Charles Scharf, director ejecutivo de Wells Fargo & Co., escucha durante una audiencia del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes en Washington, DC, EE. UU., El martes 10 de marzo de 2020.
Andrew Harrer | Bloomberg | imágenes falsas
Wells Fargo acordó un acuerdo de $ 3.7 mil millones con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor sobre abusos de clientes vinculados a cuentas bancarias, hipotecas y préstamos para automóviles, dijo el regulador el martes.
Se ordenó al banco pagar una multa civil de $1.7 millones y "más de $2 millones en compensación a los consumidores", dijo la CFPB en un comunicado. En una declaración separada, la compañía con sede en San Francisco dijo que muchas de las "acciones requeridas" vinculadas al acuerdo ya se habían realizado.
“La conducta ilegal del banco provocó miles de millones de dólares en daños financieros a sus clientes y, para miles de clientes, la pérdida de sus vehículos y hogares”, dijo la agencia en su comunicado. “A los consumidores se les impusieron tarifas y cargos de interés ilegales sobre préstamos para automóviles e hipotecas, se les embargó indebidamente sus automóviles y el banco aplicó incorrectamente los pagos de los préstamos para automóviles e hipotecas”.
La resolución levanta un voladizo para el banco, que ha sido dirigido por el CEO Charlie Scharf desde octubre de 2019. En octubre, el banco reservar $ 2 mil millones para asuntos legales, regulatorios y de remediación de clientes, lo que encendió la especulación de que se acercaba un acuerdo. Pero quedan otros obstáculos regulatorios: Wells Fargo todavía opera bajo órdenes de consentimiento vinculadas a su escándalo de cuentas falsas de 2016, incluido uno de la Reserva Federal que limita el crecimiento de sus activos.
El director de CFPB, Rohit Chopra, dijo que el "ciclo de enjuague y repetición de violación de la ley" de Wells Fargo perjudicó a millones de familias estadounidenses y que el acuerdo fue un "paso inicial importante para la responsabilidad" del banco.
Las acciones del banco cayeron un 2.5% en las operaciones previas a la comercialización.
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Source: https://www.cnbc.com/2022/12/20/wells-fargo-agrees-to-3point7-billion-settlement-with-cfpb-over-consumer-abuses.html