¿Es seguro? Nuestra Guía Pros y Contras

En el vertiginoso mundo en línea de hoy, necesita una VPN para ocultar su identidad de los piratas informáticos y de la mirada entrometida de su proveedor de servicios de Internet. Usar una VPN es la forma segura de navegar por Internet; sin él, su computadora corre el riesgo de ser atacada por delincuentes en línea.

Avast es bien conocido por su software antivirus gratuito que hace un trabajo promedio al proteger su computadora contra malware y virus. La compañía adquirió recientemente una de las firmas de VPN líderes en el mundo, “HideMyAss!” Como resultado, no pasó mucho tiempo antes de que Avast decidiera lanzar su producto VPN, impulsado por la tecnología comprobada de HideMyAss. sistemas

Avast Secureline es un producto VPN sólido de un nombre establecido. Si necesita una VPN de bajo costo que proporcione un rendimiento sólido, Avast SecureLine es una buena opción a considerar para la protección mientras navega por la web.

Por lo general, los proveedores de VPN prometen al mundo y luego no cumplen, y las velocidades de descarga son el inconveniente más importante para administrar una red. Entonces, ¿cómo se compara la oferta de Avast? Decidimos desempaquetar Avast SecureLine VPN para brindarle una inmersión más profunda en lo que este software puede ofrecerle.

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Avast VPN de un vistazo

Planes y opciones de precios de Avast SecureLine

Pasemos al lado del dinero de inmediato, y luego puede tomar una decisión al final de esta revisión para determinar si comprar Avast SecureLine vale la pena el dinero que tanto le costó ganar.

Todos los demás proveedores de VPN cobran una tarifa fija por su servicio de suscripción, independientemente del dispositivo que esté utilizando. Estos proveedores suelen ofrecer planes de 1 mes, trimestrales o anuales, con una escala de descuento variable si se suscribe a contratos a más largo plazo.

Sin embargo, Avast adoptó un enfoque diferente con SecureLine, ofreciendo el software a un precio determinado según el tipo y la cantidad de dispositivos que usará con la VPN. El modelo de precios estándar se ve así;

• El paquete de mejor valor que se ofrece para SecureLine es de $ 79.99 por año para acceder a 5 dispositivos. ($6.67 por mes o $16 por año por cada dispositivo en el plan.
• El acceso a Avast SecureLine para Mac o PC cuesta $59.99 al año. ($5 por mes por acceso a una computadora.)
• El acceso a SecureLine para dispositivos iPhone o Android cuesta $19.99 por año. ($1.67 por mes para acceder a un dispositivo).

Si tiene dudas acerca de gastar su dinero en un producto no probado, le sugerimos que consulte la versión de prueba gratuita de 7 días "sin ataduras" del software. A diferencia de otros proveedores, no necesita ingresar los detalles de su tarjeta de crédito para obtener acceso a la VPN.

Si decide subirse a bordo con Avast Secureline, puede pagar a través de Visa, MasterCard y PayPal. No hay opción de pago con criptomoneda o sistemas de pago alternativos como Perfect Money.

Teniendo en cuenta que este programa tiene muy pocas funciones y un rendimiento promedio, nos sorprende ver que el precio de Avast para su producto es similar al de otras VPN que ofrece Private Internet Access y NordVPN. Cuando se trata de costo versus funcionalidad, parece que Avast no tiene una combinación ganadora en este caso.

Política de Devolución

Si observa la letra pequeña, notará que Avast ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para su producto. Sin embargo, una inspección más detallada de los términos y condiciones de la promesa revela lagunas que debe tener en cuenta antes de comprar la VPN.

Avast tiene una cláusula en sus TyC que establece que el monto de su reembolso está sujeto a su uso del programa durante los 30 días. Si se conecta más de 100 veces, o carga o descarga más de 10 GB de datos a través de la VPN, perderá su garantía de devolución de dinero.

Si es un gran usuario de ancho de banda, es posible que desee considerar esta información antes de comenzar su prueba.

Privacidad y registro

La privacidad es la principal preocupación de muchas personas cuando compran una VPN, y es la razón por la que buscan VPN en primer lugar. Al observar las características de seguridad y privacidad del software, encontramos que no hay un interruptor de apagado, ningún control sobre la configuración de su protocolo y ninguna tecnología de protección contra fugas personalizable.

Sin embargo, Avast ejecuta el protocolo OpenVPN altamente seguro y galardonado, que se ejecuta en AES-256-CBC, lo que lo hace muy confiable cuando se trata de proteger su privacidad. Si bien la falta de funciones puede sonar decepcionante, no es tan devastadora como parece. Avast cubre los conceptos básicos con SecureLine, evitando filtraciones de WebRTC y DNS que pueden dar a los piratas informáticos u ojos curiosos algunas pistas sobre nuestras escapadas en línea.

Cuando se trata de iniciar sesión, Avast afirma que no registran su historial de navegación, no almacenan los detalles de los sitios que visita ni controlan su actividad. Sin embargo, la lectura adicional del documento descubre la siguiente declaración de política sobre el registro de sesión.

"Almacenaremos una marca de tiempo y una dirección IP cuando se conecte y desconecte de nuestro servicio VPN, la cantidad de datos transmitidos (carga y descarga) durante su sesión junto con la dirección IP del servidor VPN individual utilizado por usted". – citado directamente de la fuente.

Si bien esta condición puede no importarle si solo ve videos de YouTube y navega por sus blogs favoritos, es un problema si descarga torrents. Cualquiera que busque las direcciones IP de las personas que descargan torrents puede terminar conectando su actividad con su cuenta de Avast SecureLine.

Navegando SecureLine

Nos sorprendió gratamente que Avast no nos solicitara que ingresáramos la información de nuestra tarjeta de crédito para descargar la versión de prueba gratuita, y tampoco requería una dirección de correo electrónico. Encontramos el software fácil de instalar y tiene una interfaz excelente.

Está claro que Avast diseñó su software pensando en los principiantes. Al abrir el software por primera vez, el sistema le muestra flechas para que se acostumbre a conectarse y cambiar de servidor. El sistema también proporciona subtítulos que le informan sobre cada una de las funciones de la función y cómo usarlas.

SecureLine le presenta notificaciones para informarle cuándo se está conectando y si se desconecta. Si bien esta es una herramienta esencial para ayudar a las personas a comprender si están protegidas o no, nos molestó razonablemente descubrir que el software no envía notificaciones a través de Windows, sino a través de su ventana emergente independiente.

Cuando aparece la notificación y está en medio de otra tarea, como escribir su lista de compras en un bloc de notas, no podrá continuar escribiendo hasta que marque la casilla de aviso en la notificación; no podemos decirte lo irritante que es esto para nuestra productividad. Afortunadamente, hay una configuración que le permite desactivar las notificaciones, pero no sabrá si el cliente está trabajando o desconectado.

El selector de ubicación de SecureLine le permite cambiar entre ubicaciones distintas filtrando por continente, lo cual es una característica útil. Sin embargo, no hay indicación del tiempo de ping o la carga del servidor para ayudarlo a seleccionar la mejor ubicación del servidor. SecureLine tampoco tiene funcionalidad para acelerar el proceso de reconexión a los servidores.

La configuración de SecureLine también arroja una historia similar. Disfrutamos de la conectividad automática cuando accede a redes Wi-Fi no seguras, pero no hay mucho más que ofrecer. No tiene la opción de modificar o cambiar el protocolo de OpenVPN, así como tampoco el interruptor de apagado y la configuración de DNS.

La bandeja de acceso de SecureLine también deja mucho que desear, sin opción para cambiar rápidamente entre servidores sin abrir el cliente. Si desea utilizar otro servidor que no sea la opción predeterminada, debe abrir el cliente y hacer clic varias veces para cambiar a otra ubicación.

Algunos proveedores de VPN solo ofrecen sus productos para su uso en productos de PC o Mac. Sin embargo, con Avast SecureLine, también obtiene protección para su iPad y su teléfono. SecureLine está disponible para dispositivos Android y iPhone o iPad.

Cuando decidimos probar la aplicación de Android, descubrimos que tenía casi la misma interfaz que el cliente de escritorio, sin funciones adicionales. Tampoco hay una opción para filtrar las ubicaciones de los servidores por continente en la aplicación, y no hay una lista de servidores recientes para ayudar a acelerar sus reconexiones.

Una de las características que disfrutamos fue la forma en que el software se conecta a un servidor VPN cada vez que detecta cualquier otra red que no sea su lista segura especificada, incluso cuando está usando un dispositivo móvil.

En general, el software funciona y lo protege mientras navega, pero carece de las funciones adicionales disponibles con otros clientes que cuestan la misma cantidad de dinero.

Rendimiento de Avast Secureline

Avast SecureLine no tiene archivos de configuración de OpenVPN disponibles para sus usuarios, lo que significa que deberá ejecutar pruebas de rendimiento manuales para verificar las velocidades de conexión. Usamos SpeedTest.net y Fast.com para verificar nuestra información de conectividad.

Descubrimos que las velocidades de descarga en el Reino Unido son el grupo de servidores con mejor rendimiento que se ofrece con SecureLine. Nuestras pruebas muestran velocidades de entre 50 y 60 Mbps en nuestra línea de 75 Mbps. El uso de otras ubicaciones de servidor en toda Europa en Alemania, Países Bajos, Francia y Suecia produce resultados similares en términos de velocidad de descarga y tasas de ping.

Las velocidades en los Estados Unidos cumplieron con nuestras expectativas, con velocidades promedio de entre 35 Mbps en la costa oeste, y la costa este llegaba con velocidades más rápidas entre 50 y 55 Mbps. Descubrimos que todas las demás ubicaciones de servidores europeos producían velocidades no deseadas de entre 10 y 25 Mbps, y Polonia ofrecía 13 Mbps.

Sin embargo, la internacionalización produce resultados interesantes, con Malasia devolviendo unos irrisorios 1.3 Mbps, mientras que Australia ofreció velocidades de entre 25 y 40 Mbps.

En general, tenemos que decir que estamos impresionados con las velocidades de descarga que ofrece el software SecureLine. Si bien carece de funciones, adornos, campanas y silbatos, el software hace el trabajo y no reduce la velocidad de navegación a menos que esté utilizando ubicaciones de servidor fuera de los EE. UU. o Europa.

Algunos inconvenientes que encontramos

Cada pieza de software tiene sus ventajas y desventajas, y SecureLine no es diferente. Hay algunas desventajas de usar este software; Esto es lo que no nos gustó de Avast SecureLine.

Sin chat de soporte

Vemos esto como el mayor inconveniente en la estrategia de posventa de SecureLine. No hay una línea de soporte directo donde pueda chatear con un consultor de soporte en vivo. Casi todos los demás proveedores de VPN que analizamos ofrecieron a sus clientes esta funcionalidad básica.

Afortunadamente, Avast tiene un foro con moderadores dedicados que siempre están disponibles para responder sus preguntas. Publique su problema con SecureLine en el foro apropiado y probablemente obtendrá una respuesta a su problema en unas pocas horas.

Falta de características

Nos hemos quejado de este problema a lo largo de la duración de esta revisión, pero es algo en lo que creemos que Avast debe trabajar para mejorar el producto. Unos pocos ajustes serían todo lo que se necesita para hacer de esta VPN una de las mejores disponibles en el mercado.

Las notificaciones y la falta de una conexión de servidor fácil de usar son nuestras principales quejas con este software, y la falta de control también nos irrita.

Realmente nos gustaría ver que Avast agregue otras funciones a esta VPN. El reenvío de puertos, los interruptores automáticos y el bloqueo de anuncios contribuirán en gran medida a mejorar el valor y el atractivo de SecureLine. Si desea una protección básica y el control no es un problema para usted, entonces Avast es la VPN ideal. Sin embargo, si necesita controlar su configuración, entonces probablemente sea mejor si elige otro proveedor de servicios.

Sin soporte de enrutador

Nos gusta configurar nuestra VPN en un enrutador. Al adoptar esta estrategia de VPN, protege cualquier dispositivo que se conecte a su red Wi-Fi en el hogar o la oficina. Sin embargo, SecureLine no ofrece esta funcionalidad, y está claro que tienen la intención de que SecureLine sea una VPN independiente solo para dispositivos móviles y de escritorio.

La falta de esta característica no es un factor decisivo de ninguna manera, pero es una funcionalidad que mejoraría significativamente nuestra impresión del software si estuviera disponible.

Número de ubicaciones de servidor

Avast mantiene servidores en 34 países de todo el mundo. Sin embargo, las ubicaciones de servidores geográficamente diversas no ofrecen mucho en cuanto a opciones de servidor o país para el usuario. Si bien esto no es malo, tampoco es sobresaliente, y nos sorprende que Avast pueda mantener niveles tan decentes de conectividad y velocidad de descarga, considerando su escasez de servidores.

Por tanto, si resides en los Estados Unidos del Reino Unido, creemos que SecureLine cubrirá tus necesidades. Sin embargo, si vive fuera de estos países o viaja con frecuencia a otras regiones del mundo, su velocidad puede disminuir significativamente.

Cifrado y Seguro

Avast SecureLine ejecuta un cifrado OpenVPN AES-256. Este nivel de cifrado se considera de grado militar y Avast ofrece dos protocolos a los usuarios, IPSec y OpenVPN. 256 es el nivel líder de cifrado en el que confían gobiernos y empresas de todo el mundo.

Avast SecureLine también ofrece protección contra fugas de DNS para sus clientes. Esta funcionalidad evita la fuga de sus datos personales de la red al dominio público, donde los piratas informáticos pueden acceder a sus datos.

Se permite el uso de torrents

A diferencia de muchos otros proveedores de VPN, Avast SecureLine permite descargas de torrents. De acuerdo con la información en los términos y condiciones, Avast afirma que permiten la conectividad entre pares a través de las ubicaciones de sus servidores que se enumeran a continuación.

• Frankfurt, Alemania
• Praga, República Checa
• Amsterdam, Países Bajos
• Ciudad de Nueva York, Nueva York
• Seattle, Washington
• Miami, Florida
• París, Francia
• Londres, Reino Unido

SecureLine Netflix y soporte de transmisión

Los términos de servicio de Avast VPN establecen que solo opera 4 servidores que están "optimizados para la transmisión". Como resultado, solo puede ver contenido transmitido accediendo a su Reino Unido, Miami, Nueva York y "Gotham City".

Decidimos poner a prueba SecureLine e intentar ver contenido geobloqueado en nuestras plataformas favoritas. Comenzando con el acceso a YouTube de EE. UU., nos sorprendió descubrir que el servicio solo ofrecía una funcionalidad completa a través del servidor de Nueva York, y no tuvimos problemas para reproducir clips de YouTube.

Permanecimos conectados al servidor de Nueva York e intentamos acceder a Netflix. No tuvimos dificultades para transmitir contenido de Netflix, lo que puede ser una preocupación para algunos proveedores, ya que Netflix a menudo bloquea nuevas direcciones IP.

Atención al cliente

Si hay algo que Avast no hace muy bien, es tener una mesa de soporte para sus clientes. El sitio de soporte de Avast es un recurso indispensable para todo lo relacionado con la seguridad y la privacidad en Internet. El sitio tiene muchas guías de solución de problemas, así como artículos y guías sobre configuración y uso.

Sin embargo, la mayor parte de la información de soporte en el sitio está relacionada con otros productos de Avast, con solo información básica disponible sobre SecureLine. Creemos que esto puede deberse a que SecureLine es nuevo y todavía están desarrollando el producto, o tal vez no hay suficiente material para dedicar una sección completa a SecureLine.

Avast ofrece solo 15 artículos sobre SecureLine, en tres categorías: compra y suscripción, uso básico y problemas técnicos. Muchos de estos artículos contienen información no relacionada con su uso de SecureLine, como la creación de una cuenta o el cumplimiento de GDPR. El sitio ofrece un útil segmento de preguntas frecuentes con temas relevantes para ejecutar SecureLine.

Si no puede encontrar lo que desea en el sitio, puede completar un ticket de solicitud de soporte y alguien del equipo de soporte se comunicará con usted dentro de las 48 horas. Alternativamente, puede visitar el foro de seguridad de Avast en la sección SecureLine. La mayoría de estos hilos tienen información útil que puede ayudar en la solución de problemas.

No se encontró adware ni malware en el software de prueba

Estamos seguros de que tenía experiencia previa en la descarga de un paquete de software gratuito que terminó instalando malware en su computadora. Muchas ofertas gratuitas de las empresas no son más que herramientas de recopilación de datos diseñadas para secuestrar su navegador y redirigir su navegación.

No podemos soportar este tipo de ofertas de software, y es por eso que ejecutamos SecureLine a través de VirusTotal.com para verificar si hay algún código malicioso antes de ejecutar la instalación en la máquina de vertido y los dispositivos móviles.

Se supone que una VPN lo protege de la descarga de archivos maliciosos, no los instala en su máquina. Afortunadamente, Avast SecureLine no contiene ningún código de malware o adware oculto que podamos encontrar en nuestra búsqueda.

Conclusión: el veredicto

Después de probar y revisar exhaustivamente Avast SecureLine, llegamos a nuestra conclusión sobre este software. Antes de presentarle nuestro veredicto, queremos analizar brevemente los pros y los contras de esta VPN.

Para Agencias y Operadores

• SecureLine ofrece un servicio fácil de usar.
• Fácil configuración, navegación y uso.
• Excelente rendimiento en comparación con otros productos de la competencia.
• Licencia de bajo costo para personas con un dispositivo.
• Proveedor confiable: Avast Free Antivirus es conocido como uno de los mejores programas antivirus gratuitos para su computadora de escritorio, computadora portátil o teléfono.

Desventajas

• Características mínimas.
• Funciona solo con aplicaciones oficiales.
• Acceso limitado al soporte.

Nos gustaría ver más funciones agregadas a SecureLine antes de entregar nuestro dinero para una suscripción. Sin embargo, si está buscando una VPN y le importa más la funcionalidad que las funciones, creemos que Avast SecureLine funcionará bien para usted.

Hay otras opciones disponibles para usted, y creemos que vale la pena comprobar qué ofrecen otros competidores antes de comprometerse a comprar Avast SecureLine. Sin embargo, si solo tiene una PC o computadora portátil, entonces puede valer la pena considerar usar Avast SecureLine debido a los ahorros que ofrece.

La velocidad y la conectividad del software son sobresalientes en comparación con otros operadores de VPN, pero la falta de funciones puede desanimar a algunas personas. Entonces, si está buscando una conectividad básica, pero rápida, entonces vale la pena echarle un vistazo a Avast Secureline.

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Avast Secureline

Para Agencias y Operadores

• proveedor de confianza
• Configuración Fácil
• Tasas de Interés Bajas
• Excelente rendimiento
• Velocidades rápidas

Desventajas

• Características mínimas
• Solo aplicaciones oficiales