The Black Tux adquiere la marca de anillos de boda y planea abrir una nueva sala de exposición

The Black Tux, una empresa líder en alquiler de trajes y esmóquines, quiere ahorrarles a los clientes un viaje a la joyería mediante la adquisición de Marke, un especialista en alianzas de boda. The Black Tux espera hacerse con una parte de la industria de alianzas de boda valorada en 70.5 millones de dólares.

“Identificamos la categoría del anillo de bodas como una que era similar a los alquileres de esmóquines cuando comenzamos, lo que significa que tenía una experiencia algo anticuada y tenía muchas oportunidades de crear algo que fuera de alta calidad y disruptivo en el espacio”, dijo. Andrew Blackmon, cofundador y director ejecutivo de The Black Tux.

“Mientras buscábamos hacer eso, nos encontramos con algunas personas que estaban haciendo lo mismo, y la que nos gustaba se llamaba Marke, así que decidimos adquirir la compañía”, dijo Blackmon. “Es una empresa de Nueva York fundada por personas que han pasado toda su vida en la industria de la joyería. Es una empresa familiar multigeneracional, por lo que tienen conocimientos de productos y saben cómo crear piezas que se sienten casi como una reliquia en calidad”.

Después de casi declararse en bancarrota durante el apogeo de la pandemia de Covid-19 cuando las bodas y otros eventos quedaron en suspenso, The Black Tux logró su mejor año hasta la fecha en 2022, aumentando los ingresos en un 35 % año tras año y volviéndose rentable para el primera vez.

“Por el momento no estamos buscando hacer otras adquisiciones”, dijo Blackmon. “Seguimos haciendo crecer el negocio de alquiler de esmóquines y trajes, e integrando a Marke en la empresa. Seguirá siendo su propia marca. Acabamos de integrar parte del lado operativo y nos estamos asegurando de que nuestros clientes lo sepan como una opción. Ese es nuestro enfoque por ahora”.

Marke presenta kits personalizados de prueba para el hogar para marcar con el estilo perfecto y el tamaño correcto, lo que permite a los consumidores probar sus favoritos desde la comodidad de su hogar sin sentirse apurados. Cada aspecto del anillo de bodas es personalizable y está hecho a mano con materiales de origen ético, incluido el oro reciclado y el platino 100 % certificados por SCS.

The Black Tux opera cuatro salas de exhibición, incluidas Chicago, Dallas, Santa Mónica y Williamsburg, NY Blackmon dijo que la compañía está buscando un sitio en Atlanta para abrir su próxima sala de exhibición. También hay tiendas Black Tux en 25 ubicaciones de Nordstrom.

“Seguiremos ampliando las salas de exhibición”, dijo Blackmon. “No diría que tenemos un número exacto, pero supongo que tendríamos más de 20 con el tiempo, si no un poco más que eso. Continuaremos trabajando con Nordstrom también, porque las tiendas dentro de las tiendas de Nordstrom nos funcionan muy bien. Si miramos un período de cinco años, me encantaría que nuestros clientes pudieran hacer esto en línea o realmente en cualquier lugar de los EE. UU. y poder ir a una de nuestras ubicaciones sin necesidad de conducir tan lejos.

Hasta la fecha, desde 2013, The Black Tux ha vestido a cerca de 2 millones de personas y ha hecho crecer sustancialmente el negocio, dijo Blackmon, de la compañía, que estaba completamente en línea cuando comenzó.

La tecnología de ajuste de Black Tux facilita las compras virtuales. El usuario da su tipo de cuerpo, edad, peso y preferencias. “Debido a que hemos vestido a tanta gente, tenemos tantos datos que podemos predecir con bastante precisión qué talla tendrá un cliente con nuestras prendas”, dijo Blackmon. “Eso ha hecho que sea mucho más fácil para el cliente. Debido a que hemos vestido a tanta gente, tenemos un algoritmo patentado que aprende con el tiempo y mejora cada vez más”.

La mayoría de las personas se acercan al mercado de alquiler con un poco de estigma y no les gusta, dijo Blackmon. “Tratamos de fabricar prendas de la más alta calidad y asegurarnos de que el servicio sea sorprendentemente excelente para los clientes”, agregó. “Si eso sucede, entonces realmente se propagan de boca en boca rápidamente”.

La mayor parte del negocio crece a partir del tráfico orgánico de boca en boca. La compañía hace algo de publicidad, pero es un porcentaje bastante bajo de las ventas, dijo Blackmon. “Hemos recaudado alrededor de $70 millones hasta la fecha de inversionistas que incluyen a First Round Capital, Menlo Ventures, Stripes y TZP Group. Una gran razón por la que hemos crecido fuera de la experiencia y el boca a boca es la conexión natural y auténtica que creamos con nuestro contenido.

“En muchas de las sesiones de fotos, desempeño el papel de director creativo o un rol creativo porque realmente creo en aprovechar esa conexión orgánica y auténtica con el cliente”, dijo Blackmon. “Recibimos muchos comentarios de los clientes que realmente aman las imágenes y los videos y todo el contenido que creamos. Desarrollamos mucho contenido para nuestros clientes”.

The Black Tux ha publicado una guía para padrinos de boda y una guía para padrinos de boda. “Descubrimos y todavía creemos que muchas personas no están seguras de qué ponerse y cómo usarlo”, dijo Blackmon. “No están seguros de lo que significa formal, semi formal, corbata negra, todas esas cosas diferentes.

“Con estas cosas, realmente podemos educar al cliente y realmente ayudarlo”, dijo Blackmon. “La misión de la empresa es dar confianza a las personas para los momentos más importantes de la vida. Todo nuestro objetivo es dar confianza a las personas y permitirles expresarse creativamente”.