Valentina Drofa, fundadora de Drofa Comms: La industria fintech se globaliza

Hoy en día, Fintech está experimentando cambios importantes, ya que el desarrollo de la tecnología de criptomonedas y blockchain trae innumerables innovaciones a esta industria. Valentina Drofa, fundadora y directora ejecutiva de Drofa Comms, se sentó recientemente para conversar con Finance Magnates, discutiendo el crecimiento del mercado fintech en los últimos años, así como su propio camino en este campo.

La Sra. Drofa es una empresaria internacional y miembro de la Top-64 mujeres en startups y tecnología 2022. Con más de 14 años de experiencia profesional, se abrió paso en fintech desde las finanzas tradicionales, donde creó y dirigió una plataforma EdTech para inversores.

Hoy dirige una consultoría internacional de relaciones públicas centrada en empresas financieras y de tecnología financiera de todo el mundo. Al trabajar directamente con la opinión pública, Valentina está bien familiarizada con el corazón palpitante de fintech y las tendencias que dan forma a este mercado.

¿Puedes describirte a ti mismo y tu trayectoria profesional como un veterano dentro de la industria fintech?

Originalmente comencé a trabajar en el mercado financiero en 2007; este campo ha sido el enfoque único de toda mi vida profesional. Comencé como gerente de cuentas regular en una empresa comercial que brindaba servicios a clientes de FX, pero mi participación más profunda en la industria comenzó cuando decidí crear un curso de conferencias sobre finanzas.

En ese momento, muchos inversores que acababan de unirse a la empresa se me acercaron con preguntas bastante generales sobre los mercados financieros, lo que finalmente me llevó a la idea de crear un portal web educativo que brindara conferencias sobre el tema. En 2010 logré montarlo, el formato elegido para las conferencias fueron los seminarios web, que en ese momento todavía eran una novedad.

Esto llevó a que la plataforma se convirtiera en uno de los primeros proyectos en el campo de EdTech. Encabezar el portal educativo me ayudó a construir una imagen como un experto en la industria y acumular mucha experiencia en términos de gestión de equipos, lo que me sirve mucho hasta el día de hoy.

Además de eso, tuve una consultoría de relaciones públicas establecida en 2011, que se estaba desarrollando en paralelo con la plataforma EdTech. A finales de 2014 decidí vender la plataforma y centrar todo mi esfuerzo en la consultoría. Durante un tiempo, solo éramos yo, mi socio y un par de gerentes los que ayudábamos a realizar el trabajo diario; las cosas todavía estaban en una etapa muy temprana para nosotros en ese entonces.

Pasamos muchos años trabajando principalmente con la industria de FX, pero a medida que Drofa Comms continuó desarrollándose, eventualmente comenzamos a cambiar nuestro enfoque principal hacia la industria fintech.

Entonces, ¿qué hizo que su interés cambiara hacia fintech?

Fintech es una industria que se está desarrollando a un ritmo muy rápido, y observamos que muchas compañías financieras tradicionales en los últimos años han estado buscando integrarse a este mercado, adaptándose a los cambios globales para mantenerse relevantes.

En 2017, cuando comenzó la exageración en torno a las criptomonedas y las ICO, apareció una gran cantidad de agencias de relaciones públicas, ansiosas por aprovechar la ola del mercado emergente y las nuevas empresas en él.

En Drofa Comms también hemos notado el alto potencial del sector y optamos por involucrarnos activamente en su desarrollo. Dicho esto, debido al rápido ritmo de la criptoindustria, muchas de esas agencias no pudieron adaptarse y mantenerse al día, y pocas permanecen operativas hasta el día de hoy.

Nuestra consultoría, por su parte, guiada por nuestra experiencia previa, aprovechó la oportunidad y reforzó sus posiciones. Dado que un gran número de nuestros criptoclientes querían realizar sus campañas de relaciones públicas en múltiples regiones, nos adaptamos activamente a las nuevas necesidades y trabajamos en la creación de conexiones con nuevos medios en todo el mundo para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y ayudarlos a desarrollar su marcas a nivel mundial.

Después de participar en este campo durante algún tiempo, habíamos acumulado recursos considerables y la experiencia de trabajar con agencias y medios criptográficos recién surgidos en diferentes países. Hoy somos una empresa verdaderamente global con oficinas en todo el mundo, brindando nuestros servicios a clientes en el escenario internacional.

¿Cómo ha evolucionado el espacio fintech durante la década anterior? ¿Puedes dar más detalles sobre tu papel dentro de él?

Un factor importante que influyó en el rostro de fintech durante la última década es el uso generalizado de los teléfonos inteligentes como herramienta para administrar las finanzas personales. La introducción de aplicaciones de pago electrónico como UMoney, Google Pay, Apple Pay y otras ha cambiado fundamentalmente la forma en que miles de millones de personas en todo el mundo acceden a sus finanzas y realizan transacciones.

Las grandes empresas tecnológicas como PayPal, Revolut, Apple, Google, etc. se han convertido en la fuerza dominante en el espacio financiero, con muchos clientes que ahora tienden a confiar en estos servicios tanto, si no más, que en los bancos tradicionales.

El desarrollo de la tecnología blockchain, la introducción de Bitcoin, seguida de una ola de otras criptomonedas, se convirtió en otro evento importante que tuvo un gran impacto en la transformación del mercado mundial de tecnología financiera. Esto creó un cambio de mentalidad, lo que llevó a que los activos digitales se convirtieran en un tema de interés en una escala que no se había visto antes.

Durante años, Drofa Comms ha estado trabajando con empresas de criptografía y blockchain que buscan aplicar esta tecnología para innovar en diversas industrias, desde pagos directos hasta ciberseguridad, educación en IA, atención médica y otras.

¿De qué manera ha encajado Drofa en este modelo de crecimiento y cómo se ha adaptado la empresa a un espacio en evolución?

Las criptomonedas son un activo que todavía está tratando de encontrar su lugar. Nosotros, como empresa que trabajamos con este mercado, estamos tratando de encontrar nuestro lugar en él. Fintech es una industria global, nuestros clientes provienen de todo el mundo y, como tal, en Drofa Comms sentimos la necesidad de desarrollarnos en consecuencia.

Pocos clientes que acuden a nosotros quieren promoción en un solo mercado. Estamos ubicados donde se concentran nuestros clientes; inicialmente, abrimos una oficina en Chipre, porque allí es donde nuestros clientes se posicionaron en ese momento. Hasta 2020 también teníamos una oficina de representación en Shanghái.

Después de eso, Londres parecía la región más atractiva para un mayor desarrollo. En los últimos años, hemos visto cómo el Reino Unido se convirtió en un centro activo para el desarrollo de fintech y criptografía, un verdadero centro financiero donde se concentran una gran cantidad de proyectos. Muchos de nuestros clientes existentes agregan el Reino Unido a su cartera de presencia en los medios, mientras que muchos clientes nuevos, con sede en Inglaterra, se acercan a nosotros para ampliar su participación en los medios a escala global.

Hemos estado trabajando con los medios del Reino Unido durante 2 años antes de tomar la decisión de establecer una oficina local en Londres. La decisión estuvo guiada por el deseo de optimizar nuestros procesos comerciales y hacerlos más claros y eficientes. Con nuestra oficina ahora abierta y trabajando en contacto directo con el mercado del Reino Unido, podemos brindar servicios de mayor calidad a nuestros clientes.

¿Tiene planes de expandir su presencia en otros mercados? ¿Hay alguno en particular que te interese?

También estamos interesados ​​en expandirnos a los EE. UU. y los Emiratos Árabes Unidos: Nueva York y Dubái son centros financieros destacados por derecho propio, y abrir oficinas allí puede resultar beneficioso en el futuro.

Dubái, en particular, es una jurisdicción elegida por muchas fintechs, tanto nuevas empresas recién establecidas como empresas que buscan escalar sus negocios. El gobierno de los EAU está interesado en brindar a sus ciudadanos un acceso más fácil a los servicios financieros, lo que lo lleva a desarrollar una infraestructura de apoyo y una regulación con visión de futuro.

Estos factores contribuyen en gran medida al desarrollo de esta región como un entorno empresarial de clase mundial. El país ya es el favorito de muchos en la comunidad de criptomonedas y blockchain, y la cantidad de proyectos que se instalan allí rivaliza con la de Londres. Como tal, abrir una oficina en Dubái podría resultar beneficioso para nuestra consultoría a largo plazo.

Pero por el momento esto es solo una idea; probablemente pasarán algunos años más antes de que tomemos medidas en esta dirección.

Los mercados cambian constantemente: ¿de qué manera está equipado Drofa para manejar los desafíos y cambios continuos en la industria?

De hecho, el mercado fintech está cambiando constantemente: es una realidad que observamos todos los días. Y nuestra agencia no solo puede ver estos cambios, sino que también podemos influir en ellos.

Muchos de los clientes con los que trabajamos son innovadores, que trabajan constantemente para ampliar los límites existentes del mercado fintech. Y el contenido que escribimos y publicamos en su nombre contribuye a dar forma a las tendencias del mercado.

Todos los días, nuestros gerentes monitorean regularmente los principales medios internacionales para mantenerse a la vanguardia de la agenda de noticias. A menudo empleamos los servicios de expertos, contratándolos como consultores para profundizar nuestro conocimiento sobre las tendencias del mercado.

Para mantenernos al día con las mareas, participamos regularmente en los principales eventos de tecnología financiera y criptografía para estar al tanto de todos los desarrollos recientes y jugadores destacados en estos mercados. Yo mismo asistiré a dos próximos eventos solo en marzo:

Cumbre CryptoFunds22 en Londres y Binance Blockchain Week en Dubái.

Todas estas medidas nos ayudan a comprender mejor el mercado, comunicarnos con nuestros clientes al mismo nivel y reforzar nuestros servicios de relaciones públicas al garantizar que podamos identificar exactamente lo que nuestros clientes necesitan y las formas de elegir herramientas para su estrategia de comunicación.

Hoy en día, Fintech está experimentando cambios importantes, ya que el desarrollo de la tecnología de criptomonedas y blockchain trae innumerables innovaciones a esta industria. Valentina Drofa, fundadora y directora ejecutiva de Drofa Comms, se sentó recientemente para conversar con Finance Magnates, discutiendo el crecimiento del mercado fintech en los últimos años, así como su propio camino en este campo.

La Sra. Drofa es una empresaria internacional y miembro de la Top-64 mujeres en startups y tecnología 2022. Con más de 14 años de experiencia profesional, se abrió paso en fintech desde las finanzas tradicionales, donde creó y dirigió una plataforma EdTech para inversores.

Hoy dirige una consultoría internacional de relaciones públicas centrada en empresas financieras y de tecnología financiera de todo el mundo. Al trabajar directamente con la opinión pública, Valentina está bien familiarizada con el corazón palpitante de fintech y las tendencias que dan forma a este mercado.

¿Puedes describirte a ti mismo y tu trayectoria profesional como un veterano dentro de la industria fintech?

Originalmente comencé a trabajar en el mercado financiero en 2007; este campo ha sido el enfoque único de toda mi vida profesional. Comencé como gerente de cuentas regular en una empresa comercial que brindaba servicios a clientes de FX, pero mi participación más profunda en la industria comenzó cuando decidí crear un curso de conferencias sobre finanzas.

En ese momento, muchos inversores que acababan de unirse a la empresa se me acercaron con preguntas bastante generales sobre los mercados financieros, lo que finalmente me llevó a la idea de crear un portal web educativo que brindara conferencias sobre el tema. En 2010 logré montarlo, el formato elegido para las conferencias fueron los seminarios web, que en ese momento todavía eran una novedad.

Esto llevó a que la plataforma se convirtiera en uno de los primeros proyectos en el campo de EdTech. Encabezar el portal educativo me ayudó a construir una imagen como un experto en la industria y acumular mucha experiencia en términos de gestión de equipos, lo que me sirve mucho hasta el día de hoy.

Además de eso, tuve una consultoría de relaciones públicas establecida en 2011, que se estaba desarrollando en paralelo con la plataforma EdTech. A finales de 2014 decidí vender la plataforma y centrar todo mi esfuerzo en la consultoría. Durante un tiempo, solo éramos yo, mi socio y un par de gerentes los que ayudábamos a realizar el trabajo diario; las cosas todavía estaban en una etapa muy temprana para nosotros en ese entonces.

Pasamos muchos años trabajando principalmente con la industria de FX, pero a medida que Drofa Comms continuó desarrollándose, eventualmente comenzamos a cambiar nuestro enfoque principal hacia la industria fintech.

Entonces, ¿qué hizo que su interés cambiara hacia fintech?

Fintech es una industria que se está desarrollando a un ritmo muy rápido, y observamos que muchas compañías financieras tradicionales en los últimos años han estado buscando integrarse a este mercado, adaptándose a los cambios globales para mantenerse relevantes.

En 2017, cuando comenzó la exageración en torno a las criptomonedas y las ICO, apareció una gran cantidad de agencias de relaciones públicas, ansiosas por aprovechar la ola del mercado emergente y las nuevas empresas en él.

En Drofa Comms también hemos notado el alto potencial del sector y optamos por involucrarnos activamente en su desarrollo. Dicho esto, debido al rápido ritmo de la criptoindustria, muchas de esas agencias no pudieron adaptarse y mantenerse al día, y pocas permanecen operativas hasta el día de hoy.

Nuestra consultoría, por su parte, guiada por nuestra experiencia previa, aprovechó la oportunidad y reforzó sus posiciones. Dado que un gran número de nuestros criptoclientes querían realizar sus campañas de relaciones públicas en múltiples regiones, nos adaptamos activamente a las nuevas necesidades y trabajamos en la creación de conexiones con nuevos medios en todo el mundo para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y ayudarlos a desarrollar su marcas a nivel mundial.

Después de participar en este campo durante algún tiempo, habíamos acumulado recursos considerables y la experiencia de trabajar con agencias y medios criptográficos recién surgidos en diferentes países. Hoy somos una empresa verdaderamente global con oficinas en todo el mundo, brindando nuestros servicios a clientes en el escenario internacional.

¿Cómo ha evolucionado el espacio fintech durante la década anterior? ¿Puedes dar más detalles sobre tu papel dentro de él?

Un factor importante que influyó en el rostro de fintech durante la última década es el uso generalizado de los teléfonos inteligentes como herramienta para administrar las finanzas personales. La introducción de aplicaciones de pago electrónico como UMoney, Google Pay, Apple Pay y otras ha cambiado fundamentalmente la forma en que miles de millones de personas en todo el mundo acceden a sus finanzas y realizan transacciones.

Las grandes empresas tecnológicas como PayPal, Revolut, Apple, Google, etc. se han convertido en la fuerza dominante en el espacio financiero, con muchos clientes que ahora tienden a confiar en estos servicios tanto, si no más, que en los bancos tradicionales.

El desarrollo de la tecnología blockchain, la introducción de Bitcoin, seguida de una ola de otras criptomonedas, se convirtió en otro evento importante que tuvo un gran impacto en la transformación del mercado mundial de tecnología financiera. Esto creó un cambio de mentalidad, lo que llevó a que los activos digitales se convirtieran en un tema de interés en una escala que no se había visto antes.

Durante años, Drofa Comms ha estado trabajando con empresas de criptografía y blockchain que buscan aplicar esta tecnología para innovar en diversas industrias, desde pagos directos hasta ciberseguridad, educación en IA, atención médica y otras.

¿De qué manera ha encajado Drofa en este modelo de crecimiento y cómo se ha adaptado la empresa a un espacio en evolución?

Las criptomonedas son un activo que todavía está tratando de encontrar su lugar. Nosotros, como empresa que trabajamos con este mercado, estamos tratando de encontrar nuestro lugar en él. Fintech es una industria global, nuestros clientes provienen de todo el mundo y, como tal, en Drofa Comms sentimos la necesidad de desarrollarnos en consecuencia.

Pocos clientes que acuden a nosotros quieren promoción en un solo mercado. Estamos ubicados donde se concentran nuestros clientes; inicialmente, abrimos una oficina en Chipre, porque allí es donde nuestros clientes se posicionaron en ese momento. Hasta 2020 también teníamos una oficina de representación en Shanghái.

Después de eso, Londres parecía la región más atractiva para un mayor desarrollo. En los últimos años, hemos visto cómo el Reino Unido se convirtió en un centro activo para el desarrollo de fintech y criptografía, un verdadero centro financiero donde se concentran una gran cantidad de proyectos. Muchos de nuestros clientes existentes agregan el Reino Unido a su cartera de presencia en los medios, mientras que muchos clientes nuevos, con sede en Inglaterra, se acercan a nosotros para ampliar su participación en los medios a escala global.

Hemos estado trabajando con los medios del Reino Unido durante 2 años antes de tomar la decisión de establecer una oficina local en Londres. La decisión estuvo guiada por el deseo de optimizar nuestros procesos comerciales y hacerlos más claros y eficientes. Con nuestra oficina ahora abierta y trabajando en contacto directo con el mercado del Reino Unido, podemos brindar servicios de mayor calidad a nuestros clientes.

¿Tiene planes de expandir su presencia en otros mercados? ¿Hay alguno en particular que te interese?

También estamos interesados ​​en expandirnos a los EE. UU. y los Emiratos Árabes Unidos: Nueva York y Dubái son centros financieros destacados por derecho propio, y abrir oficinas allí puede resultar beneficioso en el futuro.

Dubái, en particular, es una jurisdicción elegida por muchas fintechs, tanto nuevas empresas recién establecidas como empresas que buscan escalar sus negocios. El gobierno de los EAU está interesado en brindar a sus ciudadanos un acceso más fácil a los servicios financieros, lo que lo lleva a desarrollar una infraestructura de apoyo y una regulación con visión de futuro.

Estos factores contribuyen en gran medida al desarrollo de esta región como un entorno empresarial de clase mundial. El país ya es el favorito de muchos en la comunidad de criptomonedas y blockchain, y la cantidad de proyectos que se instalan allí rivaliza con la de Londres. Como tal, abrir una oficina en Dubái podría resultar beneficioso para nuestra consultoría a largo plazo.

Pero por el momento esto es solo una idea; probablemente pasarán algunos años más antes de que tomemos medidas en esta dirección.

Los mercados cambian constantemente: ¿de qué manera está equipado Drofa para manejar los desafíos y cambios continuos en la industria?

De hecho, el mercado fintech está cambiando constantemente: es una realidad que observamos todos los días. Y nuestra agencia no solo puede ver estos cambios, sino que también podemos influir en ellos.

Muchos de los clientes con los que trabajamos son innovadores, que trabajan constantemente para ampliar los límites existentes del mercado fintech. Y el contenido que escribimos y publicamos en su nombre contribuye a dar forma a las tendencias del mercado.

Todos los días, nuestros gerentes monitorean regularmente los principales medios internacionales para mantenerse a la vanguardia de la agenda de noticias. A menudo empleamos los servicios de expertos, contratándolos como consultores para profundizar nuestro conocimiento sobre las tendencias del mercado.

Para mantenernos al día con las mareas, participamos regularmente en los principales eventos de tecnología financiera y criptografía para estar al tanto de todos los desarrollos recientes y jugadores destacados en estos mercados. Yo mismo asistiré a dos próximos eventos solo en marzo:

Cumbre CryptoFunds22 en Londres y Binance Blockchain Week en Dubái.

Todas estas medidas nos ayudan a comprender mejor el mercado, comunicarnos con nuestros clientes al mismo nivel y reforzar nuestros servicios de relaciones públicas al garantizar que podamos identificar exactamente lo que nuestros clientes necesitan y las formas de elegir herramientas para su estrategia de comunicación.

Fuente: https://www.financemagnates.com/thought-leadership/valentina-drofa-founder-of-drofa-comms-fintech-industry-going-global/