T-Mobile dice que robaron datos de 37 millones de clientes

BOSTON (AP) — El operador inalámbrico estadounidense T-Mobile dijo el jueves que un intruso malicioso no identificado irrumpió en su red a finales de noviembre y robó datos de 37 millones de clientes, incluidas direcciones, números de teléfono y fechas de nacimiento.

T-Mobile dijo en una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. que la violación se descubrió el 5 de enero. Dijo que los datos expuestos al robo, según su investigación hasta la fecha, no incluían contraseñas o PIN, cuenta bancaria o tarjeta de crédito. información, números de Seguro Social u otras identificaciones gubernamentales.

“Nuestra investigación aún está en curso, pero la actividad maliciosa parece estar completamente contenida en este momento”, dijo T-Mobile, sin evidencia de que el intruso pudiera violar la red de la compañía. Dijo que se accedió a los datos por primera vez alrededor del 25 de noviembre.

T-Mobile dijo que notificó a las agencias policiales y federales, que no nombró. No respondió de inmediato a un correo electrónico en busca de comentarios.

La empresa ha sido pirateada varias veces en los últimos años. En su presentación, T-Mobile dijo que no esperaba que la última infracción tuviera un impacto material en sus operaciones. Pero un analista sénior de Moody's Investors Service, Neil Mack, dijo en un comunicado que la violación genera dudas sobre el gobierno cibernético de la administración y podría alejar a los clientes y atraer el escrutinio de la Comisión Federal de Comunicaciones y otros reguladores.

“Si bien es posible que estas infracciones de seguridad cibernética no sean de naturaleza sistémica, su frecuencia de ocurrencia en T-Mobile es un valor atípico alarmante en relación con sus pares de telecomunicaciones”, dijo Mack.

En julio, T-Mobile acordó para pagar $ 350 millones a los clientes que presentó una demanda colectiva después de que la empresa revelara en agosto de 2021 que se habían robado datos personales, incluidos los números de la Seguridad Social y la información de la licencia de conducir. Casi 80 millones de residentes de EE. UU. se vieron afectados.

También dijo en ese momento que gastaría $ 150 millones hasta 2023 para fortalecer su seguridad de datos y otras tecnologías.

Antes de la intrusión de agosto de 2021, la empresa reveló infracciones en enero de 2021, noviembre de 2019 y agosto de 2018 en las que se accedió a la información del cliente.

T-Mobile, con sede en Bellevue, Washington, se convirtió en uno de los proveedores de servicios de telefonía celular más grandes del país en 2020 después de comprar rival Sprint. Informó tener más de 102 millones de clientes después de la fusión.