¿Cómo generar realmente la participación de los fans?

Recientemente, una ola de plataformas ha buscado gamificar el proceso de participación de los fanáticos. Las plataformas Web3 como Top Shot o Sorare proporcionan un juego con un conjunto de coleccionables para ayudar a los fanáticos a involucrarse con lo que les gusta, generalmente un videojuego o un club. Las plataformas Web2 también son bastante susceptibles a esto, con aplicaciones como IQONIQ a la cabeza.

Estas plataformas pueden ayudar en gran medida a los clubes deportivos, los videojuegos y otras organizaciones a involucrar a sus fanáticos. Muchas plataformas Web3 incluso otorgarán a los fanáticos el derecho a votar sobre ciertas decisiones. Sin embargo, las plataformas de participación de los fanáticos de hoy en día son fundamentalmente defectuosas.

Este artículo cubrirá los problemas más importantes con las plataformas de participación de los fanáticos de hoy, cómo solucionarlos y algunas aplicaciones Web3 que ya están trabajando en estos problemas.

Gane intereses a largo plazo y ludifique responsablemente

El primer problema al que se enfrentan la mayoría de las plataformas de participación de los fanáticos de hoy en día es que generalmente tienen un disparador, como una entrega de NFT, un juego promocional o un evento, para atraer a los fanáticos. Sin embargo, esto puede considerarse poco más que un truco. 

Tomemos los juegos, por ejemplo. Si bien la gamificación es una excelente manera para que sus fanáticos interactúen con la comunidad, como lo demuestra la base de jugadores para la mayoría de los juegos deportivos, la mayoría de los juegos como este olvidan un componente crucial: los juegos están destinados a ser divertidos. 

Para que un esfuerzo de gamificación tenga éxito, el juego debe ser más que un simple truco. Esto significa proporcionar un juego divertido, desafiante y gratificante junto con un diseño visual de alta calidad. Al hacer que las plataformas de participación de los fanáticos sean más atractivas y divertidas, por ejemplo, al implementar principios de juegos Web3 bien diseñados como Sandbox o Infinity Skies.

¿Si, en lugar de simplemente mirar los números en una pantalla (que es a lo que se reducen la mayoría de los esfuerzos de gamificación), la plataforma te permite crear una casa club completa en su área dentro de un juego como Infinity Skies? Esto ayudaría a los fanáticos a quedarse con la plataforma a largo plazo, en lugar de solo tener NFT o tokens.

Las caídas de NFT sufren un problema similar en el que la comunidad se aburre al interactuar con el mismo contenido anterior. Si las entregas de NFT son una parte importante de su estrategia, debe asegurarse de que sean interactivas o de que realice entregas periódicamente en lugar de todas a la vez.

Un gran ejemplo de lo que puedes hacer con la interactividad es el museo NFT que EverdreamSoft creó para su juego Spells of Genesis. El museo interactuable les dio a los jugadores algo con lo que podían interactuar para mantenerse conectados con el equipo y los otros fanáticos del juego. Una vía intratable como esta requiere más trabajo pero mantiene constantemente a los fanáticos comprometidos. Mira cómo se ve: -

Dirija el tráfico a la organización, no a la plataforma

Fundamentalmente, las plataformas de participación de los fanáticos brindan a un club, juego u otra organización una forma de llegar e involucrar a más fanáticos en sus actividades. Sin embargo, muchas plataformas insisten en enrutar todo el tráfico a través de ellas; esto lleva a que los fanáticos se comprometan más con la plataforma que con la organización misma.

Este problema se agrava si también hay ludificación y la plataforma de participación de los fanáticos sigue todo en plataforma Supongamos que ninguna recompensa proporciona un vínculo real con la organización, ya sea mercancía, votación sobre las decisiones de la organización, entradas para eventos de la vida real o similares. ¿Con qué están interactuando los fans?

Para que una plataforma de participación de los fanáticos atraiga con éxito a los fanáticos, debe haber un vínculo constante con la organización. Deben enviar tráfico real a la organización en lugar de intentar mantener a los fanáticos en la plataforma. 

¿Por qué es difícil solucionar ambos problemas?

Ahora, en la superficie, solucionar estos problemas a la vez parece bastante fácil, ¿verdad? Simplemente comprométase con un juego interactivo de alta calidad y dirija el tráfico y la interacción a la organización.

Sin embargo, esto es mucho más difícil de lo que parece a primera vista, y requiere mucho esfuerzo y delicadeza para hacerlo bien. Esto se debe a que los dos objetivos a menudo pueden estar en desacuerdo entre sí. Después de todo, si está proporcionando a los fanáticos una gamificación atractiva, ¿por qué abandonarían su plataforma e irían al sitio de la organización? Por el contrario, si está enrutando todo su tráfico a la organización, es poco probable que se queden para participar en sus esfuerzos de gamificación.

Esto crea una tensión intrínseca entre la gamificación, las gotas inmersivas de NFT y similares, lo que brinda a la organización una participación de los fanáticos de alta calidad. Si lo haces demasiado bien, segmentas la base de fans y la migras a otra plataforma; si no lo haces lo suficientemente bien, los fanáticos no se involucrarán.

¿Cómo arreglamos esto?

La única forma real de solucionar estos problemas a la vez es apuntar a la desconexión subyacente entre estos dos principios. Este enfoque requiere aún más esfuerzo, pero vale la pena. Una plataforma de participación de los fanáticos puede hacer esto al fusionar los elementos gamificados y los NFT directamente con un enlace al club.

Un gran ejemplo de esto sería Fanzee. Esta plataforma de participación de fans elige no migrar la base de fans de la organización a su propia plataforma; más bien, se integra dentro del ecosistema digital de la organización al tiempo que permite que los fanáticos interactúen entre sí y con la organización misma.

Dado que Fanzee se integrará directamente con el ecosistema en línea de la organización, no le quitará tráfico a la organización, como un club deportivo. La plataforma también vendrá repleta de juegos que atraerán a los fanáticos en lugar de simplemente romper con el aburrimiento.

Palabras de cierre

Hay dos problemas principales que afectan a la industria de las plataformas de participación de fans: la falta de esfuerzos de participación a largo plazo y de alta calidad y el hecho de que la mayoría de las plataformas de participación le quitan tráfico a las mismas organizaciones a las que deberían ayudar.

El primer problema se resuelve implementando más interactivo; Los fanáticos del contenido en profundidad pueden participar fuera de la recopilación informal de NFT. El segundo problema se soluciona enrutando el tráfico directamente al club o integrando la plataforma en el ecosistema digital del club.

Afortunadamente, algunos proyectos como Infinity Skies y EverdreamSoft nos muestran un gran ejemplo de cómo se puede resolver el primer y el segundo problema de forma independiente. Las futuras plataformas de participación de fans como Fanzee deberían hacer todo lo posible para seguir estos ejemplos, y no tenemos ninguna duda de que seguirán creciendo.