthansa dijo Forbes el problema había sido causado por daños a los cables de fibra óptica durante los trabajos de construcción en Frankfurt y sus operaciones deberían "estabilizarse" el miércoles por la noche.
La escala de la interrupción causada por la falla aún no está clara, pero se informa que el problema ha interrumpido los sistemas de facturación y embarque, dejando varados a los pasajeros, conforme a Deutsche Welle, y también ha afectado a los vuelos internacionales, posiblemente haciendo que muchos pasajeros pierdan vuelos de conexión.
El control de tráfico aéreo alemán también está desviando todos los aviones que aterrizan en el aeropuerto de Frankfurt, un importante centro de Lufthansa, a otros lugares debido a la interrupción, agregó el medio.
Lufthansa no respondió de inmediato a Forbes ' petición de comentario.
Tangente
Las acciones de Lufthansa cayeron un 1.62% el miércoles después del apagón.
Fondo clave
Lufthansa es la aerolínea más grande de Europa y opera alrededor de 700 aviones, según Bloomberg. La compañía luchó con la recesión en los viajes locales e internacionales durante la pandemia de Covid-19 y fue rescatado por el gobierno alemán. Desde entonces, su suerte ha cambiado radicalmente y la empresa escenificado un cambio masivo el año pasado. Los problemas tecnológicos del operador son los últimos de una serie que ha afectado a la industria en los últimos meses. Miles de vuelos estadounidenses fueron retrasado o cancelado en enero luego de una interrupción del sistema en la Administración Federal de Aviación, una falla tecnológica de British Airways conectado a tierra más de 100 vuelos en febrero y la aerolínea escandinava SAS se vio afectada por un ciberataque el martes.
Lo que no sabemos
Si los vuelos han sido puestos a tierra. Bloomberg informó que Lufthansa había dejado en tierra todos sus vuelos. La aerolínea no ha utilizado el término en sus declaraciones ni lo ha confirmado a otros medios. “Aún hay vuelos en el aire, no los van a llevar a tierra”, un vocero de la compañía les dijo a Reuters.
OTRAS LECTURAS
Alemania obtiene 760 millones de euros de beneficio con el rescate de Lufthansa (FT)
Fuente: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/