La participación de los compradores alcanzó un récord durante el fin de semana del Black Friday, dice un grupo comercial

El fin de semana de compras navideñas registró 20 millones más de compradores que el año pasado, dice el director ejecutivo de NRF, Matt Shay.

Un número récord de compradores navideños (196.7 millones) acudieron en masa a las tiendas y buscaron ofertas desde el Día de Acción de Gracias hasta el Lunes Cibernético, según una encuesta de la Federación Nacional de Minoristas, que rastrea la cifra de compras en persona y en línea.

El grupo comercial no estimó el gasto durante el fin de semana, pero dijo el martes que las ventas para la temporada general de compras navideñas están en camino de cumplir con su pronóstico. anticipa que las ventas navideñas aumentarán entre un 6% y un 8% del año pasado a entre $ 942.6 mil millones y $ 960.4 mil millones. Parte de ese aumento provendrá de la alta inflación de casi cuatro décadas.

La Federación Nacional de Minoristas define la temporada navideña del 1 de noviembre al 31 de diciembre. El pronóstico de ventas excluye el gasto en concesionarios de automóviles, gasolineras y restaurantes.

Los compradores gastaron un promedio de alrededor de $325 en compras relacionadas con las festividades durante el fin de semana. Eso es más alto que el promedio del año pasado de $301.

El director ejecutivo de NRF, Matt Shay, dijo que las conclusiones más importantes del fin de semana son que los estadounidenses están ansiosos por comprar en persona nuevamente y que tienen hambre de grandes ofertas. Más de 122.7 millones de personas visitaron las tiendas físicas durante el fin de semana, un aumento del 17 % desde 2021.

Un cliente busca productos de calzado dentro de una tienda Macy's durante las ventas del Viernes Negro el 25 de noviembre de 2022 en Jersey City, Nueva Jersey.

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A medida que la inflación golpea las billeteras de los estadounidenses, dijo, las promociones se han convertido en un motivador importante.

“Los consumidores salen de compras, pero salen de compras cuando ven ofertas y cuando obtienen las promociones que cumplen con lo que están buscando, por lo que puede lograr que participen, pero debe brindar valor y precio”, dijo en una llamada con los periodistas.

Sin embargo, los minoristas se han mostrado cautelosos acerca de sus perspectivas navideñas, particularmente porque las familias sienten los efectos de la inflación. Walmart ha hablado de clientes que se saltan los artículos discrecionales y cambian a proteínas más baratas como hot dogs y mantequilla de maní. Target recortó su pronóstico para el trimestre vacacional. Y Best Buy dijo que los clientes han tenido un mayor interés en comprar durante los eventos de ventas.

Sin embargo, hasta ahora, las cifras de Adobe Analytics mostraron que el gasto en línea alcanzó niveles récord en días clave durante el fin de semana de compras navideñas. Las ventas del Black Friday aumentaron un 2.3% a $9.12 millones y las ventas del Cyber ​​Monday aumentaron un 5.8% a $11.3 millones, según la compañía, que realiza un seguimiento de las ventas en los sitios web de los minoristas.

En promedio, los consumidores dijeron en la encuesta de NRF que están a la mitad de sus compras navideñas. Eso significa que los minoristas pueden esperar más compras en las próximas semanas, dijo Shay.

NRF dijo el martes que su cuenta de compradores durante el fin de semana festivo superó la participación del año pasado de 179 millones durante el mismo período del año pasado. El grupo, que comenzó a rastrear la cifra en 2017, había pronosticado una participación de 166.3 millones para este año.

Una mayor participación y un gasto récord en esta temporada navideña podrían ser el resultado de una variedad de factores. Podría indicar que los consumidores están dispuestos a comprar, pero solo si los artículos tienen un gran descuento. También podría indicar un regreso al calendario de compras navideñas anterior a la pandemia, con personas concentrando sus compras de regalos alrededor del Black Friday y en el sprint final antes del día de Navidad.

O podría presagiar un 2023 más desafiante. Si los estadounidenses están financiando la juerga de compras recortando las tasas de ahorro y acumulando grandes saldos en tarjetas de crédito o a través de 'Compre ahora y pague después', eso podría dejarlos con menos para gastar en los próximos meses.

La Federación Nacional de Minoristas, un importante grupo comercial, ha adoptado una postura optimista sobre el gasto de los consumidores, diciendo que un mercado laboral sólido ha alentado a los estadounidenses a seguir gastando.

Shay también eliminó las preocupaciones sobre una recesión el martes, pero reconoció otro riesgo para los minoristas: la amenaza de una huelga ferroviaria. Si bien los minoristas pueden tener la mayor parte de su mercancía navideña, dijo que un paro laboral podría ser un golpe para la confianza del consumidor.

“Creemos que la temporada navideña sería el peor momento posible”, dijo.

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−Annie Palmer de CNBC contribuyó a este informe.

Fuente: https://www.cnbc.com/2022/11/29/shopper-turnout-hit-record-over-black-friday-weekend-trade-group-says.html