Nueva marca de calzado directo al consumidor Maguire abrirá una tienda Nolita

Con la misión de ofrecer zapatos de cuero de calidad europea a una fracción de los costos, las hermanas Romy y Myriam Maguire lanzaron Maguire, una línea de zapatos fabricados en Italia que considera el estilo y la comodidad. Con sede en Montréal, los zapatos se venden por aproximadamente el 50 por ciento de los zapatos de calidad similar. Ahora el dúo trae el calzado a Estados Unidos con la apertura de su primera tienda en Nolita.

En una historia positiva, la pandemia jugó un papel en su expansión en los Estados Unidos. Antes de que el mundo se cerrara, gracias al Covid-19, Myriam ganó la oportunidad de participar en un programa de mini-MBA en enero de 2020. Durante este, conoció a jugadores vitales de la ciudad de Nueva York para ayudarlos a navegar por el mercado. Antes de esto, había pasado mucho tiempo comprando zapatos en Nueva York. “El vecindario de Nolita (particularmente Elizabeth Street) siempre fue donde descubrí nuevas marcas o encontré algo único que nunca antes había visto”, dijo Maguire mayor.

La pérdida de otros espacios comerciales en Nueva York ayudó a consolidar una meta que parecía lejana antes de 2020. “Como todos los minoristas, sufrimos durante la pandemia, pero recordamos que cada crisis tiene oportunidades potenciales”, continuó. A medida que otras marcas redujeron las huellas físicas centrándose en lo digital, se abrieron vacantes en ubicaciones principales clave. Las hermanas condujeron a la ciudad de Nueva York cuando se reabrió la frontera entre EE. UU. y Canadá en busca de espacios comerciales disponibles. “Rápidamente nos dimos cuenta de que los alquileres eran la mitad de lo que eran antes de la pandemia y sabíamos que teníamos que actuar rápido. Cuando firmamos el contrato de arrendamiento en febrero de 2021, nos dijeron que obtuvimos la última buena oferta en la calle ", señaló Romy, y agregó:" La ciudad de Nueva York siempre fue un sueño para nosotros, pero parecía estar muy lejos. Extrañamente, fue la pandemia lo que hizo posible que una empresa independiente como la nuestra realizara ese sueño antes”.

La pareja también está orgullosa de la forma en que han financiado su crecimiento. “Muchos de nuestros competidores recibieron millones de dólares en capital de riesgo para abrir en el mismo vecindario que nuestra nueva tienda. ¡Lo hicimos a través de un crecimiento orgánico constante y préstamos para pequeñas empresas! Hay una cultura en las nuevas empresas que enfatiza los aumentos de capital y la escala antes que las ganancias. Espero que podamos llamar la atención sobre una forma alternativa y más sostenible de construir un negocio”, dijo Myriam.

La tienda Nolita contará con el zapatero de autoservicio de la marca, también una característica en sus tiendas. La marca tiene dos tiendas en Canadá; una tienda en Montreal que abrió en 2018 y otra en Toronto que abrió en 2020. Después de haber trabajado ellos mismos en el piso de ventas de la pequeña tienda, rápidamente se dieron cuenta de que la experiencia de una zapatería tradicional era desagradable. “Había cajas por todas partes, el personal corría constantemente al almacén para obtener otro tamaño u otro color, nuevos productos dañados por clientes anteriores que se los probaban, etc., y comenzaron a atacar el problema”, dijo Romy. Su concepto consiste en tener todas las tallas y colores en el suelo para que puedan probar muchos pares de forma rápida y sencilla con personal disponible para dar consejos e información sobre el producto y la marca.

Junto con el potencial de colores y estilos exclusivos en la ubicación de Nolita, Maguire venderá gafas de sol exclusivas y una colección de gorras y bolsos hechos por Catherine Potvin. Los precios de los zapatos generalmente están en el rango de $ 180- $ 300, también gracias a su estado de DTC. Maguire puede estar más alineada con marcas como Loeffler Randall, Ganni, Labucq o Miista, aunque tienden a ser más altas porque venden al por mayor, según las hermanas. “Es un punto de precio que es casi imposible de encontrar para productos fabricados en fábricas europeas de alto nivel”, señala Romy, señalando otras marcas de DTC como Intentionally Blank y Alohas como zapatos de la marca de ropa Reformation.

Los precios también se mantienen razonables eliminando intermediarios. “No trabajamos con otros distribuidores o minoristas convencionales, ya que aumentaría nuestros precios en un cuarenta o cincuenta por ciento. Vemos empresas establecidas que se aventuran en el envío directo, lo que les permite aprovechar la base de clientes al tiempo que ofrecen una solución viable para marcas independientes y directas al cliente”.

Myriam tenía diez años de experiencia en la industria del calzado, más recientemente en Aldo Group e incluyendo un tiempo en Italia en Fabrica, el centro de investigación de United Colors of Benetton. “Aprendí rápidamente que el precio no es igual a la calidad. ¡La misma fábrica producía zapatos para diferentes marcas con un precio de venta al público de $200 a $500, o incluso $800! El cliente no tiene forma de saber si está pagando por un producto de calidad o por una marca”, dijo Myriam. Los impulsó a adoptar un modelo de precios transparente que revelaba los costos de producción. “Los clientes pueden ver por sí mismos lo que están pagando directamente en el sitio web”, agregó. La experiencia de Romy fue en marketing, especialmente en festivales de cine, incluido Cannes.

Esto también significó transferir la producción de las fábricas con sede en Asia a las de Europa. “Al principio, trabajamos con algunos proveedores en otras regiones, incluidas Asia y África. Rápidamente se hizo evidente que una oferta hecha en Europa a nuestro precio era única, y eso es lo que entusiasmó a nuestros clientes, por lo que nos movimos más de esa manera”.

Las hermanas abastecieron todas las fábricas ellas mismas, visitando ferias comerciales para conocer a los propietarios y visitar sus instalaciones. “Verificamos las condiciones de trabajo nosotros mismos y, como resultado, encontramos proveedores europeos con los que era más fácil trabajar. Para empezar, es un vuelo más corto con menos desfase horario. Producimos principalmente en Italia, España y Portugal; Hablo francés, inglés e italiano, por lo que la comunicación es directa, algo importante cuando no se utiliza un agente”, dijo Myriam. También encontraron que las fábricas europeas se acomodaban más a la producción de lotes pequeños y volúmenes de pedidos.

Sin embargo, eso podría cambiar a medida que la marca continúa creciendo. En este momento, el diez por ciento de las ventas provienen de los EE. UU. y el resto de Canadá. A pesar de ser una primera marca digital, las ubicaciones físicas aumentan la visibilidad y la credibilidad en nuevos mercados. “Cada vez que abrimos una tienda en una nueva ciudad, nuestras ventas en línea se triplican en esa región”, señala Myriam.

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