La interrupción de la salud y el bienestar se vuelve personal

Con Amazon's Adquisición de $ 3.9 mil millones de Un médico las apuestas continúan aumentando para el futuro de la atención primaria del mercado masivo. Con los líderes farmacéuticos tradicionales, Walgreen's y CVS, ampliando la atención virtual y presencial, mientras que Amazon y Walmart aprovechar sus huellas y modelos de suscripción: el guerras de atención médica de primera línea se están calentando.

Pero si solo observa qué grandes marcas, proveedores y pagadores están construyendo y adquiriendo, se estaría perdiendo la ola de proyectos empresariales que reinician este mercado multimillonario. De incubadoras como Materia a empresas de crecimiento emergente como Viome, mejor salud, prosperar en casa, Revivir y FemTec Health, el panorama está cambiando hacia alternativas de salud, belleza y bienestar más holísticamente personalizadas.

Muchas de estas empresas están cambiando los modelos comerciales con nuevas soluciones innovadoras, e incluso antes de que llegue Web3, poniendo más poder en manos de las personas. Salud FemTec, por ejemplo, tiene la misión única de convertirse en una marca de salud, belleza y bienestar personalizada basada en datos para mujeres, y se están moviendo rápidamente.

El director general de la empresa, Kim (Kimon) Angelides, ha estado revolucionando la atención médica durante décadas, construyendo compañías como Livongo, que fue adquirida por TelaDoc poco después de su oferta pública inicial multimillonaria. Ha estado en un puesto en FemTec, rápidamente incorporando una gran cantidad de empresas, incluidas Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy y AvaWomen, y parece que apenas está comenzando.

Como miembro co-fundador de la junta de 1871 y presidente de Revieve, admiro las empresas que invierten en llevar la personalización al siguiente nivel, especialmente para las mujeres. Invité a Kim a unirse a mí para un episodio del podcast The Reboot Chronicles, para obtener información privilegiada sobre la empresa y descubrir por qué a la mayoría de los empleados no les gusta su proveedor de atención médica. Puedes verlo aquí en Forbes o escucharlo donde sea que obtengas tus podcasts.

An Todo el equipo femenino

Con una plataforma en crecimiento de más de diez millones de miembros y un equipo ejecutivo liderado por mujeres, la empresa está en camino de tener unos pocos cientos de empleados. Con grupos globales de capital privado y compañías como Walgreens y Unilever invertidos, tienen la misión de llevar la categoría al siguiente nivel de liderazgo en el mercado masivo.

Curso Corrección de Normas de la Industria

FemTec vio la necesidad de crear un destino único para el cuidado de la mujer. “Vi el tipo de inequidades en la salud de las mujeres”, dice, “y el hecho de que el mercado de capital de riesgo se interesó mucho en la salud de las mujeres. Desafortunadamente, lo que hicieron fue romperlo, fragmentarlo y comenzar a invertir en pequeñas soluciones, y ciertamente como la fertilidad, la menopausia y el embarazo. Dónde una mujer realmente recibiría atención en un solo lugar, un solo destino era realmente el desafío. Así que ha sido una gran área para estar y es por eso que nos metimos en ella”.

Soluciones Holísticas Personales

Aprovechando un segmento de consumidores centrado en el compromiso y las comunidades en línea, FemTec ofrece a las mujeres una plataforma con experiencias de extremo a extremo. Con otras empresas centradas en los componentes del mercado, han podido ofrecer un enfoque más amplio. “Realmente no queríamos construir algo que solo hablara de la maquinaria reproductiva, sino algo más amplio que eso. Nos enfocamos en los viajes y no en la edad, ya que las mujeres pueden pasar por muchos viajes diferentes. Por ejemplo, el equilibrio hormonal podría ir acompañado de servicios de bienestar sexual”.

“Construyéndolo alrededor de viajes, cosas de la vida real donde las mujeres podían construir un ecosistema de productos y servicios que realmente hablaran de ese viaje, esa etapa particular o estado de su vida en el que se encontraban, en lugar de decir, oh, bueno, eres 40 o 50, necesitas tener estas cosas”.

Del autocuidado al cuidado de la salud

Aunque los líderes de la industria han tratado de capitalizar los aspectos que unen a las comunidades, pocos han ampliado eso más allá de las vías que generarán experiencias saludables para las mujeres. “La belleza, como he aprendido, es un tipo de negocio puramente transaccional donde compran productos para el cuidado personal. ¿Por qué no extender ese tipo de transacción del autocuidado a la atención de la salud?”.

Cuando otros en el cuidado de la salud se preguntaron por qué la belleza como categoría, Kim pudo ver una imagen más amplia. “Esa es la comunidad donde realmente pueden entender y esa es una comunidad que realmente puedes comenzar a expandir e introducir cosas de las que comienzan a hablar.

Construimos una plataforma que se puede construir sobre viajes y que podemos crear tanto un ecosistema de productos que hablaron con una mujer en esa etapa en particular como servicios que la apoyaron”.

Los cambios del mercado pandémico en salud, belleza y bienestar han llevado a una nueva mentalidad de consumidor que refleja el surgimiento de un enfoque proactivo versus reactivo en estas categorías principales. Aprovechar estas oportunidades, como casarse con la atención médica y la belleza, para ofrecer soluciones más personalizadas a las mujeres, parece fundamental para el modelo de éxito comercial. "Creo que es factible", dice Kim cuando se trata de ofrecer fórmulas individuales adaptadas a la biología de uno.

Una pasión por los negocios basados ​​en datos

El escalado de soluciones personalizadas uno a uno puede facilitarse mediante un enfoque basado en datos, pero las entradas deben ser ricas en datos. El mismo lanzamiento de esta empresa se basó en millones de registros de datos de reclamaciones médicas. Ayudar a identificar predictores de ciertas afecciones como la osteoporosis o la endometriosis en función de los datos podría ser enorme.

“¿Qué tipo de productos y qué tipo de servicios puedes ofrecer realmente para alterar la trayectoria? ¿Cómo haces esto para que el individuo no llegue a ese estado en particular? Ha sido increíblemente emocionante poder tomar conjuntos de datos y descubrir con un grado de confianza del 95 al 98% que realmente puede proporcionar productos y una intervención temprana. Eso es un gran problema.

En cuanto a lo que prevé para el futuro, Kim dice que su sueño es que no haya una delimitación de los productos de cuidado personal y belleza de la atención médica; en su lugar, ofrece una experiencia no segmentada. “Si lo que normalmente pensamos que son productos de consumo, puede convertirse en parte de esa experiencia de atención médica, que los empleadores y los planes de salud realmente reconocen, ¡sería un sueño hecho realidad!”

Mi apuesta es Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's y otras marcas y minoristas líderes, que venden todos esos productos de consumo, como ese sueño.