¿Deberían Shopify y Amazon estar preocupados por el nuevo CEO de Pinterest?

Puntos clave

• Pinterest incorporó a un nuevo director ejecutivo, Bill Ready, que tiene una experiencia impresionante en comercio electrónico y procesamiento de pagos en empresas como PayPal y Google.
• Se espera que esta designación signifique que Pinterest haga olas en el mercado del comercio electrónico, para monetizar a sus más de 400 millones de usuarios mensuales.
• Los minoristas en línea existentes como Amazon y las tiendas Shopify probablemente no se verán afectados negativamente por el movimiento de Pinterest, pero los creadores individuales en la plataforma podrían ver reducido su potencial de ingresos.

Pinterest quiere participar en el pastel del comercio electrónico. Al menos esa es la conclusión del nombramiento de Bill Ready como director ejecutivo de la empresa y su publicación anunciando el nuevo cargo en LinkedIn. Reemplazará al cofundador y director ejecutivo durante más de 10 años, Ben Silbermann, quien asumirá un papel más cómodo como presidente ejecutivo.

Si Pinterest quiere hacer mella en el espacio de comercio electrónico ferozmente competitivo, Bill Ready es el hombre para liderar la carga. Durante la última década, estuvo al frente de grandes nombres en el mundo de los pagos y el comercio electrónico, incluso como director de operaciones en PayPal y director de Comercio y Pagos en Google. Así que sí, él sabe lo que está haciendo.

Ready anunció su nombramiento en LinkedIn e incluyó una línea que tiene al mundo del comercio electrónico alborotado: “En la próxima fase de nuestro viaje, ayudaremos a las personas a involucrarse más profundamente con todos los productos y servicios inspiradores que encuentren en nuestra plataforma. ”

Dada su experiencia, está claro que 'comprometerse más profundamente' significa comprar cosas. Entonces, ¿qué significa esto para las empresas de comercio electrónico más establecidas? Shopify es un ejemplo que ha estado en los titulares recientemente tanto por su división de acciones como por sus deslucidos resultados de ganancias del primer trimestre. ¿Representa Pinterest una amenaza adicional para su negocio o servirá como una ruta más directa de las redes sociales al comercio minorista?

El panorama del comercio electrónico

No sorprende que el gasto en línea exija una parte más significativa de los dólares minoristas totales. La tendencia ha favorecido la venta minorista en línea sobre la venta minorista física durante años, pero la pandemia cambió esto a toda marcha.

Estar atrapado en casa y no poder ir a las tiendas obligó a realizar muchas compras en línea que antes se habrían hecho en persona. Los consumidores probaron nuevas tiendas, ordenaron artículos más grandes que antes no habrían considerado ordenar en línea y tuvieron más tiempo en sus dispositivos para ver anuncios de productos.

A pesar del enorme elefante del tamaño de Jeff Bezos en la sala, el mercado de comercio electrónico de EE. UU. está bastante fracturado fuera de Amazon. Ellos tienen un dominio absoluto sobre la cuota de mercado con un 41%, con las tiendas Shopify ocupando el segundo lugar en la lista con una participación del 10.30%. Otros grandes nombres entre los diez primeros incluyen Walmart, eBay, Target y Best Buy.

A diferencia de Amazon, Shopify no vende productos en su propia tienda. Si no está familiarizado con la empresa, ofrecen un creador de sitios web, lo que permite a los empresarios en ciernes configurar una tienda en línea. Pueden hacerlo sin necesidad de codificar, aprender diseño web o integrar el procesamiento de pagos ellos mismos.

Las tiendas en la plataforma Shopify son muy variadas, con todo, desde camisetas hasta comida para mascotas y cabezones personalizados disponibles a través de diferentes sitios web creados en Shopify.

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¿Cuál es el juego de comercio electrónico de Pinterest?

Todavía no lo sabemos, pero por el momento, parecería que el camino más obvio para que Pinterest se convierta en una tienda masiva, similar a cómo funciona el marketing de afiliación. El marketing de afiliación existe desde hace mucho tiempo y opera detrás de escena en casi todas las industrias en línea.

Un enlace de afiliado es cuando un sitio web, un influencer o cualquier otra persona recibe una parte por referir clientes a un negocio. Entonces, cuando esté en un sitio web como Gizmodo leyendo una reseña de la última Macbook, tendrán enlaces para comprar una. Si compra uno después de hacer clic en el enlace, Apple le dará a Gizmodo una parte de la venta.

Esta es probablemente la mejor manera para que Pinterest monetice sus vastos niveles de tráfico. Pinterest funciona porque a los usuarios les encanta compartir productos geniales y trucos que encuentran en línea. Ya sea que le guste la jardinería, la barbacoa, el fútbol o los gatitos, puede encontrar excelentes artículos y guías en toda la web que los usuarios han 'fijado'.

Actualmente, los usuarios de la plataforma serán enviados fuera de Pinterest a un sitio web externo donde pueden comprar el producto o servicio. Estos son a menudo enlaces de afiliados, pero el creador individual recibiría la comisión de afiliado, no Pinterest.

Y eso es mucha comisión saliendo por las puertas cada mes. Actualmente, Pinterest tiene más de 430 millones de usuarios activos mensuales de su plataforma, y ​​son la decimocuarta red social más grande del mundo.

Potencialmente, no es tan diferente de la forma en que hemos visto que Instagram implementa agresivamente las tiendas minoristas dentro de la aplicación. Las marcas han utilizado publicidad paga y social en Instagram durante mucho tiempo. Pero antes de la función de compras en la aplicación, las empresas publicaban anuncios para sacar a los clientes de Instagram y llevarlos a sus sitios web minoristas. Ya no.

Ahora puedes comprar dentro de la aplicación, comprar una nueva camiseta o un par de zapatillas personalizadas y luego volver a mirar fotos del nuevo perro de tu primo. Instagram ha pasado de ser un lugar para descubrir nuevas marcas a un lugar donde puedes comprar directamente de nuevas marcas.

Pinterest podría hacer lo mismo. Con una gran cantidad de usuarios dedicados a su nicho favorito, los clientes están ahí y listos para comprar. Una analogía que existe es que Pinterest podría convertirse en un centro comercial en línea, brindando un lugar para navegar, socializar, compartir y comprar intereses y pasatiempos comunes.

¿Deberían Shopify y Amazon estar preocupados?

Probablemente no. Si los planes de Bill Ready se parecen a los que hemos presentado anteriormente, esto tiene el potencial de canalizar más negocios a Shopify, Amazon y miles de otros minoristas en línea. Los usuarios de Pinterest fijarán los productos disponibles para la venta en las tiendas Shopify y Amazon, lo que podría ayudar a eliminar la fricción de los usuarios que desean comprar los artículos que encuentran.

La empresa final que vende el producto no cambiará, pero es probable que tenga que pagar una parte de sus ventas a Pinterest. Este tipo de comisión es común en el comercio minorista en línea, entonces, ¿quién sale perdiendo en esta situación?

Podría ser el creador de Pinterest. Pinterest está muy por detrás de otras plataformas como Instagram, YouTube e incluso Twitter cuando brinda un espacio para creadores e influencers. Aun así, muchas personas ganan mucho dinero en la plataforma.

El marketing de afiliación es una fuente importante de esto, con artículos agregados a la plataforma con un enlace de afiliado incorporado, que paga automáticamente una comisión al creador cuando se compra un artículo. No hay forma de saberlo con certeza en este momento, pero es probable que esta sea un área que estará bajo presión si Pinterest cambia para centrarse en la monetización.

Si bien los minoristas de comercio electrónico no tendrán problemas para pagar una comisión por una venta, es poco probable que estén preparados para pagar una comisión tanto a Pinterest como al creador individual. Estas empresas a menudo operan con márgenes relativamente pequeños, y si el recorte general es demasiado grande, no querrán apoyarlo.

Eso no quiere decir que debamos esperar una navegación tranquila para todas las empresas de comercio electrónico. Shopify completó recientemente una división de acciones de 10-1, pero el precio de este año se ha visto afectado y ha bajado más del 70%. Su cifras de ingresos y beneficios han estado por debajo de las expectativas y, a pesar del crecimiento del comercio electrónico, existe la preocupación de que esto se desacelerará a medida que nos alejemos de los patrones de vida y trabajo de la pandemia.

Incluso el gigante de Amazon se tambaleó este año, con una caída de las acciones de más del 35%. La semana pasada también apareció un memorando filtrado que sugería que podrían quedarse sin nuevos trabajadores para sus almacenes a partir de 2024.

Con todo, la conclusión es que todavía no estamos seguros de cómo se ve la normalidad en el espacio minorista, y probablemente pasará algún tiempo antes de que comprendamos cómo la pandemia ha impactado los hábitos a largo plazo de los compradores.

Comercio electrónico para inversores

Los minoristas en línea ganaron dinero durante la pandemia, pero en 2022 ha sido un poco como un control de la realidad. Los precios de las acciones se han desplomado y los analistas están preocupados por lo que les depara el futuro en un mundo que no solo está en línea.

Ha sido un tema amplio para la tecnología en general. los NASDAQ ha sido aplastado, incluidas empresas como Apple, Microsoft y Meta, además de Shopify y Amazon. Creemos que esto podría haber ido un poco lejos, y la gran tecnología está comenzando a parecer un valor decente.

Es por eso que creamos la Kit de rally tecnológico. Hemos diseñado el kit para aprovechar lo que creemos que es un error de precios entre el sector tecnológico y las grandes empresas tradicionales. Para que la operación funcione, tomamos una posición larga en el sector tecnológico y una posición corta frente al Dow 30 para tratar de protegernos del riesgo de mercado.

Nuestra IA reequilibra esto cada semana para buscar la combinación óptima para el comercio. Este tipo de comercio suele ser solo para clientes de bancos de inversión de alto vuelo, pero se lo ofrecemos a todos.

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