Google demandó por prohibir el software de espacio de trabajo gratuito a los primeros usuarios

(Bloomberg) — Google, de Alphabet Inc., fue demandado por uno de los primeros usuarios de su software de productividad en la nube Workplace que afirma que la empresa incumplió su promesa de brindarle acceso gratuito al programa de por vida.

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Google Workplace, anteriormente conocido como Google Apps y G Suite, ofrece una gran cantidad de servicios que incluyen Gmail, Calendar, Drive para almacenamiento y Google Docs para la creación de contenido. Algunos de los programas son gratuitos para todos, pero las funciones empresariales, como las direcciones de correo electrónico personalizadas y el almacenamiento compartido en Drive, tienen un costo adicional.

The Stratford Company LLC demandó en nombre de todos los primeros usuarios que fueron atraídos a usar el software en sus primeras etapas, lo que permitió a Google ajustarlo y luego venderlo por una tarifa. A cambio, Stratford Company dijo que a los primeros usuarios se les prometió una versión gratuita de Workspace siempre que Google la ofreciera.

En 2012, Google comenzó a cobrar a los nuevos clientes $12 al mes por usar el software. Luego, en 2022, Google notificó a los usuarios heredados que también se les cobraría, aunque luego excluyó a los usuarios no comerciales del software.

"El abandono de Google del credo 'no seas malvado' está bien ilustrado en este caso", dijo Stratford Company en la denuncia, presentada el viernes en la corte federal de San José. “Google, como la mayor parte de un conglomerado con un valor de casi dos billones de dólares, rompe una promesa a los clientes leales que ayudaron a Google a desarrollar un producto rentable, con el fin de aumentar sus ganancias, que ya eran extremadamente grandes”.

La compañía Stratford busca el estatus de demanda colectiva para todos los primeros usuarios y los daños que se determinarán en el juicio, pero más de $ 5 millones.

Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios por correo electrónico, enviada después del horario comercial habitual.

El caso es The Stratford Company LLC v. Google LLC, 5:22-cv-4547, Tribunal de Distrito de EE. UU., Distrito Norte de California (San José).