La gente está huyendo de Ucrania: esta guía está organizando recorridos en el camino

Sus recorridos virtuales por Kiev normalmente atraen entre 30 y 100 personas.  

Pero más de 1,800 sintonizaron las giras en vivo de Olga Dudakova en Ucrania luego de la invasión rusa.

La primera gira se programó con solo unas pocas horas de anticipación, dijo.

“Fue totalmente desprevenido”, dijo. “No tenía un plan… Solo quería mostrar mi alma y la tragedia de la situación. … Esta guerra es totalmente injustificada y no provocada”.

Dudakova dijo que tantas personas estaban publicando preguntas durante el recorrido en línea que apenas podía leerlas porque se desplazaban demasiado rápido. Ella dijo que la gente estaba haciendo preguntas básicas como: ¿Qué está pasando? ¿Dónde está el bombardeo? ¿Cuál es la razón de la guerra?

Pero ella no tenía las respuestas, dijo.

“No sé por qué nos atacan”, dijo. “Somos un país pacífico”.

CNBC habló con Dudakova cuatro días después de que se fue de Kiev a la seguridad de una ciudad más pequeña. Su familia tenía tanta prisa por irse que se puso un par de zapatos que luego se dio cuenta de que no combinaban.

Aquí es donde Dudakova realizó su segunda gira, titulada "Una pequeña ciudad para esconderse de los bombardeos". Mientras estaba transmitiendo en vivo, Dudakova dijo que la policía la detuvo porque hablar inglés en público genera sospechas, una situación que se desarrolló frente a los espectadores, algunos de los cuales comentaron al respecto en la página web de la gira.  

“La forma en que Olga trató con la policía que la interrogó fue aterradora y conmovedora”, decía una reseña. “Este incidente hizo más para hacerme comprender los horrores de la guerra que todas las transmisiones de noticias que he escuchado y visto”.  

Ahora, incluso este pequeño pueblo ya no es seguro, dijo Dudakova. El ejército ruso se acerca, dijo. Cuando las autoridades locales les dijeron a los residentes que compraran suficiente comida y agua para un mes, Dudakova decidió unirse a los aproximadamente 1.5 millones de residentes que huyeron de Ucrania, una estadística tuiteada esta semana por Filippo Grandi, el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados.

“Es raro, ya sabes, soy un guía turístico. … A menudo hablo sobre la guerra, las atrocidades que ocurrieron durante la guerra”, dijo. “Pero cuando estás en las circunstancias, es absolutamente diferente”.

Dudakova comparó a Putin con un “oso herido” que ha sido “humillado” en el escenario internacional. “No sabemos qué va a hacer al final”, dijo.

Los recorridos de Dudakova se transmiten en vivo en Heygo, una compañía de viajes virtual que se lanzó durante la pandemia. Ella llamó al sitio web su principal fuente de inspiración en este momento: una línea directa para compartir lo que está viendo y experimentando con personas de todo el mundo.

“Para la audiencia de Heygo, soy una especie de representante de Ucrania, la representante de Kiev porque pueden ver lo que realmente está sucediendo”, dijo. “Y, para mí, son como una comunidad que realmente me ha ayudado”.

Los recorridos son gratuitos, aunque los espectadores pueden dar propina. Antes de la invasión, la gente normalmente daba de 2 a 5 euros (de 2 a 5 dólares) cada uno, dijo.

Pero eso ha cambiado desde entonces, dijo Dudakova. El apoyo de los espectadores ahora está ayudando a financiar su escape de Ucrania, dijo.

Dudakova ya era una guía popular en Heygo, dijo Ani Chemilian, jefa de personal de la compañía. Pero su decisión de realizar recorridos durante la invasión le permitió conectarse con más viajeros en línea que nunca antes, dijo Chemilian.

“La primera gira de Dudakova después del anuncio de la invasión rusa la colocó entre las 3 experiencias más reservadas en Heygo”, dijo. “Los otros dos son la erupción de un volcán islandés y una gira de Haunted London”.

Dudakova dijo que no sabe cuándo se llevará a cabo su próxima gira, pero las personas que siguen su canal de gira serán notificadas cuando planee iniciar sesión nuevamente. Esto puede ocurrir con poca antelación, dijo, principalmente debido a la conectividad intermitente a Internet.

Dudakova dijo que su hijo menor no duerme bien y se asusta con los portazos y otros ruidos fuertes.

Sin embargo, dijo, otros lo tienen peor. “Somos bastante afortunados porque lo que está pasando en otras ciudades… no tengo palabras para describir lo que está pasando allí. Las cosas que están sucediendo allí son increíbles”.

Dijo que sintió que la reacción internacional fue lenta al principio, pero se ha acelerado, especialmente con la acumulación de sanciones y la decisión de desconectar ciertos bancos rusos de SWIFT, el sistema de mensajería interbancaria.

Sin embargo, dijo, Ucrania no puede ganar la batalla sola. “Si puedes mirar el mapa del tamaño de Rusia y el tamaño de tu Ucrania, es como David y Goliat”, dijo.

A pesar de la devastación, Dudakova dijo que el pueblo de Ucrania está unido.  

Rusia “puede ocupar físicamente el espacio, el territorio, pero nunca puede derrotar a las personas y el espíritu”, dijo. “Lo que estamos viendo ahora es el renacimiento del espíritu ucraniano”.