"En 2022, China vio quejas de NFT multiplicadas por 300", dice SAMR 

• Según el informe SAMR, las quejas relacionadas con NFT alcanzaron un récord en 2022. 
• El regulador también enfrentó un aumento en las quejas de varios otros sectores. 

Las quejas de los consumidores en China con respecto a las NFT se multiplicaron 300 veces en 2020, lo que expuso un problema mayor que no se puede abordar. Se ha vuelto cada vez más difícil abordar el problema, según la Administración Estatal para la Regulación del Mercado (SAMR), el regulador del criptomercado de la nación. 

Quejas relacionadas con NFT en China

Las denuncias de tokens no fungibles (NFT) presentadas a través de SAMR alcanzaron las 59,700 2022 en 128, de las cuales solo 2021 casos registrados existían en XNUMX. Esto también se puede atribuir a la época en que las empresas chinas aún vagaban y probaban los mercados de coleccionables digitales. Las quejas cubren áreas como rechazos de reembolso, tarifas adicionales y manipulaciones de precios. 

En China continental, la mayoría de los NFT se denominan coleccionables digitales y solo se pueden comprar mediante moneda de curso legal, ya que Beijing ya había prohibido las criptomonedas. Según SAMR, la causa raíz fue el modelo de negocio aún en evolución. Este escenario hace que sea engorroso para las autoridades imponer cualquier regulación. 

El gobierno nacional de China ha estado controlando y reprimiendo constantemente los activos basados ​​en blockchain durante años, ya que cree que es una amenaza para su estabilidad financiera. Esto obligó a los líderes de la industria a alejarse del sector estrictamente regulado. Por ejemplo, Tencent Holdings declaró el verano pasado cerrar su plataforma NFT Juane. Descontinuaron las ventas el año pasado y las operaciones cerrarían en junio de 2023. 

Condiciones globales y NFT

El mundo de NFT sufrió globalmente debido a incidentes recientes y la incertidumbre del mercado. La saga FTX de noviembre de 2022 llevó los precios al mínimo. El reciente cierre de Silicon Valley Bank y Signature Bank también afectó severamente sus precios. Una posible razón del efecto fue que los principales jugadores de NFT tenían activos en SVB, incluido Yuda Labs, el creador de Bored Ape Yacht Club. 

Beijing todavía está comprometida con el desarrollo de la tecnología blockchain, especialmente después de que el presidente Xi Jinping favoreciera la tecnología en 2019. En enero de 2023, China lanzó una plataforma de comercio de activos digitales totalmente regulada para facilitar las transacciones de NFT y ciertas propiedades intelectuales. 

China y las quejas

Aunque estos números de quejas parecen ser grandes, solo representan un pequeño porcentaje del total de 13 millones de casos recibidos por la SAMR en 2022. Muchos otros sectores, como los segmentos de negocios de Internet y tecnología, incluido el comercio electrónico transfronterizo, fueron acusado 34,500 veces. Estas denuncias supusieron el 42.6% del año pasado. La mayoría se referían a productos falsificados y los vendedores no cumplían con los compromisos de garantía. 

También hubo quejas sobre el comercio electrónico de transmisión en vivo, un modelo comercial popular que permite a las personas ver videos en vivo y comprar sus artículos favoritos simultáneamente. Las quejas en este apasionante sector aumentaron un 115 % hasta la friolera de 220,900 XNUMX quejas. La mayoría de los cuales giraban en torno a productos de mala calidad y publicidad engañosa. 

El sector de los coches de nueva energía no podía estar libre de quejas; según SAMR, recibieron 16,000 denuncias, con un 62.8% en comparación. La mayoría de ellos giraban en torno a contratos y problemas de calidad de los vehículos, como traqueteo del motor, daños en la batería y paradas repentinas. 

Cada sector de consumo está obligado a tener algunos problemas relacionados con el consumidor. Estos resaltan los puntos débiles de los productos y servicios. Ciertamente, debe haber una autoridad a la que la gente pueda acudir para llegar a un acuerdo. Pero tantas quejas de un sector crean un motivo de preocupación que debe ser tratado con rapidez. 

Nancy J. Allen es una entusiasta de las criptomonedas y cree que las criptomonedas inspiran a las personas a ser sus propios bancos y alejarse de los sistemas de intercambio monetario tradicionales. También le intriga la tecnología blockchain y su funcionamiento.

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