El aeropuerto de Bengaluru en la India vincula una empresa conjunta minorista de 15 años con Dufry

El minorista mundial de viajes Dufry operará las tiendas libres de impuestos en el aeropuerto más transitado del sur de la India en el marco de una empresa conjunta recientemente acordada que está programada para comenzar el 1 de abril del próximo año. El acuerdo se cerró después de que el operador del aeropuerto de Bengaluru, la puerta de entrada a Icentro tecnológico de ndia— emitió una licitación abierta en noviembre de 2021 que ganó Dufry.

El minorista con sede en Suiza se asociará con el operador, Bangalore International Airport Limited (BIAL), en una empresa conjunta 50:50 con un contrato de 15 años para operar y administrar puntos de venta libres de impuestos en la nueva Terminal 2 del aeropuerto.

Dufry, que ha visto fuerte crecimiento en el tercer trimestre, ya opera tiendas libres de impuestos en el Aeropuerto de Bengaluru (el nombre completo es Aeropuerto Internacional de Kempegowda) y lo ha hecho desde 2008 a través de su subsidiaria Nuance. El nuevo acuerdo aseguró la posición del minorista en la nueva T2, donde se espera que las obras terminen a fines del primer trimestre de 2023. Un portavoz de Dufry dijo Forbes.com: “Todos los vuelos internacionales serán migrados a esta nueva terminal”.

BIAL describe la nueva T2 como una 'terminal en un jardín' gracias a la vegetación del complejo que incluye paredes vegetales, jardines colgantes, cascadas artificiales y jardines al aire libre que rodean una laguna. El edificio, que será inaugurado oficialmente por el primer ministro de la India, Narendra Modi, el 11 de noviembre, aumentará la capacidad de pasajeros del aeropuerto de Bengaluru en 25 millones al año, en la primera fase del proyecto. Se agregarán 20 millones adicionales en la segunda fase.

Desde una perspectiva minorista, el aumento de la capacidad promete un aumento constante de pasajeros en los próximos años. En los 12 meses hasta marzo de 2022, Kempegowda International fue el tercer aeropuerto más transitado de India con 16.3 millones de pasajeros, y entre abril y octubre de este año procesó casi 17 millones, de los cuales dos millones eran internacionales.

Una JV para impulsar el lujo, la moda y la belleza

El contrato de Dufry cubre casi 40,000 pies cuadrados de espacio comercial repartidos entre salidas y llegadas internacionales en la nueva terminal. La empresa conjunta no se limita a las principales tiendas libres de impuestos y permite a Dufry la posibilidad de considerar la introducción de boutiques de lujo y otros formatos. Un portavoz dijo: "Son posibles nuevos desarrollos y la extensión del contrato dentro de la JV".

Dado que tanto BIAL, el operador del aeropuerto, como Dufry están compartiendo los riesgos y las recompensas, debería ser más fácil para el minorista suizo avanzar con nuevos conceptos minoristas siempre que sean comercialmente viables.

En un comunicado, el director de operaciones de Dufry para las regiones del Mediterráneo, Europa del Este y Medio Oriente, Alberto Iglesias, dijo: “Estamos comprometidos a brindar a los pasajeros una experiencia de compra mejorada y presentar una variedad de productos considerablemente mayor”.

Por su parte, BIAL parece feliz de profundizar su larga relación con Dufry en una nueva terminal que se espera sorprenda a los viajeros indios. El director comercial del aeropuerto, Kenneth Guldbjerg, dijo: “Nos beneficiaremos de la experiencia de Dufry para llevar la experiencia de compras del aeropuerto a un nivel completamente nuevo. Agregó que, a través de la JV, el aeropuerto buscaba mejorar su juego en varias categorías “especialmente en moda de lujo, belleza y confitería”.

Esta no es la primera JV en un aeropuerto de Dufry. El minorista de viajes trabaja en asociaciones similares en el aeropuerto de Milán Linate, Sharjah en los Emiratos Árabes Unidos.UAE
, y en varios aeropuertos de EE. UU. donde Cooperación ACDBE suele ser un requisito legal. Los propietarios de aeropuertos se han estado moviendo cada vez más hacia empresas conjuntas con minoristas a lo largo de los años para obtener más ingresos. Otros ejemplos incluyen Heinemann y Fraport en el aeropuerto de Fráncfort; y Lagardère Travel Retail en París Charles de Gaulle y París Orly aeropuertos.