Epic Games pagará $ 520 millones a la FTC por 'trucos de diseño' de Fortnite y problemas de privacidad

Epic Games, creador del popular juego de acción en línea Fortnite y un autodenominado metaverso constructor, pagará un total de $ 520 millones en acuerdos a la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) por no proteger la privacidad de los niños en el juego, así como por prácticas engañosas con respecto a las compras dentro del juego.

La FTC anunció los acuerdos el lunes por la mañana. La suma de $ 520 millones incluye una multa de $ 275 millones que se pagará a la agencia por violar la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA), mientras que otros $ 245 millones se reembolsarán a los usuarios afectados a través de la FTC por lo que llama "patrones oscuros y facturación". prácticas.”

“Epic usó configuraciones predeterminadas que invadían la privacidad e interfaces engañosas que engañaron a los usuarios de Fortnite, incluidos adolescentes y niños”, dijo la presidenta de la FTC, Lina M. Khan, en un comunicado. “Estas acciones de cumplimiento dejan en claro a las empresas que la FTC está tomando medidas enérgicas contra estas prácticas ilegales”.

La sanción récord de COPPA se refiere a las acusaciones de la agencia de que Epic Games recopiló datos personales de niños menores de 13 años sin notificar a sus padres. Epic también dificultó las cosas para los padres que deseaban eliminar esos datos, afirma la agencia, y no siempre cumplían una vez solicitados.

Además, Epic Games habilitó el chat de voz y texto de forma predeterminada para los jugadores jóvenes, lo que generó un posible acoso por parte de otros usuarios. En cuanto al otro acuerdo, la FTC alegó que Epic usó una "configuración de botón contraria a la intuición, inconsistente y confusa" para engañar a los jugadores para que hicieran compras no intencionales en el juego por una suma de cientos de millones de dólares.

También permitía que los niños compraran la moneda del juego V-Bucks de Fortnite sin la confirmación de los padres, y bloqueaba las cuentas de los usuarios que disputaban compras no intencionales con la compañía de su tarjeta de crédito.

En un comunicado de hoy, Epic Games reconoció los acuerdos y dijo que reflejaba los estándares en evolución en la industria de los videojuegos. La firma dijo que ya ha implementado una serie de cambios con respecto a la protección de los niños y las prácticas de monetización.

“Ningún desarrollador crea un juego con la intención de acabar aquí. La industria de los videojuegos es un lugar de rápida innovación, donde las expectativas de los jugadores son altas y las nuevas ideas son primordiales”, se lee en el comunicado de Epic. “Aceptamos este acuerdo porque queremos que Epic esté a la vanguardia de la protección del consumidor y brinde la mejor experiencia a nuestros jugadores”.

metaverso de epopeya

Fortnite en sí no se considera un juego de metaverso, en parte porque presenta un ecosistema cerrado. Los usuarios pueden comprar elementos como máscaras de personajes y armas con V-Bucks, pero esos elementos permanecen bloqueados en el mundo del juego Fortnite. Del mismo modo, los jugadores no pueden traer activos comprados en juegos competitivos.

Sin embargo, Epic Games se ha posicionado cada vez más como un constructor clave del metaverso, como dijo cuando recaudando $ 2 mil millones en abril con una valoración de 31.5 millones de dólares. Epic Games se ha unido a la Foro de estándares de metaverso (MSF) junto con firmas como Meta y Microsoft, y también está construyendo un mundo de juego de metaverso oficial con temática de LEGO apto para niños.

El metaverso se refiere a una versión futura de Internet en la que los usuarios interactúan entre sí usando avatares dentro de entornos 3D. Se cree que el metaverso se usará para todo tipo de actividades, incluido el trabajo, el juego, las compras, los juegos y más.

Sin embargo, existen visiones en competencia para el futuro metaverso. Web3 los constructores creen que el metaverso debe construirse utilizando tecnología blockchain, lo que permite plataformas abiertas e interoperables que pueden utilizar los mismos activos propiedad de los jugadores a través de NFT.

Los gigantes existentes de Web2 como Meta y Epic Games aún no tienen planes detallados para construir sus plataformas de metaverso con tecnología Web3, aunque ambos han incursionado en el espacio. Meta tiene NFT integrados dentro de las plataformas como Instagram y Facebook, mientras que Epic Games permite videojuegos basados ​​en NFT para ser vendido a través de su mercado Epic Games Store.

La semana pasada, Epic presentó cuentas especiales de acceso limitado para sus juegos, incluidos Fortnite y Rocket League, para que los niños menores de 13 años los usen como "una nueva forma para que los niños se unan al metaverso", aparentemente antes del esperado anuncio de la FTC.