E-Commerce Aggregator Society Brands tiene una cartera de adquisiciones 'robusta'; Despliega Tech Stack

La empresa de productos de consumo con tecnología Society Brands, que adquiere marcas nativas de comercio electrónico que venden principalmente en AmazonAMZN
y sus propios sitios DTC, lanzaron recientemente una pila de tecnología patentada, que se construyó desde cero para permitir aplicaciones web escalables y fáciles de mantener. Además, Ross Salupo, quien fue director de tecnología a tiempo parcial de Society Brands, se unió a la empresa a tiempo completo en el cargo de CTO.

En marzo, Society Brands anunció su primer aumento de capital institucional de 205 millones de dólares, encabezado por i80 Group, un proveedor líder de capital para empresas tecnológicas innovadoras, y también dijo que había adquirido una empresa de gestión de marca.

“Estamos realmente entusiasmados con lo que significa para nuestras marcas y nuestra organización”, dijo Justin Sirpilla, presidente de Society Brands, en ese momento. “También, lo que significa para el tipo de inversión continua en tecnología que estamos creando para diferenciarnos a nosotros mismos y a nuestras marcas”.

Esa tecnología, ante todo, es EVO, dijo Sirpilla. “EVO es un juego de palabras para evolución”, dijo. “Todas las buenas sociedades evolucionan continuamente y se vuelven cada vez mejores con el tiempo.

La empresa ha utilizado el capital recaudado principalmente para financiar adquisiciones, pero también ayudó a desarrollar la tecnología patentada de EVO. “Esa es una gran victoria para nosotros”, dijo Sirpilla. “Realmente nos ayuda a buscar adquisiciones y hacer funcionar nuestra empresa a un nivel más eficiente. Sin duda, el objetivo principal es ayudarnos a [alcanzar] nuestros objetivos a más largo plazo. En los próximos años, seremos un negocio de mil millones de dólares.

“Estamos realmente entusiasmados con los fundadores y las marcas que hemos incorporado”, dijo Sirpilla. “Ha sido una gran asociación y hemos tenido un gran comienzo”.

Detrás de escena, Society Brands adquiere empresas de productos de consumo de comercio electrónico y alienta a los fundadores a permanecer a bordo para ser parte del equipo en un esfuerzo por construir una comunidad y un ecosistema de emprendedores con ideas afines que tengan la habilidad y la energía para crecer con sus marcas

Sirpilla dijo que Society Brands es similar a un comercio electrónico moderno Procter & GamblePG
, donde es realmente “una casa de marcas que estamos construyendo. En general, somos agnósticos en este punto en términos de qué categorías estamos buscando”.

Sirpilla dijo que la compañía crea eficiencias “para nuestras marcas a través de la automatización transaccional y otros medios. Luego usamos análisis de datos e inteligencia de marketing para afinar el mensaje. La pila tecnológica de EVO cumple con esas tres prioridades”.

A Sirpilla le costó mucho pensar en otra empresa que tuviera un modelo de negocio similar al de Society Brands, una casa de marcas que implementaba tecnología patentada.

“Estamos construyendo a través de las marcas de una manera reflexiva”, dijo Sirpilla. “Hemos construido [the tech stack] desde cero para una vista optimizada de hacia dónde estamos llevando a nuestra empresa. Siempre estamos enfocados en la mejor experiencia del cliente para nuestras marcas”.

La tecnología mejorará significativamente el proceso de adquisición de clientes, así como el viaje del cliente una vez que un comprador realiza una transacción con una de las empresas del establo de Society Brands, dijo Sirpilla.

“[EVO] crea mucha escalabilidad en nuestras operaciones”, agregó Sirpilla. “Cuanto más eficientemente podamos escalar nuestras operaciones a través de la automatización transaccional, mejor estaremos a largo plazo. Nuestras marcas y los fundadores que se incorporen estarán en una posición en la que podrán concentrarse en la estrategia de su marca en lugar del monitoreo transaccional diario de la empresa”.

Sirpilla explicó el proceso de selección de compra de una marca. “Queremos una gran marca que tenga una gran presencia”, dijo. “También debería tener un fundador realmente fuerte que entienda la vertical en la que están compitiendo.

“Nuestro objetivo es asegurarnos de que después del cierre [del acuerdo], el emprendedor realmente pueda concentrarse en la estrategia y la visión de la marca, mientras nosotros nos ocupamos de todos los dolores de cabeza de operar una marca, como la cadena de suministro y la contabilidad. – todas esas cosas de back office.

“La pila nos ayuda a entregar esa visión, que es: 'Fundador, sea un gran visionario para su categoría de productos de enfoque, y nos encargaremos [de todo lo demás] y nos aseguraremos de que podamos hacerlo de manera eficiente”.

Society Brands cree que sus marcas deben ser visibles en todas partes en las tiendas de sus clientes y consumidores potenciales. “Si están realizando transacciones a través de las redes sociales, estamos en las redes sociales”, dijo Sirpilla. “Si están realizando transacciones a través de varios mercados diferentes, también queremos estar allí. También ofrecemos propiedades directas al consumidor, en realidad sitios DTC.

“Society Brands está construyendo una comunidad de empresarios y marcas de Amazon que pueden ayudarse mutuamente a alcanzar nuevas alturas”, dijo el sitio web de la compañía. “Eso significa que adquirimos pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico para construir una casa de marcas donde los emprendedores prosperen y exploren su verdadero potencial.

“Para nosotros, se trata de hacer llegar el mensaje correcto sobre nuestras marcas y frente al cliente sin importar dónde se encuentren, y hacerlo de manera reflexiva”, dijo Sirpilla. “Estamos analizando constantemente los resultados de esos alcances, puntos de contacto y tasas de conversión y constantemente probamos el contenido. Es por eso que tenemos este motor impulsado por análisis para asegurarnos de que cada turno con el cliente sea el mejor turno”.

Society Brands posee un puñado de marcas en la actualidad y está buscando activamente adquirir más. La compañía tiene una cartera que está “bastante llena de marcas y fundadores adicionales que se están incorporando. Definitivamente estamos enfocados en un puñado de categorías que creemos que tendrán buenas perspectivas a largo plazo durante los próximos cinco años”.

Eso incluye verticales como hogar y cocina, cuidado personal, salud y electrónica de consumo. Sirpilla no descartó otras categorías. “La forma en que lo vemos es que hay un montón de oportunidades para la venta cruzada, incluso en la cartera que tenemos hoy, pero con suerte, crece y aumentará. Con el equipo de producto que hemos reunido, tenemos nuevos productos para lanzar para la venta cruzada”.

Uno de los vectores de crecimiento de Society Brands está enfocado en asegurarse de expandir los catálogos de productos de una manera reflexiva que tenga sentido para cada marca.

“Estamos ampliando nuestra base con clientes adicionales que hemos adquirido, [o en otros casos,] la estamos reduciendo, dependiendo de lo que creamos que es la mejor vista de esa marca. Cada una de las marcas tiene sus clientes objetivo a los que persigue, pero en realidad se trata de lo que es mejor para la marca. Ese es realmente nuestro enfoque”.

Society Brands se fundó con la tecnología en su corazón. La compañía se asoció con la tienda de desarrollo local, Sidestreet en su Cantón natal, Ohio, y ha estado trabajando con ella a tiempo completo. Salupo ha estado trabajando a tiempo completo en Society Brands durante los últimos cuatro meses. Sirpilla dijo que Salupo podrá continuar como socio en Sidestreet, mientras se convierte en un empleado de tiempo completo de Society Brands.

De EVO, dijo Sirpilla, la compañía analizó lo que estaba disponible y “no vio nada que fuera adecuado para nuestra misión. Sabíamos que necesitábamos construir algo. Queríamos impulsar ese proceso, así que salimos y encontramos una empresa de tecnología, Sidestreet.

“Tenían el conjunto de habilidades funcionales absolutamente correcto y el enfoque para su equipo y lo que querían desarrollar, que era realmente una especie de producto de análisis basado en datos de inteligencia de mercado”, dijo Sirpilla. “Pensamos en lo que queríamos construir. Queríamos ser una organización basada en datos y sabíamos que nos gustaría inyectar inteligencia de forma automatizada.

“Es perfecto para donde queremos invertir nuestros dólares en tecnología”, continuó Sirpilla. “Estamos realmente entusiasmados con la base que ya hemos construido, y tenemos tecnología adicional robusta que vamos a construir en los próximos años”.