El fiasco de Taylor Swift Ticketmaster es culpa de la demanda, los bots, dice el CEO de Liberty Media

Ahora tenemos bots malos.

El director ejecutivo de Liberty Media, Live Nation's mayor accionista, defendió al promotor del evento contra las llamadas de que debería disolverse luego de una tormenta de problemas técnicos y fallas en el sitio durante las ventas anticipadas de Ticketmaster esta semana para la próxima gira de Taylor Swift.

Live Nation simpatiza con los fanáticos que no pudieron conseguir boletos, dijo Greg Maffei en el programa "Squawk on the Street" de CNBC el jueves. “Es una función de Taylor Swift. Se suponía que el sitio se abriría para 1.5 millones de fans verificados de Taylor Swift. Tuvimos 14 millones de personas en el sitio, incluidos los bots, que se supone que no deberían estar allí”.

Maffei dijo que Ticketmaster vendió más de 2 millones de boletos el martes y que la demanda de Swift “podría haber llenado 900 estadios”.

“Esto superó todas las expectativas”, dijo, y explicó que gran parte de la demanda se centró en el hecho de que Swift no había estado de gira desde la gira de estadios “Reputation” de 2018.

Liberty Media posee participaciones en una amplia gama de intereses de medios y entretenimiento. El jueves, anunció que se separó de los Bravos de Atlanta de las Grandes Ligas en una acción respaldada por activos. Liberty también dijo que crearía una nueva acción llamada Liberty Live, que incluirá su participación en Live Nation.

Live Nation, que se fusionó con Ticketmaster en 2010, ha enfrentó críticas de larga data sobre su tamaño y poder en la industria del entretenimiento. La gente amplificó sus quejas esta semana cuando las entradas para la próxima gira Eras de Taylor Swift salieron a la venta anticipada en el sitio web de Ticketmaster. la empresa fue obligado a extender la preventa después de que los fanáticos acudieran en masa al sitio, causando interrupciones en el sitio y colas lentas.

Maffei también defendió a Live Nation contra las preocupaciones de legisladores y activistas de que Ticketmaster y Live Nation están abusando de su poder de mercado. Un objetor acérrimo a la fusión de la compañía de una década ha sido la representante Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y, quien tuiteó el martes que Live Nation y Ticketmaster deberían separarse.

“Aunque puede que a AOC no le gusten todos los elementos de nuestro negocio, curiosamente, AEG, nuestro competidor, que es el promotor de Taylor Swift, eligió utilizarnos porque, en realidad, somos el vendedor de entradas más grande y eficaz del mundo”. dijo Maffei. “Incluso nuestros competidores quieren venir a nuestra plataforma”.

Los activistas argumentan que debido a que Live Nation controla el 70% del mercado de boletos y eventos en vivo, los competidores tienen pocas opciones sobre dónde vender sus boletos y han pedido al Departamento de Justicia que revoque la fusión de 2010.