Los clientes de AAX asaltan la oficina de intercambio en Lagos luego de la interrupción operativa

Según los informes, los clientes nigerianos del intercambio de cifrado AAX atacaron la oficina de la compañía en Lagos y acosaron a sus empleados, en respuesta a la reciente interrupción de los retiros, según un local. informes a partir del 3 de diciembre. 

Aunque no está claro cuándo ocurrió el asalto, las partes interesadas de la Asociación de Tecnología Blockchain de Nigeria (SiBAN) confirmaron la tormenta en un anuncio el 28 de noviembre, instando a los usuarios enojados a ser pacientes con los trabajadores del intercambio, quienes también se vieron afectados por los problemas. SiBAN señaló:

“Por lo tanto, apelamos y disuadimos a cualquier usuario o inversor insatisfecho o enojado de acosar o victimizar al Gerente de País de AAX (Nigeria), a otros miembros del personal local y a los embajadores de AAX en todo el país. Estas personas también se enfrentan a la misma situación que los usuarios e inversores descontentos. Al momento de escribir este aviso, somos conscientes de que la comunicación entre estas personas y la sede de AAX ha sido igualmente tensa en este momento. Por lo tanto, apelamos a la comprensión y la paciencia de todos los usuarios de AAX de Nigeria”.

El drama de AAX comenzó el 14 de noviembre, cuando el intercambio comenzó a detener los retiros, citando una falla en la actualización de su sistema. AAX aseguró a su comunidad que la interrupción de los retiros no tenía conexión con el colapso en curso de FTX, negando cualquier vínculo financiero con el intercambio en conflicto.

Tras el anuncio, el equipo de AAX anunció el 15 de noviembre para trabajar en la obtención de capital adicional, ya que los inversores retiraron sus fondos en medio de preocupaciones contagiosas tras la quiebra de FTX. El SiBAN comentó sobre la situación:

“Teniendo en cuenta que la actualización del sistema de AAX se produjo en un momento en que el colapso de FTX todavía está causando un efecto de contagio en toda la industria de la criptografía, el momento de la actualización del sistema de AAX fue sospechoso y cuestionable en primer lugar. En consecuencia, para muchos usuarios de AAX y miembros del público, la actualización prolongada del sistema AAX hasta el momento de redactar este aviso plantea significativamente más preguntas que respuestas. Y AAX, contrariamente a su promesa de mantener una actualización diaria de la situación, hasta ahora ha descuidado o no ha logrado mantener la confianza de sus usuarios”.

La asociación nigeriana también señaló que sus miembros se encuentran entre los clientes afectados.

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El 28 de noviembre, Ben Caselin, vicepresidente de marketing y comunicaciones globales de AAX, renunció a su cargo, generando especulaciones de que las operaciones en el intercambio podrían no reanudarse. Según Caselin, a pesar de sus esfuerzos en la lucha por la comunidad, “ninguna de las iniciativas que se nos ocurrió fue aceptada. Cualquier papel que había dejado para la comunicación quedó vacío”.

El exejecutivo de AAX también expresó su desacuerdo con la forma en que AAX está manejando el tema. Caselin describió las acciones del intercambio como “sin empatía” y “demasiado opacas”.