La brecha en el mercado laboral de EE. UU. aumenta las perspectivas de algunos trabajadores y advierte a otros

Se están formando grietas en el Mercado laboral de EE. UU. ya que algunas empresas buscan frenar la contratación mientras que otras están desesperadas por empleados.

Microsoft, Twitter, Wayfair, chasquido y padre de Facebook Meta anunció recientemente que planean ser más conservadores en la incorporación de nuevos empleados. paquete y Netflix anunció despidos a medida que la demanda de sus productos se desaceleró y el vendedor de automóviles en línea Carvana cortar su fuerza laboral mientras se enfrenta a la inflación y al precio de las acciones.

“Trataremos la contratación como un privilegio y seremos deliberados sobre cuándo y dónde agregamos personal”, Uber jefe Dara Khosrowshahi escribió al personal a principios de este mes, comprometiéndose a reducir costos.

Los empleadores con sede en EE. UU. informaron más de 24,000 recortes de empleos en abril, un 14% más que el mes anterior y un 6% más que el mismo mes del año pasado, según la firma de reubicación Challenger, Gray & Christmas.

Pero las aerolíneas, los restaurantes y otros todavía necesitan llenar posiciones. Los recortes de empleo durante los primeros cuatro meses del año se redujeron un 52 % en comparación con el mismo período de 2021. Se anunciaron poco menos de 80,000 XNUMX recortes de empleo de enero a abril, el recuento más bajo en las casi tres décadas que la empresa ha estado rastreando los datos.

Lo que está surgiendo es la historia de dos mercados laborales, aunque no iguales en tamaño o salario. La hospitalidad y otros sectores de servicios no pueden contratar suficientes trabajadores para dotar de personal a lo que se espera sea un repunte de verano bullicioso después de dos años de obstáculos de Covid. La tecnología y otros grandes empleadores advierten que necesitan mantener bajos los costos y están avisando a los empleados.

Estados Unidos ofertas de trabajo se disparó a 11.55 millones desestacionalizados a fines de marzo, según el último informe disponible del Departamento de Trabajo, un récord para datos que se remonta a 2000. El número de empleados que renunciaron a sus trabajos también alcanzó un récord, en más de 4.5 millón. Las contrataciones se situaron en 6.7 millones.

Los salarios son creciente pero no lo suficiente para seguir el ritmo inflación. Y la gente es cambio dónde gastan su dinero, especialmente cuando los presupuestos familiares se ajustan gracias a los aumentos de precios al consumidor más altos en cuatro décadas.

Economistas, empleadores, buscadores de empleo, inversionistas y consumidores están buscando señales sobre la dirección de la economía y están encontrando divisiones emergentes en el mercado laboral. La divergencia podría significar una desaceleración en el crecimiento de los salarios, o en la contratación misma, y ​​eventualmente podría reducir el gasto de los consumidores, que se ha mantenido sólido a pesar del deterioro de la confianza de los consumidores.

Las empresas, desde aerolíneas hasta restaurantes grandes y pequeños, aún no pueden contratar lo suficientemente rápido, lo que las obliga a cortar los planes de crecimiento. La demanda se recuperó más rápido de lo esperado después de que esas empresas trabajadores del cobertizo durante la caída de las ventas inducida por la pandemia.

JetBlue Airways, Delta Air Lines, Southwest Airlines y Alaska Airlines tienen reducido planes de crecimiento, al menos en parte, debido a la escasez de personal. JetBlue dijo que la deserción de pilotos es más alta de lo normal y probablemente continuará.

“Si sus tasas de deserción son, digamos, 2x o 3x de lo que ha visto históricamente, entonces necesita contratar más pilotos solo para quedarse quieto”, dijo el CEO de JetBlue, Robin Hayes, en una conferencia de inversores el 17 de mayo.

Las concesiones del Aeropuerto Internacional de Denver, como restaurantes y tiendas, han progresado en la contratación, pero aún les falta entre 500 y 600 trabajadores para llegar a aproximadamente 5,000, según Pam Dechant, vicepresidenta sénior de concesiones del aeropuerto.

Dijo que muchos cocineros ganan alrededor de $22 por hora, frente a los $15 antes de la pandemia. Los empleadores del aeropuerto están ofreciendo contratación, retención y, en al menos un caso, lo que ella llamó un "bono si se presenta a trabajar todos los días de esta semana".

Los consumidores “gastaron mucho en bienes y no mucho en servicios durante la pandemia y ahora vemos en los datos de nuestras tarjetas que están regresando a los servicios, literalmente volando”, dijo David Tinsley, economista y director del Bank of America. Instituto.

“Es un poco una sacudida de aquellas personas que tal vez [habían] exagerado en términos de contratación”, dijo sobre las tendencias actuales.

Las empresas que lideran el crecimiento del empleo son las que se vieron más afectadas al principio de la pandemia.

Jessica Jordan, socia gerente de Rothman Food Group, está luchando para contratar a los trabajadores que necesita para dos de sus negocios en el sur de California, Katella Deli & Bakery y Manhattan Beach Creamery. Ella estima que ambos tienen solo un 75% de personal.

Pero la mitad de los solicitantes nunca responde sus correos electrónicos para una entrevista, e incluso los nuevos empleados que ya enviaron su documentación a menudo desaparecen antes de su primer día, sin explicación, dijo.

“Estoy trabajando muy duro para sostener su mano en cada paso del proceso, solo para asegurarme de que lleguen el primer día”, dijo Jordan.

Las cadenas de restaurantes más grandes también tienen altos pedidos de contratación. La cadena de sándwiches Subway, por ejemplo, dijo el jueves que busca agregar más de 50,000 nuevos trabajadores este verano. Taco Bell e Inspire Brands, propietaria de Arby's, dijeron que también están buscando agregar personal.

Los hoteles y los servicios de alimentos tuvieron la tasa de abandono más alta en todas las industrias en marzo, con el 6.1% de los trabajadores que abandonaron sus trabajos, según la Oficina de Estadísticas Laborales. La tasa general de abandono fue solo del 3% ese mes.

Algunos de esos trabajadores se están alejando por completo de la industria hotelera. Julia, una joven de 19 años que vive en la ciudad de Nueva York, renunció a su trabajo en un restaurante en febrero. Ella dijo que se fue debido a la hostilidad tanto de los clientes como de sus jefes y que se agregaron demasiados turnos adicionales a su horario en el último minuto. Ahora trabaja en el cuidado de niños.

“Tienes que trabajar muy duro para que te despidan en esta economía”, dijo David Kelly, estratega jefe global de JP Morgan Asset Management. “Tienes que ser realmente incompetente y desagradable”.

Y si las industrias en recuperación están contratando para ponerse al día, lo contrario es igualmente cierto.

Después de un auge en la contratación, varias grandes empresas tecnológicas han anunciado congelaciones y despidos, ya que las preocupaciones sobre una desaceleración económica, la pandemia de Covid-19 y la guerra en Ucrania frenan los planes de crecimiento.

Las nuevas empresas ricamente financiadas tampoco son inmunes, incluso si no están sujetas al mismo nivel de degradación del valor de mercado que las acciones tecnológicas públicas. Al menos 107 empresas tecnológicas han despedido empleados desde principios de año, según Despidos., que rastrea los recortes de empleo en todo el sector.

En algunos casos, empresas como Facebook y Twitter está rescindiendo ofertas de trabajo después de que las nuevas contrataciones ya hayan aceptado, dejando a trabajadores como Evan Watson en una posición precaria. 

El mes pasado, Watson recibió una oferta de trabajo para unirse a la división de diversidad y talento emergente en Facebook, lo que llamó una de sus "empresas de ensueño". Dio un aviso en la firma de desarrollo inmobiliario donde trabajaba y fijó una fecha de inicio en el gigante de las redes sociales para el 9 de mayo.

Solo tres días antes de eso, Watson recibió una llamada sobre su nuevo contrato. Facebook había anunciado recientemente pausaría la contratación, y Watson especuló con ansiedad que podría recibir malas noticias.

“Cuando recibí la llamada, se me cayó el corazón”, dijo Watson en una entrevista. Meta estaba congelando la contratación y Watson la incorporación estaba desactivada.

“Estaba como en silencio. Realmente no tenía palabras para decir”, dijo Watson. “Entonces yo estaba como, '¿Y ahora qué?' No trabajo en mi otra empresa”.

La noticia decepcionó a Watson, pero dijo que Facebook se ofreció a pagarle una indemnización mientras buscaba un nuevo trabajo. En una semana, consiguió un trabajo en Microsoft como buscador de talentos. Watson dijo que "se siente bien" por aterrizar en Microsoft, donde la compañía "es mucho más estable, en términos de precio de las acciones".

Durante meses, el gigante minorista Amazon colgando generosos bonos de inicio de sesión y matrícula universitaria gratuita para atraer a los trabajadores. La empresa ha contratado a 600,000 2021 empleados desde principios de XNUMX, pero ahora se encuentra con exceso de personal en su red de cumplimiento.

Muchas de las contrataciones recientes de la compañía ya no son necesarias, con enfriamiento del crecimiento de las ventas de comercio electrónico. Además, los empleados que tomaron licencia por enfermedad en medio de un aumento en los casos de covid regresaron al trabajo antes de lo esperado, dijo el director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, en una llamada con analistas el mes pasado.

“Ahora que la demanda se ha vuelto más predecible, hay sitios en nuestra red en los que estamos desacelerando o pausando la contratación para alinearnos mejor con nuestras necesidades operativas”, dijo a CNBC Kelly Nantel, portavoz de Amazon.

Amazon no respondió a las preguntas sobre si la empresa prevé despidos en un futuro próximo.

Las reducciones y los turnos de contratación están aislados por ahora, pero tienen a algunos ejecutivos nerviosos.

"Cualquier tipo de flujo de noticias... cuando sus empresas de alto perfil en torno a la pérdida de empleos, tiene el potencial de socavar un poco el sentimiento", dijo Tinsley de Bank of America, advirtiendo que el mercado laboral sigue siendo fuerte. “Las cosas no son tan malas tal vez como la imagen que algunos podrían pintar”.

Sin embargo, dijo que el ritmo de crecimiento del empleo en el sector de servicios probablemente comenzará a desacelerarse.

Kelly, de JPM, dijo que incluso si el mercado perdiera 3 millones de vacantes, seguiría siendo un mercado de personas que buscan trabajo.

“Hay un fuerte exceso de demanda de trabajadores. Realmente protege a la economía de la recesión”, dijo.

Pero los recortes de empleo pueden afectar a otros sectores.

Un fuerte aumento en la congelación de contrataciones, recortes de empleos, estancamiento de salarios o incluso un retroceso en el gasto de la empresa en cosas como beneficios para empleados y el regreso a los viajes de negocios podría perjudicar a los mismos sectores de servicios que han prosperado a medida que caían los casos de covid.

“La pregunta es, '¿Mantendrá el gasto del consumidor su cabeza fuera del agua?'”, dijo Tinsley.

- CNBC's Jordan novet contribuido a esta historia