Las bebidas espirituosas de lujo compiten por los espacios promocionales minoristas de viajes a medida que se recupera el número de pasajeros

Las marcas de licores están gastando mucho en activaciones minoristas en los canales minoristas de viajes del aeropuerto y del centro de la ciudad para reforzar sus ventas y cuotas de mercado. Esto ha dado como resultado una variedad de espectaculares puestos de avanzada de marketing posteriores a Covid y ventanas emergentes diseñadas para atraer a los viajeros, cuyas cifras año tras año continúan aumentando.

En noviembre de 2022, el tráfico aéreo mundial estaba en 75% de los niveles de noviembre de 2019 según la asociación de aerolíneas IATA, aunque a algunos países como Grecia y México les está yendo mucho mejor que a otros.

La escala de promociones ha aumentado. Entre ellos se encuentran la introducción en Taiwán de la Colección Perpetua de Glenfiddich de malta única, que es exclusiva para las tiendas minoristas de viajes; el primer Fine Spirits Emporium de Bacardí y la boutique más grande de The Macallan en el comercio minorista de viajes global, ambos en China Duty Free Group (CDFG) enorme complejo comercial libre de impuestos en Haikou, Hainan; y el novedoso 'estudio de obsequios' de Diageo en el Aeropuerto Changi de Singapur para su whisky más vendido, Johnnie Walker.

El propietario de Glenfiddich, William Grant & Sons, se está asociando actualmente con los minoristas de viajes Ever Rich y Tasa Meng para presentar la Colección Perpetua en el comercio minorista de viajes taiwanés. El lanzamiento incluye una instalación inmersiva en la Terminal 2 del Aeropuerto Taoyuan de Taiwán que estará en funcionamiento hasta finales de febrero.

Según Quentin Job, director regional de venta minorista de viajes de William Grant en Asia Pacífico y Medio Oriente, Taiwan es conocida por sus conocedores sofisticados. “Entienden la importancia de la artesanía y han disfrutado durante mucho tiempo de las ofertas de whisky premium”, dijo. La vicepresidenta de Ever Rich Duty Free, Patricia Wang, comentó: "Los taiwaneses son uno de los principales consumidores de whisky de malta en el mundo y están felices de pagar una prima por productos exclusivos de alta calidad".

El mayor lanzamiento en una década

William Grant, cuyas marcas de whisky escocés incluyen The Balvenie y Grant's, además de Hendrick's Gin y Sailor Jerry Rum, sostiene que los whiskies de malta son "perdurablemente populares" y ahora representan alrededor del 70 % de las ventas totales de whisky en Taiwán. Por lo tanto, la marca ve oportunidades para Perpetual Collection, que es el mayor lanzamiento de Glenfiddich en la venta minorista de viajes global en una década.

“Es el momento perfecto para capitalizar la apertura de Asia y la recuperación del comercio minorista de viajes de Taiwán”, dijo Job. "La importante inversión que hemos realizado para lanzar la colección en las dos terminales del aeropuerto de Taoyuan es un testimonio de nuestra confianza en este mercado".

Gary Chau, gerente general de Tasa Meng Duty Free agregó: “Los resultados iniciales de ventas han sido extremadamente prometedores. Ahora que las fronteras de Taiwán están abiertas, los viajeros internacionales están emocionados de ver esta tienda emergente que ha demostrado ser muy eficaz para atraer a los viajeros”.

The Perpetual Collection presenta cuatro whiskies de malta única, cada uno madurado en tinas que nunca se han vaciado, agregando capas continuas de sabores utilizando el proceso de maduración Solera Vat de la casa. La gama comenzó su despliegue minorista de viajes global el año pasado con lanzamientos a través de libre de impuestos en el Aeropuerto Changi de Singapur en septiembre, seguido por el Aeropuerto Schiphol de Amsterdam y el Internacional de Miami en Florida.

Los movimientos de los consumidores que ingresan a la ventana emergente son capturados por sensores de movimiento y proyectados en ondas de color en una pantalla digital, creando una pieza de arte generativo en evolución diseñada para hacer referencia al proceso de Solera Vat. Luego se invita a los visitantes a probar las cuatro expresiones de la Colección Perpetua. Un servicio de personalización que permite a los compradores personalizar su botella elegida con un mensaje escrito o grabado a través de un código QR también ha demostrado ser popular para los regalos de Navidad y Año Nuevo chino.

Hainan doble

En Hainan, donde los chinos han estado yendo en gran número a comprar libres de impuestos mientras se les privaba de viajes internacionales, The Macallan, propiedad de Edrington, abrió su boutique más grande en el mercado minorista de viajes global y la primera en China en asociación con CDFG en el nuevo complejo comercial libre de impuestos Haikou International.

La boutique de 100 metros cuadrados dio la bienvenida a los compradores a fines del año pasado, convirtiéndose en la quinta en el canal de viajes, uniéndose a los aeropuertos de Dubai International, London Heathrow, New York JFK y Taipei Taoyuan. El concepto de diseño está inspirado en la arquitectura y la estética de la casa de Speyside de la marca en Escocia y transmite la historia y la artesanía de The Macallan. Presenta colecciones que van desde las gamas principales exclusivas para viajes: Quest, Home y Folio; hasta embotellados de prestigio que incluyen la gama Red y la icónica colección Fine & Rare.

Un área de bar a medida ofrece degustaciones guiadas, y una pared histórica presenta obras de arte, la primera de las cuales fue 'Spring Green Persian', una pieza inspirada en la naturaleza del renombrado artista estadounidense del vidrio. Dale Chihuly. Una sala de consulta privada también está disponible para experiencias más personalizadas y exclusivas.

El director general regional de Edrington Global Travel Retail, Jeremy Speirs, comentó: “La apertura en Hainan marca un hito importante en nuestra estrategia a largo plazo para el mercado chino. Hainan se ha convertido en un referente mundial para la venta al por menor de viajes y en una "visita obligada" para los compradores chinos de lujo, lo que convierte a este lugar en un lugar clave para la captación y el compromiso de los consumidores”.

Según Charles Soong, director gerente de Edrington China, The Macallan ha sido fundamental en el crecimiento del mercado de bebidas espirituosas de lujo en China a través de la educación y el compromiso. Él dijo: "La apertura de Hainan encaja con nuestros esfuerzos, creando una experiencia más consistente en los canales minoristas nacionales y de viajes, posicionándonos para interactuar con los consumidores chinos donde sea que compren".

El primer Fine Spirits Emporium de Bacardí, con sede en las Bermudas, también en el complejo libre de impuestos de Haikou de CDFG, fue una ventana emergente que funcionó hasta finales de diciembre. Su atención se centró en la creciente popularidad de la elaboración casera de cócteles en China y se diseñó como una ventanilla única para que los consumidores descubran la cartera de bebidas espirituosas premium de Bacardí que podrían querer agregar a sus barras caseras.

La ventana emergente de 20 metros cuadrados tenía bahías de pared de descubrimiento dedicadas para el ron Bacardí, el vodka Grey Goose, la ginebra Bombay Sapphire, el tequila Patrón y otros licores blancos. Los compradores pueden usar códigos QR para encontrar información sobre cada marca en un miniprograma de WeChat, con una biblioteca desplegable de recetas de cócteles fáciles de preparar y clases magistrales, además de la oportunidad de explorar los servicios de obsequios en la tienda.

También funcionó hasta finales de diciembre el estudio de obsequios de Diageo Global Travel en la Terminal 3 del Aeropuerto Changi de Singapur, dirigido a los viajeros que buscan obsequios de lujo durante la temporada festiva. La inmersión de la marca aquí fue principalmente para el Johnnie Walker Blue Label de gama alta, en particular, la edición limitada Ghost y Rare Port Dundas (con un precio de £ 275 por 70 cl en Masters of Malt).

Port Dundas es el quinto lanzamiento de la serie Ghost and Rare, que lleva el nombre de la destilería de Glasgow construida en 1811 a orillas del canal Forth and Clyde. También estuvo presente en el estudio la nueva colección de whisky escocés de lanzamientos especiales de Elusive Expressions junto con ofertas de regalos de Baileys y Tanqueray que incluían incentivos como trufas de chocolate y gelatinas de Tanqueray.

Es probable que estas promociones a gran escala aumenten en los próximos meses a medida que más viajeros chinos que gastan mucho tomen el aire ahora que el estado La política de cero-Covid ha llegado a su fin. Sin embargo, con las bajas tasas de vacunación en la República Popular China, las reglas de cuarentena para los chinos que planean ir a ciertos países están en vigor y tendrá un impacto en los destinos que estos importantes compradores deciden visitar.