Walmart adquiere Bolt Systems para avanzar en las capacidades omnicanal

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ha adquirido Volt Systems, una empresa de tecnología que brinda a los proveedores una visibilidad mejorada a pedido de los recursos de comercialización, y reafirma el objetivo del minorista de brindar a los clientes una experiencia de compra omnicanal que sea perfecta.

La aplicación optimiza el surtido de productos al poner a disposición datos actuales a nivel de tienda, análisis procesables e inteligencia de estantes para que los proveedores planifiquen y pronostiquen para reducir la falta de existencias, con lo que muchos minoristas han estado lidiando durante la pandemia de Covid-19. Los términos del acuerdo no fueron revelados.

“El acuerdo afirma la inversión continua de Walmart en tecnología e innovación que nos permite anticiparnos mejor a la demanda de los clientes”, dijo el minorista. "Estamos adquiriendo Volt Systems por completo, incluida la empresa, el talento, la tecnología y los acuerdos con los clientes".

Walmart se ha duplicado en tecnología, una estrategia que se ha acelerado por la pandemia. El minorista había estado reconstruyendo sus plataformas y capacidades tecnológicas con adquisiciones, sin embargo, la compra de Volt es diferente a algunas de las compras atractivas que hizo Walmart cuando Marc Lore dirigía el comercio electrónico.

Lore, quien se unió a Walmart en 2016 cuando el minorista compró su Jet.com por 3.3 millones, se embarcó en una ola de compras y se apoderó de minoristas en línea como Modcloth, que finalmente se vendió. A los bonobos les fue mejor. Fue adquirida en 2017 por $317 millones y recientemente lanzó una nueva marca, Bonobos Fielder, que se vende en línea en el sitio web del minorista.

El ex director ejecutivo de comercio electrónico ayudó a Walmart a aumentar las ventas de comercio electrónico en un 79 % en su último año fiscal, que finalizó el 24 de enero de 2021. El comercio electrónico pasó de ser una ocurrencia tardía a convertirse en uno de los principales minoristas en línea de EE. UU. detrás de AmazonAMZN
. Walmart también está aprovechando su red de tiendas para comprar en línea, recoger en la tienda, que se encuentran cerca de la mayoría de la población de EE. UU.

Walmart realizó muchas otras inversiones en tecnología, incluido el lanzamiento de una tienda IRL [en la vida real] impulsada por tecnología y la Tienda No. 8, su entidad delimitada para desarrollar tecnologías líderes para el futuro. Por ejemplo, Store No 8 probó el comercio conversacional y lanzó la startup de realidad virtual Spatial&.

No todos están entusiasmados con la adquisición de Volt. Carol Spieckerman, presidenta de Spieckerman Retail, dijo: “El marco de la adquisición de Volt parece pedestre, con la promesa de mejorar la visibilidad bajo demanda de los recursos de comercialización y ofrecer análisis procesables. Sin embargo, dados los recursos existentes de Walmart y la cantidad de proveedores de análisis de terceros que claman por el negocio de Walmart, Volt debe traer algo especial a la mesa.

“Walmart puede improvisar cualquier cantidad de asociaciones para mantener funcionando sus motores omnicanal; la decisión de realizar una adquisición absoluta atestigua la intención de Walmart de poseer sus capacidades analíticas de siguiente nivel”, agregó Spieckerman. “El momento parece auspicioso dadas las recientes inversiones de Walmart en realidad aumentada, tecnología de la cadena de suministro y capacidades de cumplimiento. La adquisición de Volt puede ayudar a unir estas y otras iniciativas y generar conocimientos significativos y procesables en toda la empresa”.