Los espectadores de YouTube pueden ser 'vacunados' contra la desinformación en línea, según un estudio

Un equipo de investigadores dirigido por la Universidad de Cambridge, la Universidad de Bristol y Beth Goldberg, directora de desarrollo e investigación de Jigsaw, creó cinco videos de 90 segundos para "inocular" a los participantes del estudio contra la desinformación al enseñarles qué señales de advertencia deben tener en cuenta. basado en lo que los psicólogos llaman "teoría de la inoculación", o la creencia de que si se les da una microdosis de información errónea temprano, las personas son menos susceptibles a ella en el futuro.

El estudio revisado por pares fue financiado por Google Jigsaw, un brazo de Alphabet que tiene como objetivo desarrollar soluciones tecnológicas para problemas sociales (Alphabet también posee YouTube, que se ha enfrentado al escrutinio de los críticos que dicen que la plataforma amplifica la desinformación y el contenido dañino).

Después de ver los videos, los investigadores pidieron a los participantes que identificaran las técnicas de manipulación y, en comparación con un grupo de control, las personas "inoculadas" fueron en algunos casos más del doble de buenas para identificar las técnicas, según el estudio publicado el miércoles en la revista. Science Advances.

En un estudio final, el primer ejemplo del mundo real que prueba la teoría de la inoculación en una plataforma de redes sociales, Google Jigsaw, un brazo de Alphabet que tiene como objetivo crear soluciones tecnológicas para los problemas sociales, descubrió que cuando los espectadores de YouTube en los EE. UU. estaban expuestos a uno de En los videos de inoculación, su capacidad para reconocer técnicas de manipulación aumentó en un 5%, lo que Google señaló que es significativo y cinco veces mayor que los retornos de sus campañas publicitarias de tamaño similar en YouTube.

Estos hallazgos muestran que la inoculación psicológica puede "escalarse fácilmente entre cientos de millones de usuarios en todo el mundo", dijo en un comunicado el coautor del estudio, Sander van der Linden, director del Laboratorio de Toma de Decisiones Sociales de Cambridge, que dirigió el estudio.

La "desmentida previa" de la información errónea también puede ser más efectiva que la verificación de hechos clásica, que según los autores es "imposible" de hacer a gran escala y, de hecho, puede empeorar la propagación de teorías de conspiración cuando la desmentida se siente como un ataque personal a las personas. que sostienen esas creencias, según la Universidad de Cambridge.