Salesforce se integrará con TikTok y la nueva plataforma NFT

Salesforce, la empresa de software basada en la nube que se especializa en la gestión de relaciones con los clientes (CRM), está listo para introducir nuevas funciones en su oferta, incluidas NFT Cloud y la plataforma de redes sociales TikTok.

Salesforce NFT Cloud, un nuevo mercado de tokens no fungibles, permitirá a los usuarios acuñar, administrar y vender NFT, sin dejar de ser una plataforma sin código.

Además, en una prueba piloto que comenzó en julio y se lanzó en septiembre, los usuarios de Commerce Cloud empezar a poder vender a través de TikTok cambiando activamente el sitio como un canal de ventas utilizable dentro de los canales de redes sociales de Commerce Cloud, que incluyen Instagram y Snapchat. Los usuarios también verán funciones asociadas con la plataforma, incluida la medición del rendimiento de los anuncios y la segmentación de audiencias para la reorientación de anuncios.

“Estamos haciendo que sea mucho más fácil para los comerciantes participar en canales en todos los canales sociales como Facebook, Instagram y Snapchat [y crear] ofertas relevantes para sus clientes a través de feeds automatizados y curación”, dijo Scot Gillespie, vicepresidente ejecutivo y gerente general. de Salesforce Commerce Cloud. “Los pagos, la velocidad y la flexibilidad siguen siendo fundamentales para nuestros clientes”.

Para respaldar la sostenibilidad, Salesforce NFT Cloud admitirá exclusivamente transacciones en cadenas de bloques más eficientes desde el punto de vista energético, esto se produce después de que una carta grupal firmada por 400 empleados de Salesforce enumerara las preocupaciones sobre la seguridad, la naturaleza no regulada del concepto y el subproducto potencialmente insostenible del uso de cantidades masivas. de energía en, actualmente, plataformas blockchain menos sostenibles como EthereumETH
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Hablando con TechTargetTTGT
, John Hughes, consultor de tecnología de NFT y director ejecutivo de NearMintNFT, dijo: "Los he escuchado a todos, [pero] si tiene respuestas legítimas para calmar los temores, la gente responde".

“Todos los artistas a los que me he acercado me han dicho lo mismo: 'Oh, estas cosas son una estafa, y son malo para el medio ambiente. '”

“Una vez que una empresa demuestra que es un corredor ético de NFT que tiene en cuenta la seguridad y la sostenibilidad, y lo convierte en un esfuerzo de equipo junto con el personal de marketing, es posible lograr el éxito con un programa de NFT”, dijo Hughes.

Hablando de las nuevas incorporaciones a la estructura de Salesforce, Matt Meyers, quien ha estado trabajando en el ecosistema durante 15 años, dirige la empresa de ciberseguridad Adaptus, propietaria de EzProtect que amplía las capacidades de Salesforce y otras plataformas SaaS, y posee la certificación más alta de Arquitecto técnico certificado dijo: “Me he abierto camino en Salesforce a lo largo de los años hasta ahora tener la distinción de ser Arquitecto técnico certificado, que solo 400 personas en el mundo tienen. He visto mucho.

"Dado que la seguridad y la confianza son los valores fundamentales de Salesforce, siempre se han centrado en garantizar que la información de sus clientes esté segura.. Creo que con las nuevas incorporaciones que se están probando, TikTok y NFT Cloud, en general, por supuesto, pueden ser positivas y permitir nuevos flujos de capacidad. Sin embargo, creo que debe haber precaución con respecto a la seguridad, es el área donde podría haber vulnerabilidades y es importante que Salesforce las tome en cuenta adecuadamente durante el piloto”.

“Viniendo de una familia de clase media que no era rica, es muy molesto ver a las personas perder grandes cantidades de dinero en criptomonedas y NFT. A veces siendo el dinero de jubilación o los ahorros de las personas. La Comisión Federal de Comercio indicó esto recientemente con un informe detallado, la ciberseguridad en criptografía es primordial y un sector en el que también me estoy centrando". Él dijo.

A través de su empresa, Meyers también está escribiendo un libro breve sobre seguridad de Salesforce que está orientado a ayudar a educar a las empresas sobre cómo evitar la filtración de datos en sus sitios públicos y comunidades de Salesforce. También está iniciando un canal de Instagram para ayudar a aquellos que están en su viaje para hacer crecer su carrera.

Meyers agregó: “Dediqué mi vida y mi carrera a Salesforce y finalmente valió la pena. Continué trabajando hasta que finalmente alcancé el nivel de director y dirigí a todos los arquitectos del programa de Salesforce en el sector público. Fue en ese momento que me di cuenta de nuevo que quería más. Decidí que quería ser más independiente y dirigir mi propia empresa”.

“Así que dejé Salesforce e hice una relación con una importante firma de consultoría de Salesforce y, mientras trabajaba de forma independiente para ellos, me asocié con alguien y comencé a hacer crecer mi propia empresa”.

Continuó: “Descubrí que conocí a muchas personas nuevas y más jóvenes que querían unirse al viaje tal como lo había hecho años antes. Vi sus luchas, así que decidí comenzar a ayudarlos a tener éxito y les enseñé como deseaba que me enseñaran”.

“Incluso cuando hice crecer mi empresa, también quería ayudar a otros en su viaje. Así que me di cuenta de que la mejor manera de hacer esto era buscar en las redes sociales, ya que esa es la mejor manera de conectarme con la gente”.

Meyers insistió en que Salesforce continuará introduciendo funciones nuevas, y tal vez abrumadoras, a medida que pase el tiempo, pero es clave para la empresa mantenerse a la vanguardia de la tecnología y la experiencia del usuario, de lo contrario, podría perder su lugar como posiblemente el líder. la plataforma SaaS más reconocida del mundo.