El trabajo remoto es excelente para la equidad y la diversidad

Uno de los grandes beneficios del aumento del trabajo remoto impulsado por la pandemia es que les ha dado a los empleadores acceso a un grupo de talentos mucho más grande, ya que muchas empresas ahora pueden realizar contrataciones casi independientemente de la ubicación. Esto significa una mayor oportunidad para las personas talentosas en tierras lejanas, pueblos pequeños, áreas rurales y para aquellos que tienen menos capacidad para viajar.

Un diseñador web en Flint, Michigan, o Belgrado, Serbia, de repente no es menos atractivo que uno en la misma calle. De hecho, si su oficina está en un centro importante como Nueva York o Hong Kong, el diseñador distante puede ser aún más atractivo debido a las expectativas salariales más bajas.

Remote aumenta el acceso a comunidades remotas, es decir, cualquier lugar más allá de la gran ciudad, lo que nivela el campo de juego para aquellos con mayores obstáculos para el éxito profesional. Un estudio de Price Waterhouse descubrió que solo el 14 por ciento de sus empleados provienen de la clase trabajadora. Por supuesto, las mejores empresas tienden a contratar a los mejores talentos, que tienden a salir de las mejores escuelas, que están dominadas por las clases altas. Aun así, el 14 por ciento deja mucho margen de mejora.

Fundé y construí una empresa exitosa en Virtira, una firma de consultoría enfocada en acelerar el desempeño remoto, después de crecer al otro lado de las vías. Sé muy bien lo difícil que puede ser pasar de estar en desventaja a ascender en la escala corporativa. También sé que, dada la oportunidad adecuada, casi cualquier persona puede convertirse en un empleado invaluable.

Solo necesitamos expandir nuestra forma de pensar sobre la diversidad.

Históricamente, una brecha significativa en el historial laboral de uno se ha visto como un motivo de ruptura. Para la mayoría de los reclutadores, sugiere que los antecedentes y la experiencia de la candidata no pudieron convencer a un solo empleador para que la contratara durante este período prolongado, o que eliminó de su CV cualquier referencia a un trabajo que dejó en desgracia o que podría hacerla parece no estar calificado para el puesto disponible.

Sin embargo, en muchos casos no es tan simple. De hecho, la idea de que un trabajador nunca debe tener una mala racha en su carrera, o un período sin un trabajo decente, es profundamente elitista. Solo la clase media alta y superior puede contratar cuidadores y tener empleadores que estén dispuestos a dar meses libres por enfermedad o parto. Las clases trabajadoras rara vez reciben tales consideraciones y, por lo tanto, a menudo necesitan tomar decisiones de carrera difíciles por necesidad.

Es posible que no desee ser demasiado rápido para descartar currículums con lagunas significativas, o lo que los empleadores llamamos "CV rotos". Muchos trabajadores ambiciosos en la vía rápida hacia el éxito pueden descarrilarse repentinamente por las circunstancias. Tal vez fueron despedidos y obligados a mudarse a una ciudad más pequeña con un costo de vida más bajo. O su pareja aceptó un gran trabajo en una ciudad más pequeña y se unieron y encontraron una oportunidad limitada. O un padre anciano necesitaba atención.

Sabemos que estas cosas suceden porque las hemos visto una y otra vez, y esta ha sido la fuente de uno de nuestros descubrimientos más placenteros. En Virtira hemos contratado a decenas de trabajadores que, por una u otra razón, a pesar de sus sólidas habilidades y amplia experiencia, no pudieron encontrar trabajo durante un período prolongado. Y hemos estado casi uniformemente contentos con los resultados.

Hace años, una mujer ambiciosa de treinta y tantos años se vio obligada a dejar su trabajo como directora de un banco para mudarse a un pequeño pueblo y cuidar de su padre enfermo. Necesitaba flexibilidad en su horario, lo que significaba que los únicos trabajos disponibles eran el salario mínimo. Pero nos arriesgamos y la contratamos. La iniciamos a tiempo parcial para que pudiera satisfacer las necesidades de su padre y la trasladamos a roles cada vez más desafiantes. Pudo cuidar a su padre hasta que falleció. Nunca volvió al viaje diario al trabajo y se quedó con nosotros hasta que se jubiló.

El trabajo remoto a menudo es perfecto para estos profesionales que trabajan duro, ya que les brinda la flexibilidad de administrar su propio tiempo, lo que les permite trabajar alrededor de sus compromisos de vida. Dichos trabajadores tienden a aportar un grado de entusiasmo al puesto porque les hemos dado algo que han deseado tanto durante tanto tiempo. En su mayoría, han sido excelentes trabajadores remotos y contrataciones destacadas cuyo compromiso y lealtad superaron con creces las expectativas.

Lo mismo podría decirse de las personas con discapacidad, que a menudo tienen grandes dificultades para encontrar trabajo porque los empleadores tienden a cuestionar su capacidad para trasladarse e integrarse con éxito en el lugar de trabajo. Un New York Times reciente informe encontró que la proporción de personas con discapacidad que están empleadas ha aumentado más del 12 por ciento desde el comienzo de la pandemia, incluso cuando el empleo general se ha mantenido igual.

Todo esto es una gran noticia para los trabajadores que durante mucho tiempo se han sentido en desventaja cuando se trata de trabajos de oficina. Un estudio reciente de Harvard descubrió que 6 de cada 10 trabajos en grandes empresas se pueden realizar de forma remota. Si establecemos esto como nuestro estándar, seis de cada diez de las nuevas contrataciones de su empresa terminarán trabajando al menos parcialmente de forma remota. Como resultado, la mayoría de las decisiones de contratación inminentes de su empresa implicarán consideraciones sobre el trabajo virtual. Sería genial para su negocio, para las personas desfavorecidas en todas partes y para una mayor igualdad, si ampliara su grupo de talentos disponibles al observar más de cerca todos esos CV rotos.