El iPhone 14 llega durante un clima difícil para el mercado inalámbrico de EE. UU., pero Verizon Communications Inc.
VZ
La ejecutiva se muestra optimista acerca de los esfuerzos que ha realizado su compañía tanto antes como en respuesta a la decisión de Apple Inc.
AAPL,
gran lanzamiento
Si bien Manon Brouillette, directora del grupo de consumidores de Verizon, reconoció en una conferencia de Bank of America el jueves que "la confianza del consumidor está empeorando", también dijo que la compañía ha podido adaptarse al entorno actual de una manera que está "muy complacida". con."
La inflación y otras presiones financieras de los consumidores plantean un desafío para Verizon y sus rivales, pero en términos más generales, los operadores deben lidiar con niveles más bajos de "cambio" de lo que alguna vez vieron. Todas las compañías inalámbricas han buscado retener más a los suscriptores existentes, y eso significa un grupo más pequeño de "cambiadores" que los competidores pueden robar.
Ver también: Las acciones de Verizon se degradaron mientras Bank of America espera 'que 5G sea una cosa'
Brouillette dijo que le dijo a su equipo que "ya no podemos confiar en el grupo de conmutadores para ganar, y hay otras formas", según una transcripción del evento proporcionada por Sentieo. Pero también destacó aspectos de las ofertas de Verizon que cree que atraerán a los recién llegados.
La compañía tiene un plan Welcome Unlimited relativamente nuevo que está destinado a atraer a consumidores más orientados al presupuesto sin depender de los subsidios para dispositivos. Además, la compañía ofrece paquetes con acceso a Internet fijo e inalámbrico en el hogar, que Brouillette cree que atraen a los usuarios conscientes del valor.
El lanzamiento de cada nuevo iPhone presenta dilemas para los operadores inalámbricos, que quieren asegurarse de obtener una parte del frenesí en torno a los llamativos nuevos dispositivos, pero no de una manera que perjudique demasiado las ganancias. Los descuentos pueden ayudar a los consumidores a elegir entre diferentes operadores inalámbricos, pero si los operadores son demasiado agresivos con sus ofertas, pueden terminar superándose entre sí hasta el punto de que todas las partes terminen perdiendo.
Verizon ha sido visto como un jugador relativamente más racional en el entorno promocional, con un analista llamando a la compañía el "estadista mayor" de la industria.
Brouillette pareció insinuar esa dinámica en el evento del jueves, diciendo que “es muy desafiante ser la marca premium” en un entorno inflacionario.
Con este año Debut del iPhone 14, Verizon presentó un plan que incluye el paquete Apple One de música, juegos, transmisión de TV y servicios de almacenamiento iCloud. Ese tipo de paquete con servicio inalámbrico es exclusivo de Verizon e hizo “el mayor revuelo”, según Brouillette.
Sobre el tema de los subsidios a los teléfonos, reconoció el equilibrio que enfrenta Verizon. La empresa quiere ser "competitiva en el frente de adquisiciones", pero también consciente de sus finanzas a largo plazo.
“Tenemos el mejor margen Ebitda del mercado y quiero seguir ahí”, dijo, refiriéndose a las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización.
Las acciones de Verizon han tropezado este año, cayendo un 20% en el transcurso de 2022 como el S&P 500
SPX,
ha perdido un 16%. Brouillette pareció reconocer los desafíos recientes, pero insinuó que se avecinan tiempos mejores.
“Creo que, por supuesto, como inversionistas, estás mirando el negocio y piensas, 'Dios mío, las cosas no van como queremos'”, dijo. “En primer lugar, tampoco va como queremos. Eso es lo importante aquí, pero estamos actuando en consecuencia y esa tendencia está cambiando”.
Fuente: https://www.marketwatch.com/story/verizon-says-its-very-challenging- being-the-premium-brand-but-that-new-efforts-will-pay-off-11662686923?siteid= yhoof2&yptr=yahoo