La tribu de los ahorradores de moda está creciendo. ThredUp invita a las marcas a unirse.

El modelo de negocio de la industria de la moda se basa en la obsolescencia programada. Cada temporada, miles de marcas de moda presentan colecciones completamente nuevas, y los principales cambios en las tendencias de la moda ocurren previsiblemente cada cinco a siete años, todo con la intención de estimular una gran cantidad de nuevas compras de moda.

Pero las personas y el planeta pagan un alto precio por permitirse el plan de obsolescencia de la industria de la moda. De acuerdo a McKinsey, la industria de la moda produjo suficiente ropa en 2014 para proporcionar casi 14 artículos individuales para cada persona viva en el mundo, y sin duda ha aumentado desde entonces.

En constante bombeo de un flujo constante de nuevos productos, la industria produce alrededor del 10% de emisiones globales de gases de efecto invernadero, utiliza más energía que las industrias de la aviación y el transporte marítimo combinadas y arroja el 20 % de las aguas residuales mundiales, al mismo tiempo que es la segunda industria con mayor consumo de agua del mundo.

A medida que la industria trabaja horas extras para limpiar su acto, el modelo de negocio de obsolescencia subyacente de la moda no cambia. Pero no es sostenible ya que los consumidores son cada vez más conscientes de su precio. Están comenzando a romper el círculo vicioso de consumo en el que se basa la industria de la moda, que es costoso para ellos y destructivo para el medio ambiente.

En la brecha, ThredUp ofrece a las marcas de moda una alternativa para estar en el lado correcto del medio ambiente y alimentar el deseo de los consumidores de algo nuevo para usar; solo lo nuevo de ThredUp es algo viejo del armario de otro consumidor.

Llamado Resale-as-a-Service (Raas), ThredUp permite que las marcas de moda y los minoristas amplíen su modelo comercial para vender artículos nuevos y usados ​​en buen estado para servir a la creciente legión de consumidores conscientes que desean ahorrar dinero y contribuir a ayudar a la ambiente. ThredUp llama a estos clientes "ahorradores".

Estilo de vida económico

A diferencia de los ahorradores de antaño que se vieron obligados a vivir frugalmente, la generación moderna de ahorradores, aunque todavía está interesada en ahorrar dinero, está cada vez más motivada a cambiar sus hábitos de compra para marcar una diferencia real en el mundo.

“Cuando debatimos el uso del término 'ahorrador' en nuestras comunicaciones, nos preguntamos si equivaldría a cosas baratas o de baja calidad”, explicó Anthony Marino, presidente de ThredUp. “Pero descubrimos que era un término evocador de un estilo de vida sin aspiraciones y se convirtió en una ventaja para nosotros para conectarnos con compradores preocupados por el valor duradero, la sostenibilidad y una nueva forma de comprar”.

Otro factor que impulsa el estilo de vida económico es que los ahorradores obtienen una recompensa psicológica por su nuevo hábito de compra. “El ahorro es como un deporte. Se necesita algo de trabajo para revisar muchas cosas, pero los ahorradores experimentan una descarga de endorfinas cuando encuentran ese vestido cruzado de Diane von Furstenberg por $ 39 en lugar de $ 139. Hoy se ha convertido en una insignia de honor para el ahorro, en lugar de un estigma”.

Es por eso que el 72% de los consumidores que se consideran ahorradores se enorgullecen de compartir sus hallazgos de segunda mano con otros, según una encuesta realizada por GlobalData entre 3,500 adultos estadounidenses y publicada en la décima edición de ThredUp de su “Informe de reventa 2022."

Thredup estima que más de la mitad de los consumidores estadounidenses son o tienen el potencial de convertirse en ahorradores. Alrededor del 57 % de los consumidores revendieron prendas de vestir en 2021 y más de la mitad (53 %) informó haber comprado ropa de segunda mano en el último año, 22 puntos más que en 2020.

El ahorro se ha convertido en tal cosa que el 41% de los que se describen a sí mismos como ahorradores compran primero de segunda mano, y les apasiona. Casi la mitad de los consumidores que compraron ropa de segunda mano en 2021 compraron diez o más artículos usados.

Beneficiarse a través de la reventa

A medida que crece el estilo de vida económico, el sustento de las marcas de moda se ve amenazado, particularmente en el mercado de América del Norte, donde se espera que el mercado de ropa de segunda mano crezca 16 veces más rápido que el mercado de la moda de primera mano para 2026. Allí es donde ThredUp y su servicio RaaS pueden ayudar a las marcas. cubre la brecha.

“Las marcas y los minoristas están comenzando a reconocer que la próxima ola de crecimiento en la moda es la reventa”, compartió Marino. “Casi el 80% de los ejecutivos de marcas de moda y minoristas encuestados dijeron que sus clientes ya estaban comprando usados. Ahora se ven obligados a preguntar '¿Cuál es nuestra estrategia de reventa?'”

Hasta la fecha, ThredUp estima que solo 41 marcas fabrican revender una oferta de producto, con la gran mayoría, 33 en total, siendo nuevos en el negocio, habiendo establecido sus tiendas de reventa en 2021 o los primeros tres meses de 2022. Y estas son grandes marcas con una base de clientes leales que cuentan con estas marcas para ser responsables de ellos y el medio ambiente, incluidos Eileen Fisher, Lululemon, REI, Patagonia, Levi's y Madewell.

Reconociendo que la reventa es una oportunidad de crecimiento para las marcas establecidas, pero que requiere un conjunto completamente nuevo de capacidades que ThredUp ha dominado, ofrece a las marcas dos formas de subirse al tren de la reventa: un programa Take Back, en el que las marcas pueden proporcionar limpieza en el armario. Out Kits a los clientes para convertir su ropa y accesorios usados ​​de cualquier marca en crédito para su marca, y una tienda de reventa en línea de marca para agregar la reventa al sitio de comercio electrónico de una marca.

Actualmente WalmartWMT
, ObjetivoTGT
, Reforma, CrocsCrox
, FarfetchFTCH
, BrechaGPS
, Banana Republic, Athleta, Fabletics, MM La Fleur entre otros participan con ThredUp.

Las marcas de moda que ofrecen reventa envían un poderoso mensaje de refuerzo a los clientes de que la calidad de sus productos es excepcionalmente alta, lo que impulsa el crecimiento de la marca tanto en el mercado primario como en el secundario.

Sabemos desde hace mucho tiempo que las marcas de lujo justifican en parte sus altos precios porque sus productos conservan el valor a lo largo del tiempo. Para los consumidores de la próxima generación Gen Z y Millennial, la retención de valor se está convirtiendo en una consideración no solo para el lujo, sino también para cualquier compra de moda, y el 46% dice que el valor de reventa ahora se ha convertido en parte de su ecuación de compra de moda.

“Los consumidores siempre buscan alternativas más inteligentes”, dijo Marino. “Hay algo intrínsecamente inteligente en el ahorro. Es un placer sin culpa, no una forma destructiva de consumismo, sino una forma consciente de consumir”.

Y continuó: “Es muy inteligente que las marcas de moda se adelanten a las tendencias de reventa. Están en una bifurcación en el camino. Pueden enterrar la cabeza en la arena o empezar y aprender. Los minoristas que ingresan a la reventa tendrán una clara ventaja y una mayor participación en la cartera al combinar artículos nuevos con ropa usada en la misma experiencia”.

Y, en última instancia, las marcas de moda que incorporan la reventa en su modelo comercial existente pueden ganar algo de tiempo para rediseñar sus procesos de fabricación actuales, lo que Kearney informa que no está haciendo tan bien.

En lo último de Kearney Informe del índice de moda circular 2022, el promedio del índice de la industria solo aumentó de 1.6 hace dos años a 2.97 sobre diez en su medida de los esfuerzos de las marcas de moda para extender el ciclo de vida de su ropa y reducir su impacto ambiental.

“Creo que la mejor prenda de vestir es la que ya existe”, dijo Theanne Schiros, profesor asistente en el Instituto de Tecnología de la Moda e investigador principal en el Centro de Ciencia e Ingeniería de Investigación de Materiales de la Universidad de Columbia. “La mejor tela es la tela que ya existe. Mantener las cosas en la cadena de suministro en tantos bucles y ciclos como sea posible es muy, muy importante”.

ThredUp está totalmente de acuerdo y ofrece a las marcas un nuevo bucle en el ciclo de la cadena de suministro de la moda.

Fuente: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/07/05/the-tribe-of-fashion-thrifters-is-growing-thredup-invites-brands-to-get-on-board/