Después de dos años de eventos cancelados o reducidos, el verano de 2022 parecía tener el potencial de ser una temporada sin preocupaciones llena de festivales, eventos y reuniones sociales en abundancia.
Y aunque las restricciones pandémicas se han levantado en la mayoría de los lugares, lo que permite que los eventos y atracciones a gran escala se abran a plena capacidad, hay un problema: va a costar mucho.
Una escasez masiva de mano de obra ha hecho que encontrar personas para trabajar en esos eventos sea difícil y costoso. Y el aumento de los costos de casi todo lo que se necesita para operarlos significa que el verano de la libertad y la diversión está llegando con un alto precio, pero es uno que mucha gente todavía está dispuesta a pagar.
Los presupuestos para los festivales han aumentado este verano y los organizadores se esfuerzan por encontrar formas de evitar pasar ese gasto adicional.
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Cuando menos cuesta más
Knoebels Amusement Park es un parque de propiedad familiar en Pensilvania que ha estado en funcionamiento desde 1926. También es el parque de entrada gratuita más grande del país.
Stacy Yutko, directora de relaciones públicas de Knoebels, y su equipo sabían que necesitarían un plan creativo este verano si querían que las cosas siguieran funcionando.
Para hacer frente a la escasez de mano de obra, acudieron a ferias de empleo y escuelas locales para contratar.
Y están dando muchos beneficios a los empleados. Además de los descuentos en parques, también ofrecen un servicio de autobús para ir al trabajo y volver a casa, bonificaciones para quienes trabajen más de 30 horas a la semana y un programa de becas para trabajadores en edad escolar.
Yutko dice que la creatividad ha valido la pena, incluso si todavía no es la experiencia previa a la pandemia a la que estarían acostumbrados los visitantes que regresan.
El parque ha reducido su horario y algunas de las atracciones que requieren más personal para operar no están funcionando.
Yutko dice que las soluciones están funcionando, pero tienen un costo: el parque pagará $1.5 millones más este verano solo en aumentos salariales.
“Cuando subimos los precios aquí en el parque, sin duda está en relación directa con un aumento en el costo de hacer negocios”, dice ella.
Ese aumento de precios no parece haber afectado la asistencia al parque, dice Yutko, que ya esta temporada está en niveles similares al año pasado.
Por ahora, la gente parece haber aceptado los costos más altos durante todo este verano. En Mayo, Ventas minoristas y de servicios de alimentos en EE. UU. todavía estaban un 8.1% por encima de mayo de 2021.
Problemas familiares: escasez de mano de obra, inflación, problemas de la cadena de suministro
Se ha informado ampliamente que la escasez masiva de mano de obra está afectando a todo, desde piscinas a festivales. De acuerdo con la Cámara de Comercio de EE.UU., los sectores de hostelería y servicios alimentarios han tenido problemas para mantener trabajadores constantes durante la reorganización de la pandemia.
Tasas de renuncia para los trabajadores del ocio y la hostelería en los últimos dos años superó a cualquier otro sector con un 5.7 %. En comparación, la tasa de renuncia de los trabajadores del comercio mayorista y minorista, la siguiente más alta, fue del 3.7%, dice la Cámara.
Las ciudades de los EE. UU. tienen cerraron algunas de sus piscinas porque no hay suficientes socorristas. Muchos están ofreciendo bonificaciones por firmar y aumentos salariales.
“Oigo que casi todo el mundo está aumentando los salarios, todo el mundo está aumentando las tarifas”, dice Tom Gill, vicepresidente de la Asociación de Salvamento de Vida de EE. UU., que representa a los salvavidas de aguas abiertas del país.
“Y muchos de estos lugares no están presupuestados para poder hacer estos aumentos tan rápido. Así que es solo, de nuevo, luchar por un número limitado de personas”.
Con el aumento del costo del combustible, los alimentos, la mano de obra y casi todo lo demás, subir los precios de las actividades de verano es inevitable e inevitable.
“Cuando comienzas a entrar en tus presupuestos, si todos tus vendedores y proveedores tienen que pagar más a la gente… los presupuestos aumentan en todos los ámbitos”, dice Steve Schmader, presidente y director ejecutivo de la Asociación de Festivales Internacionales.
Los presupuestos para festivales aumentaron entre un 30 y un 40 % este verano y los organizadores de eventos tienen que andarse con cuidado al pasar ese gasto adicional, dice Schmader.
Las experiencias son más caras pero eso no detiene a la gente
Durante dos años muchos de esos eventos tuvieron que ser reducidos, cancelados o puestos virtualmente. Ahora, debido a los costos, todavía tienen que reducirse o volverse más caros, lo cual es un equilibrio difícil para los organizadores, dice Schmader.
“No queremos que vengas a un evento y no puedas permitirte comprar el corndog o lo que sea que quieras hacer para que tu familia pueda pasar un buen rato. Todavía quieres mantenerlo asequible. Y, sin embargo, al mismo tiempo [los operadores están] pagando más por todo”.
Christina Fuller, que dirige el Waterfront Blues Festival en Portland, dice que el festival será similar a lo que la gente estaba acostumbrada antes de la pandemia, pero el costo para llevarlo a cabo se ha disparado.
“Hemos visto aumentos de tres dígitos en varias partidas principales del presupuesto del festival”, dice Fuller. "Y hemos tenido un par de proveedores de servicios diferentes, algunos que tienen sentido, otros que no, que son dos o 300% más que en 2019".
El festival ha realizado algunos ajustes creativos para tratar de mantener las entradas asequibles.
Fuller dice que ha traído pases VIP para los fanáticos dispuestos a pagar por una experiencia más elevada, para compensar la diferencia. Y la demanda de los pases ha sido fuerte.
Aun así, los precios de las entradas subieron. En 2019, un pase de un día de admisión general costaba $25; este año, son $40.
Fuller dice que el aumento del precio no ha disminuido la venta de boletos.
“Hace tres años, la vida era diferente. Todo en nuestra vida cuesta más que entonces. Y así, nuestros fanáticos han estado atentos, emocionados, esperando paciente o impacientemente”.
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Fuente: https://finance.yahoo.com/news/shortages-push-cost-doing-business-120000314.html