Netflix identificó 4 problemas incontrolables que mantendrán a los suscriptores sangrando en una larga carta a los inversores

Las acciones de Netflix cayó en picada más del 25% el martes después de que el gigante de la transmisión revelara que perdió 200,000 suscriptores solo en el primer trimestre.

Los números fueron desalentadores, por decir lo menos, teniendo en cuenta que la empresa había dicho a los inversores que esperaban 2.5 millones de nuevos suscriptores en el trimestre, y los analistas esperaban más de 2.7 millones.

Peor aún, Netflix ahora proyecta que perderá 2 millones de suscriptores adicionales para el próximo trimestre.

En un larga carta a los accionistas, la compañía dijo que su auge durante el COVID-19 había "oscurecido la imagen recientemente" y que cuatro factores clave (el aumento de la competencia, la desaceleración de la adopción de televisores inteligentes, el intercambio de contraseñas y los desarrollos macroeconómicos) han hecho que sea "más difícil aumentar la membresía en muchos mercados". ”

La gerencia estima que más de 100 millones de hogares están utilizando sus servicios sin pagar debido al intercambio de contraseñas, y dijo que planea construir un modelo de suscripción de intercambio de contraseñas para monetizar adecuadamente a estos usuarios.

El gigante de la transmisión también advirtió que el crecimiento de los ingresos se ha "desacelerado considerablemente" a medida que surgieron algunos problemas de crecimiento apremiantes.

En una discusión de página completa sobre sus problemas de retención de suscriptores, Netflix abordó las diversas razones por las que debería continuar sangrando suscriptores y dijo: “Nuestro plan es volver a acelerar el crecimiento de nuestra visualización e ingresos al continuar mejorando todos los aspectos de Netflix, en particular, el calidad de nuestra programación y recomendaciones, que es lo que más valoran nuestros miembros”.

La compañía agregó que perdió alrededor de 700,000 500,000 suscriptores como resultado de su salida de Rusia, pero incluso excluyendo esas pérdidas, habría logrado agregar solo XNUMX XNUMX suscriptores en el primer trimestre. “El lento crecimiento económico, el aumento de la inflación, los eventos geopolíticos como la invasión rusa de Ucrania y algunas interrupciones continuas de COVID” fueron los factores macro que Netflix marcó como cosas simplemente fuera de su control.

A pesar de las cifras inquietantes, Netflix todavía cuenta con una base global de suscriptores de pago de 221.6 millones, y los ingresos aumentaron aproximadamente un 10 % a 7.87 millones de dólares en el primer trimestre. Sin embargo, la compañía logró una ganancia trimestral de solo $ 1.6 mil millones, por debajo de los $ 1.71 mil millones en el mismo período hace un año.

Las noticias de Netflix no tienen exactamente a los accionistas celebrando. Y algunos de los principales administradores de fondos de cobertura también están indudablemente descontentos.

Bill Ackman compró 3.1 millones de acciones de Netflix en enero, argumentando que la empresa estaba infravalorada sobre la base de una perspectiva a largo plazo. Sus participaciones alguna vez valieron más de $ 1.1 mil millones, pero con acciones cotizando alrededor de $ 260 después de la caída de hoy, su participación ahora está valorada en aproximadamente $ 800 millones.

Netflix tampoco es el único servicio de transmisión que enfrenta problemas de crecimiento. Disney is agregar una versión de menor precio de su plataforma de transmisión que contará con el respaldo de publicidad a finales de este año en un intento por impulsar el crecimiento de suscriptores.

Y después del informe del martes, Netflix puede verse obligado a seguir el mismo camino. la empresa se enfrenta presión creciente para agregar una versión basada en publicidad de su contenido de los inversores. ¿Netflix se verá interrumpido para que los comerciales de televisión regresen a las salas de estar de los consumidores?

Esta historia apareció originalmente en Fortune.com

Fuente: https://finance.yahoo.com/news/netflix-identified-4-uncontrollable-issues-213041540.html