Jumia Technologies es lo mejor de Amazon en África

Jumia (NYSE-JMIA) fue fundada hace 10 años por Sacha Poignonnec y Jeremy Hodara en Nigeria (África) y ahora opera con éxito en 13 ubicaciones africanas. su crecimiento es digno de mención, y la compañía es conocida como AmazonAMZN
de África.

La misión de la compañía es brindar servicios en línea innovadores, convenientes y asequibles a los consumidores para ayudarlos a satisfacer sus necesidades básicas diarias. Al cumplir con esta misión, Jumia ayuda a las pequeñas y grandes empresas de África a llegar a nuevos consumidores y crecer. En pocas palabras, impulsa el crecimiento de las economías africanas en línea. Para los empleados y las comunidades, Jumia crea trabajos y habilidades que empoderan a una nueva generación en África, permitiéndoles mejorar la calidad de sus vidas y hacer que sus países sean mejores.

Las 13 ubicaciones de Jumia están repartidas por países africanos: en Nigeria, Sudáfrica, Kenia, Uganda, Egipto, Túnez, Argelia, Marruecos, Senegal, Costa de Marfil y Ghana. La compañía identifica tres pilares principales que sustentan su crecimiento.

* Mercado de Jumia conecta a millones de consumidores con miles de vendedores.

* Jumia Logística admite la entrega de millones de pedidos.

* Pago Jumia permite transacciones de todos los jugadores del ecosistema.

La marca dice que los consumidores pueden comprar, en cada país donde la empresa tiene una ubicación, un producto, ordenar una comida, comprar comestibles, pagar facturas e incluso hacer una donación. Los vendedores y socios también tienen muchas opciones. Pueden vender en Jumia, asociarse con la logística de Jumia, convertirse en un agente de JForce, convertirse en afiliado e influenciador. Importante es el hecho de que es una sola marca, con un solo inicio de sesión y todo está completamente integrado.

Jumia es la plataforma logística líder en África y tiene un amplio alcance. El 27% de las entregas en 2021 se realizaron en áreas remotas, donde las opciones de productos actualmente son extremadamente limitadas para los consumidores. La red logística de Jumia incluye más de 600 socios logísticos, que van desde empresarios individuales hasta grandes empresas. Jumia tiene más de 3,000 estaciones de recogida y lugares de entrega para facilitar las entregas. Los servicios logísticos de Jumia están abiertos a terceros.

JumiaPay es una solución de pago digital patentada que integra métodos de pago locales relevantes que incluyen tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y billeteras de dinero móvil. Las transacciones se pueden realizar en efectivo o con tarjetas de crédito (incluidas VISA, MasterCard, Verve y CMI Cash Center). La empresa también cuenta con dinero móvil, transferencias bancarias y transferencias de dinero. La empresa intenta respaldar todos los métodos de pago relevantes con alta seguridad. Como resultado de todas estas opciones, el 36 % de los pedidos realizados en la plataforma Jumia en 2021 se realizaron a través de JumiaPay.

África se describe como un continente vibrante y en crecimiento y eso significa un crecimiento potencial para Jumia. La población en 2020 era de 1.4 millones de personas y se espera que crezca un +46 % para 2025. La edad media es joven, unos 19.7 años. El crecimiento económico alcanzó un +3.5% estimado el año pasado y se prevé que crezca un +3.7% este año. Hay más de 590 millones de usuarios de Internet. Hay una sola tienda por cada 67,000 personas mientras que en Estados Unidos hay una tienda por cada 1,000 personas. En 2019, el 45 % de los africanos vivía en centros urbanos y se espera que el 60 % viva en centros urbanos para 2050.

El 48 % de la población africana poseía un teléfono inteligente en 2020 y se proyecta que el 64 % tendrá uno para 2025. Actualmente, el continente tiene una penetración de comercio electrónico de aproximadamente 2-5 %. Sin embargo, el mercado en línea en África puede crear alrededor de 5 millones de nuevos puestos de trabajo para 2025. Finalmente, se espera que la clase media crezca un 80 % entre 2020 y 2030, y la fuerza laboral tendrá 1.1 millones de personas trabajando para 2054.

Ciertamente, Jumia ha tenido un efecto muy positivo en la economía africana. Su estudio muestra que la empresa ha generado empleos y oportunidades comerciales para miles. Por ejemplo, Jumia ha apoyado a más de 600 proveedores de logística, más de 100,000 100,000 comerciantes y más de 4,000 400,000 agentes de JForce. Hoy hay XNUMX empleados directos y cerca de XNUMX socios del ecosistema.

Jumia fue fundada por dos graduados de la distinguida HEC (Ecole des Hautes Etudes Commerciales) en París. Ambos también trabajaron en consultoría antes de lanzar Jumia. Jeremy Hodara, cofundador, fue gerente de contratación de McKinsey & Co., mientras que Sacha Poignonnec fue socio asociado de Arthur Anderson Associates. Ambos hombres trabajaron en París y Nueva York.

Entonces, ¿cómo está el negocio?

Bueno, y con potencial para seguir mejorando. Es muy difícil analizar un nuevo concepto durante una pandemia mundial. África no se salvó del coronavirus. Entonces, a pesar de los logros positivos mencionados anteriormente, existe una fuente de preocupación. Una cosa está clara: la empresa aún no genera ganancias y su análisis de flujo de efectivo del año pasado muestra que el saldo de efectivo se redujo de $373,931,000 a $117,098,000. Es una señal de advertencia para monitorear.

En el año fiscal 2019, los ingresos actualizados fueron de $179.5 millones. En el próximo año, los ingresos actualizados fueron de $159.4 millones antes de recuperarse en el año fiscal 2021 a $177.9 millones. En el primer trimestre de 2022, se informó un aumento de +42.5 % a $57.3 millones frente a $40.2 millones, seguido de un aumento de +44.3 % en el segundo trimestre a $47.6 millones frente a $33.0 millones el año pasado. Entonces, la compañía está ganando algo de tracción y podemos proyectar una fuerte mejora en los ingresos. Notamos que hubo aumentos en las pérdidas operativas de (-63.5%) en el primer trimestre y (-31.3%) en el segundo trimestre. La gerencia indicó en el informe del segundo trimestre que están escalando el negocio hacia la rentabilidad. Continúan: "Hemos cumplido con éxito en cada componente de nuestro camino hacia la rentabilidad, el impulso del crecimiento del uso, la aceleración de la monetización y la disciplina de costos".

Si bien esta empresa no se puede comparar con WalmartWMT
, dado que no vende ninguna mercancía propia, sino que facilita la venta de mercancías por parte de vendedores individuales o empresas, hay que considerar lecciones del crecimiento inicial de Walmart. Considere que Walmart inicialmente se expandió en círculos concéntricos alrededor de sus centros de distribución, no en todo Estados Unidos. Otros han seguido con éxito ese ejemplo. Sin embargo, debemos señalar que la expansión de Walmart fue en áreas densamente pobladas, mientras que África tiene grandes tierras áridas que tienen pocos habitantes o solo tribus nativas que viven de manera tradicional. Jumia comenzó en Lagos, Nigeria en 2012 y desarrolló su plan de crecimiento centrado en ese país hasta 2016. Solo entonces se expandió a Argelia, Túnez y Uganda. La empresa abrió un centro tecnológico en El Cairo, Egipto, en 2021 y en Alejandría, Egipto, en 2022.

Mi joven amiga, Hinar, de Alejandría, Egipto, me dice que las compras en línea aún no son tan populares en su país como en los Estados Unidos. Los más jóvenes pueden hacer algunas compras en línea, pero no todo está disponible en línea, mientras que en los Estados Unidos todo se puede comprar en línea. La gente quiere pagar en efectivo en su país, y Jumia (que ella sabe) te permite pagar contra reembolso. Eso es positivo.

Sin embargo, la queja de Hinar es que como no todo está disponible en línea, es más fácil ir a una tienda en Egipto. Muchas personas no confían en comprar en línea, dice ella. Prefieren ir a una tienda y seleccionar la mercancía. Esperando que estos problemas se resuelvan con el tiempo, Jumia se está posicionando para ser el destino en línea a medida que el comercio electrónico avanza.

POSDATA: Jumia Technologies AG tiene su sede en Lagos, Nigeria, pero está regulada en Alemania. Se están probando nuevas ideas, incluidos vehículos EV a través de una asociación con BILITI en California para agregar e-vans. También se están realizando pruebas de un servicio de drones que se entregará en África. Se acaba de anunciar un programa piloto para la entrega bajo demanda en Ghana.

La gerencia cree que la empresa está en el umbral de la rentabilidad y podría visualizar una mejora financiera en los próximos 12 meses. En reconocimiento a los esfuerzos de la empresa para apoyar las iniciativas de sostenibilidad en pos de su crecimiento, la empresa ha sido invitada a participar en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de noviembre de 2022 en Sharm El Sheikh, Egipto.