Lo que la gente quiere del trabajo y 3 formas de crearlo

El trabajo puede ser una rutina, y las expectativas han cambiado significativamente, con las condiciones laborales cada vez más bajo escrutinio. Lo que la gente realmente quiere es cada vez más claro con la investigación que muestra lo que más importa y lo que no.

A pesar de que la economía se contrae, las predicciones son que el mercado laboral ajustado continuará, por lo que ofrecer trabajo y condiciones laborales en las que la gente quiera contribuir será un esfuerzo importante para las empresas que quieren atraer y retener trabajadores, y para aquellos que quieren hacer lo correcto. para empleados.

Nuevos estudios de Mi currículum perfecto y McKinsey & Company demostrar qué tipo de condiciones restan valor al bienestar, así como qué motiva e involucra a las personas. Los estudios analizaron especialmente a los trabajadores de primera línea, pero las lecciones se refieren a todo tipo de trabajo en todo tipo de áreas. Aquí hay tres formas de crear un clima de trabajo mejor, más inspirador y más nutritivo.

#1 – El trabajo y cómo se hace

Diseño de la Obra

La gente a menudo piensa en las condiciones de trabajo como los principales impulsores del bienestar y el compromiso, pero el trabajo en sí también importa. Según el estudio MyPerfectResume, para muchos, trabajar con clientes (39 %) o el trabajo monótono (36 %) puede agotar la energía. En los estudios MyPerfectResume y McKinsey, la cantidad de trabajo también marcó una diferencia en el bienestar, con la sobrecarga de tareas entre los aspectos más negativos del trabajo. Y en el estudio de McKinsey, la seguridad en el trabajo fue la principal preocupación, en comparación con todos los demás factores.

Implicación: En la medida de lo posible, diseñar el trabajo para que no incluya elementos que resten bienestar. Si trabajar con clientes o tareas repetitivas son características del trabajo, considere cómo se pueden rotar las responsabilidades con otros empleados para que ningún trabajo se vea abrumado por estas características. Además, asegúrese de que las cargas de trabajo sean realistas y de que los procesos de seguridad se sigan sin excepción.

Flexibilidad y Control

Además del contenido del trabajo y lo que se hace, la forma en que se hace el trabajo es fundamental para el bienestar en el trabajo. Durante décadas, la investigación sobre la vida laboral ha demostrado que cuando las personas tienen más control sobre cuándo y cómo trabajan, su satisfacción, compromiso, retención y esfuerzo se ven afectados positivamente. Estos estudios prueban este efecto también.

En la investigación de MyPerfectResume, las personas informaron elementos que hacían que el trabajo fuera menos satisfactorio: trabajar solo de noche (25 %), trabajar por turnos (22 %), falta de opciones de trabajo flexibles (19 %) y falta de opciones de trabajo remoto (15 %). El estudio también informó que a las personas no les gustaba la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal (26 %) y, en el estudio de McKinsey, este factor ocupó el segundo lugar entre las razones por las que las personas dejarían sus trabajos, junto con “cuidado de la familia” clasificado como el número diez. En el estudio de McKinsey, un horario de trabajo flexible ocupó el puesto número cinco por las razones por las que las personas elegirían dejar su trabajo o permanecer en él.

Implicación: Si bien no es posible brindar flexibilidad u opciones en las horas de trabajo para muchos trabajos, los empleadores inteligentes brindarán el mayor control posible para tantos trabajos como sea posible. El estudio de McKinsey es instructivo a este respecto. Por ejemplo, el estudio de McKinsey mostró que las personas valoran tener más descansos (56 %), la posibilidad de tomarse un tiempo libre (88 %), la opción de trabajar días u horas específicas (78 % y 79 % respectivamente) y la opción de trabajar a distancia (51%). Ofrecer este tipo de opciones puede ofrecer los mayores rendimientos en la satisfacción y retención de los empleados.

#2 – Pago y Beneficios

Pago sólido y beneficios significativos

No hace falta decirlo, pero especialmente con la alta inflación y el aumento de los costos de atención médica, los salarios y los beneficios son prioridades altas para las personas y están asociados con una sensación de bienestar con su trabajo. El estudio MyPerfectResume encontró que lo siguiente restaría satisfacción a los empleados: falta de seguro médico (21 %), falta de tiempo libre pagado y falta de planes de jubilación (16 % cada uno). Además, el estudio MyPerfectResume encontró que los bajos ingresos restarían satisfacción al 42 % de los encuestados y, en el estudio de McKinsey, la compensación ocupó el octavo lugar como una de las razones por las que las personas dejarían su puesto.

Implicación: Pague a las personas de manera justa y brinde beneficios sólidos. En términos de pago, considere una mayor transparencia salarial que pueda contribuir a un sentido de equidad y responsabilidad en el pago, y facilitar que las personas sopesen la compensación como una razón para unirse o permanecer en una organización. Para los beneficios, proporcione una amplia gama para que los empleados puedan elegir los beneficios más significativos para ellos. Para algunos, el cuidado de mascotas puede ser una alta prioridad, pero para otros, los recursos de salud mental, la cobertura de seguro o el tiempo libre pagado pueden ser lo más importante.

Escapadas Bienestar

Para muchos, la presencia de programas específicamente orientados al bienestar es importante. El estudio MyPerfectResume encontró que esto era cierto para el 13 % de los encuestados y el estudio de McKinsey encontró que los encuestados considerarían la disponibilidad de recursos de apoyo (45 %) y recursos de salud mental (16 %) como importantes para su decisión de permanecer con un empleador. El estudio de McKinsey también demostró que el 37% de las personas valoraría a un empleador que monitorea las señales de angustia de los empleados.

Implicación: El bienestar en el trabajo puede provenir de muchas fuentes, por ejemplo, el contenido del trabajo, el liderazgo, la cultura y similares, pero los empleadores también deben centrarse explícitamente en el bienestar. Implemente programas que proporcionen las habilidades para que los colegas y líderes atiendan el bienestar de los empleados y pongan a disposición muchos recursos para el apoyo físico, cognitivo y emocional. Además, comunique la disponibilidad de los beneficios de bienestar de manera amplia. Incluso si los empleados no aprovechan personalmente ciertos beneficios, la existencia de los beneficios envía un mensaje importante de que las organizaciones se preocupan y están dispuestas a invertir en los empleados.

#3 – Cultura y Significado

Además de la naturaleza del trabajo, los salarios y los beneficios, otro factor significativo en el bienestar en el trabajo es la cultura de la organización, cómo los empleadores aseguran un sentido de propósito y tantos otros factores. Esto es lo que más importa.

Cultura

El estudio MyPerfectResume encontró que lo siguiente era más perjudicial para el juicio de las personas sobre lo que hizo que una experiencia laboral fuera negativa:

• Ambiente negativo (37%), discriminación (30%) y acoso (26%)
• Liderazgo deficiente (37%) o malas relaciones con el liderazgo (26%)
• Falta de oportunidades de crecimiento (31%)

Además, el estudio MyPerfectResume encontró que la falta de comunicación afectaba al 33 % de las personas y el estudio de McKinsey encontró que las líneas abiertas de comunicación eran importantes para el 41 % de los encuestados.

Los colegas también cuentan, con el estudio MyPerfectResume que demuestra resultados negativos relaciones con colegas y los chismes de la oficina (29% cada uno) representaron las experiencias negativas. En el estudio de McKinsey, las personas dijeron que los compañeros de equipo cariñosos y confiados fueron el tercer factor más importante en su elección de permanecer en un empleador, y el 24 % cree que las organizaciones pueden contribuir a culturas de trabajo positivas al facilitar mayor conexión entre compañeros de trabajo.

Implicación: Las organizaciones se benefician cuando son intencionales acerca de sus culturas y las atmósferas que crean para los empleados. Garantizar que haya tolerancia cero para la discriminación o el acoso es importante, pero brindar oportunidades de desarrollo para líderes y empleados también tiene un impacto. Las organizaciones que aseguran mucha comunicación también contribuyen a una cultura positiva. Y los lugares donde las personas pueden contribuir más allá de los límites de los roles tienden a construir relaciones sólidas y colegiadas. Los grupos de afinidad, los objetivos compartidos y la claridad sobre cómo los trabajos se afectan entre sí también son útiles para las relaciones colegiadas sólidas.

Sentido

El tema del significado también es fundamental para el bienestar y el compromiso. Este factor se relaciona con el contenido de los trabajos, cómo se valoran (remuneran) los trabajos y los componentes culturales que contribuyen a sentido de significado de las personas en su trabajo.

El tema es crítico. En el estudio MyPerfectResume, el 37 % de las personas dijo que hacer un trabajo sin sentido era un factor para sentirse negativo hacia su trabajo, y el estudio de McKinsey encontró que la medida en que las personas sentían significado en su trabajo era el cuarto componente más importante para permanecer en el trabajo. su trabajo.

El respeto, el valor y el reconocimiento también fueron importantes. El estudio MyPerfectResume encontró que el 24% de las personas sentían que la falta de respeto por parte de la sociedad era un elemento del trabajo que no querrían hacer, y el estudio de McKinsey encontró que ser valorado por la organización y el administrador de uno ocupó los números seis y siete en el por qué las personas elegirían hacer quedarse con su organización. También encontró que el 61% de las personas valoran el reconocimiento como un factor en su bienestar en el trabajo.

Implicación: Asegúrese de que las personas vean el significado de su trabajo y aclare (repetidamente) cómo cada trabajo es importante para los clientes, la empresa y la comunidad en general. Cada trabajo tiene dignidad e importancia y depende de una organización y líderes asegurarse de que las personas tengan una idea de cómo son importantes. Proporcione mucho reconocimiento y dé a las personas un sentido de propósito y una línea de visión sobre cómo su trabajo impacta en los demás. Todo esto contribuye a un sentido de significado, que es fundamental no solo para que las personas permanezcan o dejen un puesto, sino también para su sentido general de estima y bienestar.

En Suma

Hay muchos factores que afectan el bienestar y el compromiso, pero para las organizaciones y los líderes que tienen la intención de diseñar un trabajo significativo, proporcionar salarios y beneficios sólidos y crear culturas de empoderamiento y respeto, los beneficios son significativos.

Hacer lo correcto para las personas es lo correcto por muchas razones, una de las cuales son los beneficios comerciales que se acumulan cuando las personas se unen, permanecen, participan y crecen dentro de la organización.