OKX tiene su sede en Hong Kong, con más de 350 criptomonedas listadas en la plataforma y más de 500 pares comerciales.
Cada Revisión de OKX hace eco de un tono agradecido por la plataforma, ya que va más allá de su empresa hermana, OKCoin, al proporcionar opciones, puntos, derivados y operaciones de apalancamiento. OKX se considera una de las mejores plataformas para principiantes. La interfaz de usuario es fácil de usar y fácil de entender. Las múltiples opciones de pago, como la transferencia bancaria, el pago con tarjeta y Google Pay, lo convierten en un buen competidor para los comerciantes experimentados.
OKX experimentó problemas con su hardware debido a la dependencia excesiva de un único proveedor de servicios en la nube. Como resultado, los clientes no podían depositar ni retirar sus tokens en la plataforma. El servicio ha sido rectificado con pasos previstos para el futuro. Los clientes podrán depositar e intercambiar ETH, BTC, USDT, TRX, USDC y otros tokens TRC20 y ERC20 el 19 de diciembre de 2022 a las 4 a. m. UTC.
Los servicios estuvieron caídos por horas más de lo esperado. Causó molestias a las personas que tenían sus órdenes abiertas para su ejecución. Una nota positiva es que los fondos están completamente seguros. Si notan alguna discrepancia, los usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte para informar el problema. Actualmente, el equipo está resolviendo estos problemas con prioridad.
OKX ha anunciado una ventana de pedido anticipado de 20 minutos antes del horario comercial habitual. Los usuarios podrán realizar o cancelar pedidos anticipados y agregar fondos de margen. El horario habitual de negociación seguirá a la ventana de pre-pedido, lo que permitirá a todos los usuarios depositar y retirar sus tokens. No hay ningún anuncio sobre la revisión de los horarios de negociación.
Además, los problemas se han producido principalmente debido al uso de una sola nube. Sin embargo, el uso de múltiples nubes debe ocurrir para que las discrepancias no vuelvan a ocurrir. Sin embargo, se debe garantizar que los servicios básicos se implementen en múltiples etapas. Además, se asegurará de que las posibilidades de que los problemas se reduzcan en gran medida. En consecuencia, cualquier problema en cualquier proveedor de servicios en la nube no afectará a los servicios principales ni a OKX, y el servicio general se llevará a cabo de manera efectiva. Además, el plan de despliegue multinube está a la espera de ser anunciado oficialmente a través de los canales de OKX.
Se sugiere a los usuarios que experimentan problemas de conexión al cancelar su pedido o realizar cualquier otra actividad que abran una mesa de ayuda. Sin embargo, esto está sujeto únicamente a la pérdida sufrida debido al problema de conexión. Los detalles compartidos permitirán que el equipo investigue el asunto. Si es necesario, la plataforma asumirá toda la responsabilidad por la pérdida sufrida por un cliente.
La interrupción no afectó la billetera OKX Web3 y otros servicios relacionados. La dependencia de un solo proveedor de servicios en la nube resultó ineficiente para la plataforma. Por lo tanto, el equipo está considerando expandir su base de nube mediante la implementación de una estrategia de implementación de múltiples nubes.
Como sugiere el nombre, todos los servicios principales se distribuirán entre diferentes proveedores de servicios en la nube para que un problema técnico al que se enfrente uno no afecte a los demás. El objetivo es asegurar la sostenibilidad a largo plazo de los servicios. Se esperan más detalles sobre el despliegue de la estrategia Multi-Cloud.
El servicio de atención al cliente, actualmente desplegado por OKX con prioridad, está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Los servicios de depósito y retiro se reanudarán el 19 de diciembre de 2022. Los tokens seleccionados se activarán a las 4 a. m. UTC, mientras que otros tardarán 3 horas más. La transición a una estrategia de nubes múltiples llevará tiempo, y el equipo está alerta para garantizar que no surjan discrepancias.
Fuente: https://www.cryptonewsz.com/okx-switches-to-a-multi-cloud-deployment-strategy/