La irlandesa Aer Rianta abre el sector minorista del aeropuerto portugués con un nuevo contrato

El minorista de viajes internacionales irlandés, Aer Rianta International (ARI), ganó un contrato de siete años para administrar las operaciones minoristas en los aeropuertos clave de Portugal, incluidas las puertas de entrada al continente más transitadas del país de Lisboa, Oporto y Faro.

ARI fue elegida por ANA Aeroportos de Portugal (ANA), parte del grupo mundial Vinci Airports, para formar una empresa conjunta para operar una cartera de ocho concesiones minoristas libres de impuestos y libres de impuestos. ARI reemplazará al minorista de aeropuertos más grande del mundo, Dufry, como socio de empresa conjunta minorista de ANA.

El contrato que comienza en junio cubre Lisboa, Oporto y Faro, más los aeropuertos de Madeira y Porto Santo en las Islas Madeira, y tres en las Islas Azores: Ponta Delgada, Sta Maria y Horta.

ARI, una subsidiaria del operador aeroportuario estatal DAA que opera las principales puertas de entrada de Irlanda de Dublín, Cork y Shannon (hogar de la primera tienda libre de impuestos del mundo, inaugurada en 1947), se negó a revelar el valor estimado del contrato durante sus siete años de vida.

A modo de comparación, cuando Vinci Airports asumió por primera vez su negocio minorista en aeropuertos portugueses a través de una participación mayoritaria del 51 % en el minorista Lojas Francas Portugal (LFP) en julio de 2017, reveló que LFP, cuyo capital accionario restante del 49 % era Dufry Group, generó ingresos de aproximadamente 200 millones de euros (226 millones de dólares) en 2016.

En ese momento, LFP operaba 31 puntos de venta minorista que cubrían 81,000 pies cuadrados (7,500 metros cuadrados) en siete de los 10 aeropuertos portugueses administrados por Vinci Airports.

Más de 100,000 pies cuadrados de espacio comercial

La nueva concesión a partir de junio cubre más de 34 espacios comerciales, incluidas grandes tiendas libres de impuestos de categoría central, tiendas satélite y unidades de moda y belleza con un área total de más de 100,000 pies cuadrados (9,500 metros cuadrados).

Si bien la huella minorista es aproximadamente un tercio mayor en la actualidad, los ingresos minoristas pueden ser más bajos que en 2016, ya que el tráfico de pasajeros todavía está muy por debajo de los niveles anuales anteriores. Según Estadísticas de Portugal, en 25.6 se procesaron 2021 millones de viajeros aéreos, frente a los 45.3 millones de 2016.

Aún así, un nuevo socio debería significar algunas ideas nuevas. El CEO de ANA, Thierry Ligonnière, insinuó que la credibilidad y la sostenibilidad estarán al frente de la nueva oferta. Señaló “experiencias minoristas auténticas” que combinarían gustos y sabores locales con una gama de productos internacionales.

“Una victoria significativa”

En un comunicado, el director ejecutivo de ARI, Ray Hernan, agregó: “Una victoria tan significativa ahora que salimos de una pandemia mundial es testimonio del compromiso y las habilidades de todo el equipo de ARI. Entregaremos una oferta excepcional hecha a la medida en todas las ubicaciones”.

Desde 2014, ARI ha tenido la ventaja de contar en su equipo con Nuno Amaral, ex director ejecutivo de Lojas Francas Portugal, actualmente como director de operaciones y desarrollo comercial. Como experto en la escena minorista de los aeropuertos portugueses, habría tenido información valiosa durante el período de selección que comenzó el año pasado.

Amaral comentó: “Sabíamos desde el principio del proceso de presentación que la visión, la ambición y la experiencia de ARI en la venta al por menor de viajes complementaban perfectamente la innovación y el servicio de ANA en sus aeropuertos. Creemos que el sólido espíritu de asociación de ARI con socios de empresas conjuntas, marcas y otras partes interesadas clave conducirá al desarrollo de una gran propuesta minorista en Portugal.

Los detalles de los conceptos de la tienda no fueron revelados, pero parece que una versión del formato de moda vintage 'pre-loved' de ARI, revelado por primera vez en el aeropuerto de Montreal en Canadá y novedoso para el canal minorista de viajes, tendrá una salida en Portugal.