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Puntos clave
- Amazon planea despedir a alrededor de 10,000 empleados a partir de esta semana
- El gigante minorista en línea representa otro en una cadena creciente de empresas de tecnología que reducen drásticamente el número de empleados para limitar los costos.
- El fundador del CEO, Jeff Bezos, emitió una advertencia de recesión el día antes del anuncio, lo que sugiere que soplan vientos en contra.
El lunes, el New York Times
Hasta ahora, la naturaleza y el alcance de la reducción siguen siendo "fluidos", ya que los equipos individuales implementan los cambios. Pero si la empresa expulsa a 10,000 empleados, representará el mayor recorte en la historia de la empresa.
Amazon aún tiene que emitir comunicados corporativos u orientación con respecto a los despidos. Sin embargo, le dijo al Wall Street Journal que ha soportado entornos difíciles antes y que está preparado para volver a hacerlo.
Despidos en Amazon: 10,000 en el tajo
En las últimas semanas, Amazon ha despedido a contratistas que trabajaban en funciones de contratación para sus divisiones de publicidad y operaciones, entre otras. Varios posibles empleados también vieron canceladas sus entrevistas u ofertas de trabajo debido a la "reestructuración en curso".
Y siguiendo el artículo del NYT del lunes, Amazon pareció saltar directamente a los despidos el martes. Las publicaciones de LinkedIn de los trabajadores afectados mostraron que la fuerza laboral corporativa y tecnológica de la compañía será despedida primero.
La división de dispositivos de Amazon, que incluye a Alexa, Echo y Fire TV, entre otros, se ha considerado durante mucho tiempo en riesgo de recortes. Si bien muchos de los dispositivos de Amazon son populares (las ventas totales de dispositivos habilitados para Alexa ascienden a cientos de millones), la compañía ha informado que estas ganancias tienen márgenes bajos. El informe del Times sugiere que solo los productos Echo sangraron $ 5 mil millones en 2018.
Los indicios también sugieren que el negocio minorista de Amazon, incluidas sus operaciones en línea y físicas, han experimentado una mayor tensión después de la pandemia. Para compensar, Amazon canceló o detuvo los planes de expansión.
El analista de Cowen & Company, John Blackledge, calcula que el negocio principal de Amazon ha perdido miles de millones en 2022. (El negocio principal aquí significa operaciones que excluyen la publicidad y la computación en la nube). Señaló que el crecimiento y la hemorragia financiera de Amazon "simplemente no son sostenibles".
El mes pasado, el director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, admitió que había visto señales de debilidad en el gasto de los consumidores. “Somos realistas en cuanto a que hay varios factores que pesan sobre las billeteras de las personas”, dijo. “Nos estamos preparando para lo que podría ser un período de crecimiento más lento”. Y aunque Amazon no estaba seguro de dónde fluirían las tendencias de gasto a continuación, la compañía sigue "lista para una variedad de resultados".
El deterioro de las ganancias por la pandemia lleva a apretarse el cinturón
Los despidos de Amazon son la culminación tanto del crecimiento de sus ganancias por la pandemia como de la disminución del potencial de expansión.
Durante la pandemia, Amazon vio sus trimestres más rentables cuando el trabajo desde casa y la amenaza de infección llevaron a los clientes hacia las compras en línea y las soluciones de computación en la nube. La empresa aumentó la financiación para expansión e I+D.
A pesar de luchar por encontrar suficientes trabajadores de almacén para satisfacer la demanda, el minorista aún duplicó su fuerza laboral global de 800,000 a 1.6 millones. Amazon también duplicó su tope de compensación en efectivo para los trabajadores tecnológicos a principios de 2022 en medio de “un mercado laboral particularmente competitivo”.
Pero la buena suerte del gigante en línea no duraría.
A principios de 2022, la empresa experimentó su tasa de crecimiento más lenta en dos décadas. La inflación altísima, las tasas de interés altísimas y la reapertura del mundo llevaron los dólares de los consumidores y las empresas en otras direcciones. El gasto en línea, si bien aún era sólido, comenzó a desinflarse. Las sobreinversiones masivas en expansión, mano de obra e investigación y desarrollo redujeron las ganancias, no solo para Amazon, sino también para las empresas de tecnología en general.
Es probable que estos factores combinados hayan impulsado al CEO de Amazon, Andy Jassy, quien reemplazó al fundador Jeff Bezos el año pasado, a reducir agresivamente los gastos. El jefe anterior de computación en la nube de Amazon ha ralentizado o cerrado las expansiones de almacenes, Amazon Care, el robot de entrega Scout y Fabric.com.
Sin embargo, hasta ahora, Amazon logró evitar despidos masivos. Una estrategia fue transferir empleados de proyectos cerrados a nuevas divisiones. La plantilla de la empresa también se redujo en alrededor de 80,000 entre abril y septiembre gracias a la alta deserción.
En otoño, Amazon también congeló la contratación en tiempos más pequeños y dejó de desempeñar funciones en su negocio minorista principal. Cuando eso no fue suficiente, congeló la contratación corporativa en toda la empresa durante al menos varios meses.
Pero parece que estos pasos ya no son suficientes para detener el sangrado. Reducir 10,000 empleados no es una decisión que las empresas toman a la ligera, especialmente no justo antes de la ajetreada temporada navideña. (Aunque Amazon todavía planea traer Cerca de 150,000 trabajadores para satisfacer sus necesidades de compras navideñas).
En medio de despidos en Amazon, Jeff Bezos emite advertencia de recesión
Dado que Jeff Bezos sigue siendo el presidente ejecutivo de Amazon, se ha alejado en gran medida del centro de atención de Amazon. Y aunque ya no habla principalmente en nombre de su empresa, sus palabras aún tienen peso en el mundo de los negocios.
Por eso, cuando un entrevista exclusiva CNN lanzado el domingo al aire, la gente escuchaba.
Entre otros temas, Jeff Bezos emitió una nueva advertencia de recesión para consumidores y pequeñas empresas.
“Las probabilidades dicen que si no estamos en una recesión en este momento, es probable que estemos en una muy pronto”, dijo. Para contrarrestar los impactos de una recesión, Bezos recomienda que las personas "eliminen algunos riesgos de la mesa". Esta estrategia incluye esperar para hacer compras grandes y ahorrar más de sus ingresos mientras tanto.
“Espera lo mejor, pero prepárate para lo peor”, agregó.
Estos comentarios se basan advertencia del mes pasado que los consumidores deben "cerrar las escotillas" en preparación para una posible recesión.
Bezos está lejos de ser la única persona que advierte sobre los tiempos difíciles que se avecinan.
Economistas, líderes empresariales y grandes inversores han expresado sus propias preocupaciones en los últimos meses. Cuanto más tiempo suba la Reserva Federal las tasas para combatir la alta inflación, más probable parece una recesión.
Y aunque Bezos ya no dirige el día a día de Amazon, parece que Jassy piensa lo mismo, si la reducción de costos de Amazon, la congelación de las contrataciones y los nuevos despidos son una indicación.
Amazon no está solo en sus despidos
Despedir a 10,000 personas de una sola empresa no es poca cosa. Y, sin embargo, el despido de Amazon ni siquiera es el más grande este mes.
La semana pasada, Meta, padre de Facebook, anunció que enviaría a 11,000 empleados a empacar, superando preventivamente el anuncio de Amazon.
Elon Musk ha mostrado alrededor de la mitad de Twitter
Y los principales actores tecnológicos como Salesforce, Shopify, Snap y Stripe han anunciado despidos sustanciales a lo largo de 2022. La tendencia incluso se ha infiltrado en la industria financiera a medida que los grandes bancos comienzan a reevaluar la plantilla en medio de la desaceleración de la demanda de inversión.
Si bien el ritmo y el tamaño de los despidos parecen alarmantes, algunos economistas han rechazado la noción de que los despidos equivalen a la ruina económica.
El economista jefe de Goldman Sachs, Jan Hatzius, escribió explícitamente en una nota a un cliente el martes que "los despidos tecnológicos no son una señal de una recesión inminente". (No se puede ser mucho más claro que eso).
Su confianza se deriva del hecho de que la industria de la tecnología en realidad representa una fracción bastante pequeña de la fuerza laboral y del hecho de que las vacantes tecnológicas se mantienen por encima de los niveles previos a la pandemia incluso ahora.
Otros sostienen que el “crecimiento-recesiónEl pronóstico para 2023 solo cambiará levemente el mercado laboral si ocurre. E incluso un pronóstico relativamente duro por el Banco de América
No dejes que los despidos tecnológicos te pongan nervioso
Forraje de recesión o no, es un desafío evitar preocuparse por el tipo de despidos masivos que hemos visto este mes. Pero tampoco es increíblemente sorprendente que esté sucediendo, dado el crecimiento excesivo masivo de los últimos dos años.
En todo caso, el mercado de valores está de acuerdo. El Nasdaq Composite de tecnología pesada sigue profundamente arraigado en el territorio del mercado alcista, habiendo perdido un 28% desde enero. Las acciones de Amazon han bajado casi un 42% en el año. Incluso el S&P 500, que representa el mercado de valores más amplio, ha bajado más de un 16% después de una caída más pronunciada este verano.
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Fuente: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/16/amazon-is-next-in-the-onslaught-of-tech-layoffs/