¿Qué empresas brindan oportunidades a los trabajadores sin títulos universitarios?

Es más probable que los anuncios de trabajo de hoy exijan un título universitario que hace treinta años. Aunque la proporción de estadounidenses que asisten a la universidad también ha aumentado, 62 por ciento de los adultos no tiene un título de cuatro años. Los requisitos de grado inflados amenazan con negarle a este grupo oportunidades de avanzar hacia la clase media y más allá.

Afortunadamente, un nuevo análisis muestra que algunas de las empresas más grandes de Estados Unidos se están resistiendo a la tendencia. los Índice de oportunidades, un proyecto conjunto del Burning Glass Institute y la Escuela de Negocios de Harvard, evalúa qué tan bien las 250 empresas más grandes de EE. UU. brindan oportunidades y movilidad ascendente a los trabajadores que no tienen una licenciatura.

El proyecto emplea un conjunto de datos novedoso que rastrea las historias profesionales de más de tres millones de trabajadores que trabajan en puestos como gerente de oficina y representante de servicio al cliente, ocupaciones en las que los trabajadores generalmente no tienen un título de cuatro años, pero que son vulnerables a la inflación de credenciales. “Nos enfocamos en esos trabajos porque es donde la movilidad general de los trabajadores está en juego”, escriben los autores.

A continuación, el análisis construye una clasificación de empresas sobre la cantidad de oportunidades que brindan a los trabajadores no universitarios. Considera métricas como la frecuencia con la que las empresas contratan trabajadores sin título universitario o con poca experiencia, cuánto les pagan a los trabajadores en roles no universitarios y qué probabilidades hay de que estas personas avancen en la escala profesional. El análisis hace ajustes para garantizar que la clasificación sea de manzanas con manzanas; compara trabajadores en roles similares en diferentes empresas.

Los resultados demuestran que el grado de oportunidad que se otorga a los trabajadores sin título depende en gran medida de las propias decisiones de las empresas. Las corporaciones que llenan nichos similares en la economía pueden tener desempeños muy diferentes en el Índice de Oportunidad. Para tomar un ejemplo, un asociado de ventas en Best BuyBBY
tiene tres veces más probabilidades de ascender a una función de gestión minorista como asociado de ventas en Kohl's.

Una empresa clasificada en la quinta parte superior del Índice de Oportunidad promueve a los trabajadores en funciones no universitarias tres veces más a menudo que una empresa clasificada en la quinta parte inferior. Las empresas que ocupan el quinto lugar también ocupan un 25 por ciento más de sus puestos vacantes con candidatos que no tienen un título universitario.

Es importante destacar que el análisis demuestra que muchos tipos diferentes de empresas pueden brindar oportunidades a los trabajadores sin un título. El quinto superior del índice incluye empresas de 21 de los 27 principales sectores industriales. Cuando se trata de crear oportunidades para personas sin títulos, mucho se reduce a las decisiones que toma una empresa, no al tipo de trabajo que realiza.

El empresa superior en el Opportunity Index está la empresa de telecomunicaciones AT&TT
. La empresa “fomenta activa y continuamente el ascenso de sus empleados”, escriben los autores. AT&T tiene un programa de asistencia para la matrícula que permite a los trabajadores sin títulos superiores adquirir educación adicional a lo largo de sus trayectorias profesionales. La empresa también ofrece credenciales no tradicionales como "nanotítulos" en campos especializados como análisis de datos y aprendizaje automático. Tiene un programa de aprendizaje que capacita a los empleados en campos como la ingeniería de redes.

“Menos del 5% de nuestros puestos requieren un título universitario, por lo que realmente buscamos conjuntos de habilidades y experiencia primero”, dice Angela Santone, vicepresidenta de AT&T. “Invertimos millones de dólares en capacitación y tenemos una cultura de aprendizaje perpetuo”.

Crear más oportunidades para las personas sin títulos universitarios no solo es bueno para el país. También beneficiará los resultados de las empresas al abrir nuevas fuentes de talento. Investigación previa ha descubierto que los puestos vacantes se vuelven más fáciles de cubrir cuando los empleadores eliminan los requisitos de grado innecesarios. Además, una vez que son contratados, los trabajadores no universitarios tienen una menor rotación y un mayor compromiso de los empleados.

El Índice de oportunidades permitirá a los peces gordos de las empresas Fortune 250 ver cómo sus propias políticas de contratación y avance profesional para trabajadores no universitarios se comparan con las de la competencia. Empresas como AT&T han descubierto que involucrar al 62 por ciento de los estadounidenses que carecen de un título universitario puede beneficiar tanto a esos trabajadores como a ellos mismos. Deberían seguir más empresas.