El nuevo mercado digital de Macy's agrega nuevas marcas y productos

Macy's acaba de lanzar un mercado digital "curado" con nuevas marcas, nuevas categorías y productos seleccionados de los principales socios de marcas de terceros. Es una noticia emocionante tener acceso a más de 20 categorías de productos y 400 marcas nuevas. Se integrarán en las categorías de productos del sitio de comercio electrónico este otoño.

Las nuevas categorías de mercado y las nuevas marcas incluyen:

1. Ropa para bebés y niños (Bonsie Baby, Debbie & Dollop, Wabi Baby)

2. Belleza y Bienestar (L'Occitane, Mary Ruth's)

3. Electrónica (LG, Samsung, Sony, TCL)

4. Regalos (The Million Roses, Teaspressa, Wrappr)

5. Hogar (Ettitude, Smeg, Sunday Citizen, W&P)

6. Maternidad (Everly Grey, Ingrid e Isabel)

7. Mascotas (Pequeña Bestia)

8. Juguetes y videojuegos (Magna-Tiles)

Con el fin de integrar los productos en la arquitectura de comercio electrónico de Macy's con las principales herramientas de venta, Macy's utilizó a Miraki, que ha desarrollado la tecnología de mercado líder en la industria, y el sitio fue personalizado por el equipo digital, comercial y de tecnología de Macy's.

El nuevo marketplace amplía las oportunidades para los clientes que podrán disfrutar, al mismo tiempo, de los beneficios del programa Star Rewards. Además, el sitio ofrecerá devoluciones fáciles. La compañía planea agregar más proveedores y categorías. Macy's continuará colaborando con un selecto grupo de vendedores y marcas para brindar el mejor surtido posible a sus clientes. Los vendedores y las marcas se elegirán cuidadosamente para garantizar la alineación con las necesidades del cliente y los estándares de cumplimiento. Macy's espera hacer de su mercado uno de los mejores lugares de ventas para los vendedores líderes.

Max Baer, ​​director digital y de atención al cliente de Macy's, dijo que una "plataforma de mercado le permite llevar el producto al cliente más rápido de lo que podría hacerlo en un canal comercial más tradicional, por lo que podemos mantenernos a la vanguardia del estilo y la tendencia". Lo que no agregó, que es clave para la operación rentable, es el hecho de que Macy's. o cualquier tienda por departamentos, no tiene que llevar inventario para vender el producto, sino depender del proveedor o fabricante para entregar el producto directa y rápidamente a los clientes.

Macy's creará la experiencia más fluida para los clientes. Es probable que haya oportunidades para agregar clasificaciones estacionales clave como Toys “R” Us y algunas otras clasificaciones clave como zapatos y bolsos.

Jeff Gennette, CEO de Macy's dice que "Macy's está invirtiendo fuertemente en el negocio de las puntocom y que el presupuesto de gastos de capital de $3 mil millones de la compañía para tres años se dedicó en gran medida a hacer crecer el negocio digital mediante el lanzamiento de un mercado".

POSDATA: En lugar de expandirse con tiendas físicas, el mercado digital de Macy's ofrece una oportunidad de ventas más rentables. Además, Macy's cuenta con un surtido digital más amplio y clasificaciones renovadas como en electrónica.