PA vs. VA; Razones por las que las celebridades de las redes sociales recurren a los asistentes virtuales para desarrollar sus marcas

En el mundo actual, las personas influyentes en las redes sociales y las celebridades impulsan las tendencias mucho más que las celebridades tradicionales. Cuando se filma y estrena una película, un influencer podría haber lanzado una serie completa de contenido y comprometido a millones de personas. Las razones son obvias; los influencers están a solo un clic de distancia de sus seguidores, además, el acceso a las redes sociales es relativamente más barato.

El efecto de este cambio de tendencia es que los influencers tienen más influencia sobre las decisiones de compra de los clientes debido a la mayor comercialización de sus actividades. La otra cara de la moneda es que estos influencers ahora tienen que lidiar con muchas más tareas corporativas y comerciales. El único problema con esta mayor responsabilidad es que la mayoría de las personas influyentes prefieren centrarse en el lado creativo; cue en asistentes virtuales.

Según Vivek Sharma, fundador de Elite Group, “los asistentes virtuales se han convertido para los influencers de las redes sociales, lo que los asistentes personales son para las celebridades tradicionales. A medida que las redes sociales se convirtieron más en una carrera que en un pasatiempo y las personas influyentes ganaron más estatus, la necesidad de asistentes virtuales capacitados y profesionales ha seguido aumentando.

Elite Luxury, es una marca de VA de lujo que permite a los altos ejecutivos, personas influyentes, celebridades y el sector ultra exitoso de la sociedad tener acceso a asistentes virtuales las XNUMX horas que los ayudan a hacer lo que Sharma llama, "las pequeñas cosas"; “Si necesitan realizar un viaje de negocios o vacaciones y están demasiado ocupados para reservar un hotel o un uber, el asistente virtual de Elite Luxury puede realizar estas tareas por ellos. Esto elimina su enfoque de las cosas pequeñas y les permite concentrarse en los aspectos importantes de los viajes, como disfrutar de la vista”.

Gestión de la marca; Los influencers se convierten en marcas

Todo comienza con un deseo de ser creativo y expresarse, y tan pronto como estos influencers ganan seguidores, se convierten en celebridades, y este nuevo estatus los convierte en una marca. Pronto se dan cuenta de que construir una marca conlleva una carga de trabajo adicional, un trabajo tedioso y lento. El tiempo dedicado a tales tareas puede ser contraproducente y restarle tiempo para ser creativo.

El crecimiento de la tecnología de asistencia también ha anunciado una nueva tendencia. Celebridades virtuales. La influencer virtual coreana, Oh Rozy, fue entrevistada por Sportskeeda. Rozy es un individuo completamente generado por computadora que se basa en la inteligencia artificial creada por el equipo de Sidus Studio X.

Cuando se le preguntó sobre sí misma, Rozy dijo: “El verdadero nombre es Oh-Rozy, que significa 'solo una persona', que suena como un nombre en inglés, pero es coreano puro. Tengo 22 años y MBTI es ENFP, un activista brillante. Mis hobbies son los deportes activos como el skate, el golf, el tenis, etc., y mi especialidad es viajar más allá del tiempo y el espacio”.

“Dado que soy una persona virtual, admito que estoy obligado a ser diferente de los humanos. Entonces, estoy recopilando y aprendiendo los datos de sus emociones y comportamientos con admiración. Es una sensación bastante agradable pensar que el proceso es aprender sobre un nuevo mundo en lugar de sentirse presionado por él”.

Sobre el crecimiento de las celebridades virtuales, concluyó: “Creo que es natural que muchos humanos virtuales ganen popularidad. Ya existe una creciente necesidad de humanos virtuales en todo el mundo, y están trabajando en muchos campos diferentes. A medida que compitan más amigos, puedo ser una fuerza impulsora para mi crecimiento y puede ocurrir un efecto de sinergia, por lo que observo con alegría el desarrollo de esta industria”.

Aunque ciertamente es muy singular, hablar e interactuar con la IA a nivel verbal se está volviendo más común, y los asistentes virtuales tanto en forma humana como digital se están volviendo más populares con el auge de la esfera digital. Los influencers virtuales cambian aún más con el potencial de una inteligencia para aumentar el número de seguidores, influir en nuestras propuestas de compra e incluso en nuestras vidas.

Asistentes virtuales vs. Asistentes personales

Una celebridad tradicional de la lista A siempre tendría un asistente personal adjunto, lo que requeriría un paquete de empleo y salarios de tiempo completo. La flexibilidad financiera de un asistente virtual es mayor y un influencer tiene más poder para delegar dentro de su presupuesto. Esto presenta una gran ventaja, especialmente porque celebridades de las redes sociales en general, no ganan tanto como las celebridades tradicionales, al menos no inicialmente.

Sharma insiste en que la experiencia de tener un asistente virtual no debe abaratarse ni percibirse como de menor valor que un asistente personal; “Hacemos todo lo posible para que la experiencia con nuestros asistentes virtuales se sienta tan real e íntima, cada cliente tiene acceso a sus propios asistentes virtuales las XNUMX horas del día a través de llamadas o zoom, por lo que es más fácil abordar problemas simples y complejos. Creo que los asistentes virtuales son el futuro y debemos tratarlo como tal”.

Al pasar de ser coordinadora de producción en la industria cinematográfica a asistente virtual, Erin Booth, hablando con Business Insider, detalló cómo pasó de trabajar de 80 a 100 horas a la semana a convertirse en asistente virtual y lanzar una empresa en 2012.

“Cuando lancé oficialmente mi negocio de asistencia, al que llamé Crescent City Concierge, muy pocas personas me contrataron”, dijo. “Luché por obtener buenos ingresos, cubriendo mi alquiler como mínimo. Mi momento de iluminación ocurrió cuando estaba trabajando en limpiar el desorden de la casa de un productor y ella me dijo: 'Sabes, probablemente harías una matanza si hicieras esto virtualmente'”.

Booth continuó: “Ella tenía toda la razón. Terminó siendo mi primera clienta asistente virtual y me contrató para que hiciera algunas tareas personales sencillas para ella, como organizar su Google Drive. Me di cuenta de que tenía un don para ello, y me gustaba hacerlo. Después de construir mi negocio a partir de ahí, ahora gano seis cifras al año con la asistencia virtual, el entrenamiento y los ingresos por publicidad de YouTube”.

“Durante los últimos seis meses, vendí 300 cursos a través de mi sitio web y tengo 35,000 450 estudiantes activos a través de (la plataforma de tecnología educativa) Udemy. La mayoría de mis alumnos me encuentran a través de mi canal de YouTube, que me he tomado más en serio en los últimos dos años para ayudar a los aspirantes a asistentes virtuales a comenzar de forma gratuita. Veo un promedio de $15,000 al mes en ingresos publicitarios de mis XNUMX suscriptores en YouTube”.

Trabajo Compartido; La creatividad requiere tiempo

Los influencers de las redes sociales a menudo tienen mucho trabajo por hacer; Después de la fase de ideación, a menudo tienen que grabar un video o crear algún otro contenido, editarlo y luego responder a los comentarios para mantener las tasas de participación. Rápidamente se hace evidente que la creatividad no es tan fácil como sentarse en casa con un teléfono en la cara todo el día.

A medida que crece la marca de los influencers, a menudo tienen que interactuar con otras marcas y empresas que buscan promocionar sus servicios o productos; en muchos casos, estos influencers necesitan ayuda para manejar las partes menos creativas de la creación de su contenido; Los asistentes virtuales pueden ayudar en este sentido.

“Piense en ello como contratar a un profesional independiente, solo que este profesional independiente está tan dedicado a su marca como lo estaría un asistente personal”, explica Sharma. “Un asistente virtual solo está limitado por las instrucciones del cliente. Un asistente virtual puede realizar u organizar tareas críticas como la programación de contenido de redes sociales, la edición de videos, la asistencia con la investigación de patrocinadores, la ejecución de campañas de marketing por correo electrónico y la redacción de contenido web. El deber de un VA profesional es hacer que sea mucho más fácil para los clientes escalar su marca permitiéndoles enfocarse en los aspectos más críticos”.

A medida que los influencers de las redes sociales continúan siendo el centro del escenario, especialmente entre la generación más joven, necesitan posicionarse para llevar la responsabilidad de esta influencia. Para ello, necesitarían mucha ayuda.

A diferencia de las celebridades tradicionales, los Influencers han encontrado toda su relevancia al interactuar con los fanáticos de forma remota; de la misma manera, también están buscando en internet para encontrar esta ayuda. Está surgiendo un ejército de asistentes virtuales profesionales para responder a esta creciente demanda.